Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Phunky : På trygg hansa får du i alla fall hjälp. Ringer du Comhems Cp störda telefon så sitter du i kö 30 min och vips åkte du ur kön. Hur kan du ens jämföra 10 min telefon kö utan problem med 1½ timmes på comhems?

Av alla dessa bolag så ligger Comhem 100 % sämst till.

1 man ringer och blir ner kopplad man ringer upp igen och får veta att det är 67 samtal före. ( att dom 67 har problem är säkerligen ganska troligt. Det berättar bara idag på hur kasst dom sköter det.

Hade dom haft folk som jobba åt dom snabbt så hade dom fått saker gjorda.
Som kund utan telefon och internet samt tv. Ska inte behöva vänta 4 arbetsdagar innan han får tillbaka det han betalar för.

Snart tycker jag Comhem ska byta bana helt och satsa på deras tv som det aldrig är problem med. Kabel är helt enkelt för dåligt för att leverera internet idag.

Om det så skulle finnas en möjlighet med ledig adsl station hade jag tagit den. Men nu går det inte och jag har ingen lust att vara utan och då sitter man här med comhem. Det var nere i 5 dagar nu och kom upp idag. och vi har varken haft tele tv eller internet. Och det är inte acceptabelt. Jag bryr mig inte om dom ger mig en månad gratis. nästa månad är det likadant och dyker.

Koaxial är känsligt ja. Men har man rätt saker i husen så ska det inte ens behöva hända. Tror dom kör på gammalt mögel från 90 talet då stjärntv kom.

Kan inte mera en säga att Comhem Kommer alltid att vara dom värsta av dom värsta.

plus och minus då.

- Deras telefonköer
- Deras support suger
- Deras kundsystem är sämst
- Deras e-post support tar 1000 år
- Värdelösa svar
- Inget händer fören man tjatat på dom 4 gånger på en vecka
- Att dom har monopol på marknaden
- Dom rättar inte till något starta om modemet hit o dit. Fyfan lev i det nuet vi är i nu och alla vet hur fan man drar ut en strömkabel
- att man hör hur bra det är att starta om modemet när man ringer till dom.

ok nu går vi till plus

+ har du tur kan du komma fram till en bra support ( chansen är 0.02 %)
+ Man får den hastigheten man betalar för ( I vissa fall 100%)
+ Funkar tjänsten så är den bra.
+ Deras tekniker är trevliga (I form av elektriker)

Nu fanns det inte så mycket mer o säga. Hoppas jag har lagt upp bilden för er tillräckligt.

Kabelkillen pluggar ännu väntar hellre till jag flyttar.

Sen funkar linan som det beskrivs så det är sann kritik. Och andra kan inte bara inte hålla med om att deras telefon växel funkar så bra?

inlägget från UPC är flera år tillbaka. Har mognat en del från dess.

Kollar jag på gamla trådar så måste jag hålla med. Fyfan hur jag stavade då. Tur att det i alla fall är borta nu och att hjärnan mognat till sig om hur Comhem funkar på riktigt.

håller med att det lät som att man var 14 i UPC tråden.

Hoppas jag löste era problem någorlunda.

Farsan svarade dom på mail 1 vecka efter att jag fick svar :

FRÅGA 2008-07-24 16:52 - Uppföljningsfråga angående: Felanmälan från flöde: Bredband - Externt
Grabben tack för ett snabbt svar !! vi har felanmält detta 5 gånger och det värkar ju gå hem det här med mail. Snälla ni lägg ner eran mail support den suger!!!!!!!!!!!!!! Ni kan skrota den helt. Totalt värdelös med totalt värdelösa svar Hoppas ni har lika roligt som vi har utan saker som inte fungerar. Vi kommer aldrig att ens försöka maila i framtiden. Problemet är i alla fall löst nu 1 vecka senare grattis! //Mvh

Hoppas dom slopar den det finns ingen idee med att ha den då det tar 1½ vecka för dom att svara. Och då med idiotiska svar som : har du startat om modemet observera.

Hehe om dom börjar med att fixa 50/10 kommer dom att få slita i mitt område om det ens skulle kunna fungera.

mhe : troligen gör dom klart för Docis3 innan dom säger att dom levererar det.

det jag menade är att dom säkerligen gör allt klart.

Tänk er själva Stockholm är rätt stort och man måste börja någonstans. lite så jag menar.

ping på gateway mellan 80 - 200 ms just nu.

och kanske drygt 90 packetloss. på 500 packet.

Det är bara att gratulera comhem att installera 50 mbit i mitt område. Haha lyckas dom med det och nätet inte går till botten så ska jag bjuda idioterna på en valfri glass.

Men om dom jobbar i den här takten lär dom aldrig i hela sitt jävla liv se en glass

Finns inget bolag som jag är så trött på som detta skit.

Slumpa E-post supporten framförallt. Vad är det för mening och ha något som funkar så jävla dåligt?

Och fixa en support del för "Vi har ingen tv och tele och bredband ) ( Med akut support) så man slipper vänta i 50 min för att komma fram.

Sist ringde vi när hela skiten var nere. Och jag satt i kö i 60 min och sen kom jag fram o då sa han att flera i området har anmält problemet.

Liksom SMART SMIDIGT. Blev så jävla förbannad. Kan dom inte använda sig av Sidan ??? Under sitt egna konto kan dom skriva in att sitt område har det anmält eller något. Vi är ett helt jävla område här som verkligen hatar det här företaget.

Folk här hade inte ens någon digitaltv alls här idag. Och korta avbrott på morgonen.

jaja nu ska jag sluta gnälla men det är så här Comhem funkar.

Jag skulle gärna vilja prata med dom som gör analyser om att comhems support är bäst i sverige eller vad dom vann för mögel pris.

Nu helt plötsligt vart det bättre ping tider.
C:\Documents and Settings\Dark>ping 80.217.192.1 -t

Skickar signaler till 80.217.192.1 med 32 byte data:

Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=4ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=6ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=4ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=7ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=5ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=21ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=5ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=5ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=7ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=7ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=6ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=10ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=10ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=16ms TTL=254
Svar från 80.217.192.1: byte=32 tid=7ms TTL=254

Ping-statistik för 80.217.192.1:
Paket: Skickade = 15, mottagna = 15, Förlorade = 0 (0 %),
Ungefärligt överföringstid i millisekunder:
Lägsta = 4 ms, Högsta = 21 ms, Medel = 8 ms

Men fortfarande är inte nätet friskt här. Har mega packetloss efter vissa tider samt att ibland är det upp i mot 200 ms hela tiden.

//Cheers