Komplett.se - allmän diskussion

Hej Komplett

Blir lite förbryllad när jag ser detta..

1 dec kl 17:12 Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen
1 dec kl 11:01 OKQ8 Milstolpen Södergående, Försändelsen har kommit till Postens serviceställe
1 dec kl 08:41 Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren
1 dec kl 07:16 Malmö, Sorterad
30 nov kl 21:56 Örebro, Sorterad

Varför kommer "Posten, Elektronisk förhandsinformation mottagen" senast i ordning?
Borde inte det vara först? Det är det på komplett.

Har också valt SMS-avisering så varför står det "Posten, Brevavisering har skickats till mottagaren" ?

Väldigt förbryllad!

EDIT: Inte heller fått brev/sms avi än fastän att det finns att hämta ut

Ringde posten och allt ska vara framme på stället, ska bara komma dit med kollinummer...
Verkar som att er SMS-avi inte funkat som den ska?

Sämst. Så kan Komplett summeras i ett ord.

Beställde en Xbox 360 och en Playstation 3 som var "bekräftade" att komma in på lager 15/11. Datumet har ändrats vid ett flertalet tillfällen trots att datumet har stått som "bekräftat". I dag 2/12 väntar jag fortfarande på mina beställda produkter.

Jag har ringt till "kundtjänst" som bara skyller ifrån sig och säger att leverantören "inte riktigt kan säga när nästa leverans kommer". Inte nog med att man inget vet, man är riktigt otrevlig också eller vad sägs om samtalet jag hade förra veckan med en av era kvinnliga medarbetare. Hon sa: "är det så himla viktigt med dessa konsoler, eller? Det är väl bara att vänta?". Vilken jäkla attityd. Och som jag sa till henne så är det viktigt eftersom det är två julklappar.

Kanske dags att sluta skriva ut datum som ni inte kan hålla, skaffa trevligare personal samt byta leverantör eller vill ni inte få sålt varor nu vid jul?

Funderar starkt på att avbeställa.

Nu har ni ändrat datumet igen, denna gång till 12 januari 2010 (2011 ska det nog vara).

Jag avbeställde min order och avslutade mitt konto. Beställde direkt efter det en Xbox 360 och en Playstation 3 från Webhallen och ser redan nu att man har skickat ut en elektronisk fraktsedel till posten vilket gör att varorna kommer att skickas under dagen. Jag har konsolerna på måndag i god tid innan jul. Snacka om snabb leverans. Något ni på Komplett bör ta efter.

Edit: Finner det konstigt att Komplett inte kan leverera konsoler men att alla andra aktörer på marknaden kan göra det...

Har alltid varit nöjd med Komplett när jag köpt mina dator delar där men det är det slut med nu. För 2-3 veckor sen fick jag problem med moderkortet (som har fungerat sen April). Kunde inte längre köra med 4 x 2GB minnen. Efter att ha brottats med mail supporten så skickade jag in varan för felsökning.

Det gick en vecka och statusen på Kompletts hemsida var fortfarande den samma, mailade och frågade om något nytt hade hänt. Strax därefter uppdaterades hemsidan om att mitt moderkort var framme i deras testcenter.

Det gick ännu en vecka och statusen hade inte ändras, mailade igen och frågade om något nytt hade hänt. Strax därefter fick jag ett mail om att felsökningen var klar och att dem INTE hittade något fel på mitt moderkort. De tester dem hade gjort enligt mailet var:

Så som jag tolkar det har dem helt ignorerat min felbeskrivning om att testa med 4 x 2GB högprestanda minnesstickor samt vilka minnessocklar där minnet hittades och hur mycket, även i vilka där datorn inte alls starta.

Så som det ser ut så kommer jag få tillbaka mitt moderkort med posten, som inte fungerar med 4 x 2GB, för att dem inte testade det jag skrev.

Tänkte kolla när ni får in Razer`s nya trådlösa mmo mus , Razer Naga Epic?

Mvh
Erik

Hejsan! Jag beställde min dator hos er i måndags och det stod att det normalt tar 5 dagar.
Tänkte bara maila och se på ett ungefär hur det går för den och bör jag vara orolig över att inte få den nästa vecka?, ifall det går att ta upp hos dig eller ifall man ska ringa till er med sådanna frågor? Status är "Släppt för plock" Mailade supporten ang det och fick till svar "det tar 5 dagar" vilket inte direkt var vad jag var ute efter.
Ändras orderstatusen kontinuerligt?
Tacksam för svar omgående!
Mvh!

Hej, Mikael
Kan du PMa mig mejl adressen till en tjej i eran kundtjänst som börjar på E(tror jag). Kommer tyvärr inte ihåg namnet på henne. Skulle vara mycket tacksamt då jag pratat med henne de senaste gångerna jag ringt så hon vet vad som är på tapeten om jag mejlar henne.

Mvh Marcus

Dem testade inte med 4x2GB högprestanda minnen eftersom dem inte rekommenderar 4 minnesstickor av den typen.

Fick dock tillbaka mitt moderkort idag, nästan en månad senare, men inte fan får jag tillbaka allting! Jag lämnade in moderkortet så som jag fick det, med sladdar, manual, CDn med drivrutiner, bakplåten man fäster i chassit o.s.v. Jag fick endast kortet tillbaka.

Riktigt dåligt.

Hej,

Jag har köpt ett datorbygge av er, ni har själva byggt datorn.

Jag undrar om man häver garantin om man byter ut exempelvis cpu kylaren, byter ut ram minnen etc.

Tack i förhand,

Hälsningar
Francois

Hej jag la en beställning hos er i torsdag kl 17:20 det var en komplett pc och pickup point i göteborg när kan jag ungefär förvänta mig att den kommer vara där

hej igen som ajg skrev innan har jag beställt dator från er och allt var i lager
jag undrar varför min status inte ändrats från i fredags och undrar om det skall vara så här eller är det ett misstag eftersom det skall ta ungefär sex dagar blir bara lite fundersam över om jag kommer få datan på den dagen jag tror eller kommer jag få vänta änu längre tack på för hand

Thomas

Haha. Undrar vad dina tillbehör är idag? Kanske en annställd på komplett har slagit in dem i en julklapp till sin unge.

beställde i torsdag men det är det att orderstatusen inte har ändrats den står fortfarande på bekräftad och det känns lite konstigt.

ne det förstår jag också. men det sak juh stå redo för plock lr skickat:S liksom dom säger att det sak ta 5 dagar plus en för att skicka den till pickup point men nu så har det endå gått 4 dagar sen jag bestälde men varför har dom inte ändrat orderstatus till plock då känns som det står stilla det står också på sidan att när dom har alla delarna så börjar dom sätta ihop allting samma dag som dom får beställningen och dom hade alla delar inne på lager men får väll ringa in och fråga har aldrig beställt här ifrån innan så svårt att veta.