Komplett.se - allmän diskussion

Det är bara inse grabbar, ingen kommer FÅ sitt eyefinity paket, antingen får ni skicka tillbaka det eller gå till ARN.

Komplett kommer inte ge sig, dax för er att göra slag i saken om ni ska ha något!

Okej då har jag fel i den saken.

Precis som ni säger så är ju vårt köp genomfört och då kan man ju inte ändra priset i efterhand? Eller har jag fel?

För som jag ser på det mer eller mindre så har ni sålt en vara till oss som ni sen i efterhand ska ändra priset på eftersom om vi väljer att köpa skärmarna för 500kr/st så blir det en prisökning i jämförelse till det tidigare pris jag betalat.

Undrar även varför ni väljer att inte svara på mina frågor utan det enda svar ni gav mig på mitt inlägg va en rättelse av mitt exempel?

Till dom drabbade: Dra detta till ARN och gå inte med på nått påhitt från Komplett. Jag är hundra procent säker på att ARN kommer ge er rätt!

Till Komplett: Att göra bort sig här är inte det smartaste. Många på denna sida köper ofta data-grejer och dyra sånna. Men vill ni slippa sånna kunder i framtiden, fortsätt med det ni håller på med...

"Prislappar" kan snarare anses vara ett förslag rent juridiskt. Sen har jag dålig koll på exakt vart gränsen går rent juridiskt angående orderbekräftelser etc. Rent generellt kan man säga att alla lagar i andemeningen är skrivna för att skydda både företag och privatpersoner när misstag begås men att större fokus ligger på att skydda privatpersoner. I ett sådant här fall så har egentligen inte kunden lidit någon ekonomiskt förlust eftersom butiken är villig att återbetala pengarna.

Butiker följer ARN mest p.g.a. viljan att inte framstå som fulingar men i det här fallet tycker jag inte komplett lider någon PR-förlust då en stor majoritet anser att de skött sig ok. Svälj stoltheten och inse att det är ett simpelt misstag har begåtts och bråka istället med företag som uppenbarligen bara fifflar med priserna.

Fy fan för att ha och göra med kunder som många av er.

Det är väll mer komplett som inte ger dom (som köpt skärm) ett annat val?

Toppen för de som köpte kittet

Vill du spendera lite mer kan jag rekommendera Asus N56/66U de ska vara riktigt bra, har själv en 66U som ska hämtas ut idag.

Nä men titta Nu har ni nog lärt er en läxa komplett.

Äntligen har ni tagit ert förnuft till rätta. Har nu ett mycket godare ord om Komplett då ni visar på att kunna sätta kunden i fokus.

Jobbigt bara att det ska behöva gå såhär långt men det är väl slutresultatet som räknas. Ser fram emot att få hem de resterande skärmarna i brevlådan.

Mvh

Du verkar inte alls läst tråden ordentligt!? Dom har ju trott att dom köpt ett paket med tre skärmar och Komplett har godkänt köpet och levererat varan. Dock fick inte kunderna vad som utlovades, utan hade tagit bort två skärmar ur paketen och det utan att ha informerat kunderna. Vad är det som är svårt att förstå?

King-Size!

Tycker det är bra att ni tog ert förnuft och gjorde det bästa för kunderna. Köpte inte själv paketet (tyvärr), men tycker rätt ska vara rätt och i detta fall hade ju inte kunderna gjort nått fel eller kunnat tro att nått var fel. Bra gjort Komplett!

Fint jobbat, även om ni går back på denna deal så tror jag ni tjänar igen det i längden!
Synd bara att man missade erbjudandet, men är glad för alla som fick ett bra pris

Har följt dessa inlägg angående paketet som strulat...

Kom dock att tänka på en sak nu, vad händer med de personer som köpt de två skärmarna som saknades för 500kr/st, jag hoppas att ni Komplett kommer ta kontakt med dem. Så att inte dom behöver söka upp er, det är trots allt inte dom som har gjort fel. Alla hänger inte på Sweclockers.

Jag satt precis och funderade precis samma sak