Komplett.se - allmän diskussion

Varför har ni inga i5 661 på lager?

Bra att ni tar bort skräpet, hoppas övriga butiker också gör detta.

Inga nya planer på att ta in Enermax produkter?

Tummen upp

Tycker ni borde ta in FSP-agg istället för ACE! Billiga och bra.
Bra att ni tar bort ace-skiten iaf

Fractals 400w ska väl vara bra med

En fråga till komplett. Vad händer ifall man har ett Ace-agg som går sönder? Får man ett nytt Ace då eller får man ett annat märke?

Vill bara uttrycka min glädje som kund till komplett. Jag har handlat av diverse olika firmor som säljer komponenter (misco,inet,dustin,komplett). Aldrig har en RMA skett så pass smidigt och kundvänligt som på min Razer Copperhead.

Musen köptes in i December och har 12 månaders garanti. Efter 4 månader tappade den högra musknappen "tillbakaklicket" dvs den fjädrade inte tillbaka när man tryckte, vilket förhindrade snabbt klickande i följd.

Kompletts service:
Jag ringde till kompletts kundsupport, kom fram direkt.
En trevlig flicka svarade och lyssnade när jag "klickade"- med den trasiga samt fungerande knappen i telefonen.
Även hon noterade att klickljudet saknades för den trasiga knappen.
Jag blev tillsagd att skicka in paketet med ett RMA, med beskrivning av problemet så skulle det lösa sig utan problem.
Jag får mitt RMA mail (Räcker i 2 veckor, andra har oftast 10 dagar, STORT plus om man är på semester eller liknande!)
Skickar in min mus till komplett med posten.
Två Dagar senare får jag ett sms om att varan är levererad.
Jag anländer till butiken och hämtar ut en sprillans ny Razer Copperhead väl förpackad utan några som helst avgifter.

Det här mina vänner, är enligt mig den bästa möjliga kundsupport. Jag har ingenting att klaga på.

On Topic:
Om jag ska kommentera lite på inlägget ovan så tycker jag att komplett borde köra med lite trevligare priser på demoprodukter. Jag tror att ni skulle få iväg väldigt många av dem samt att många skulle sitta och hålla koll på den delen av hemsidan. I dagsläget är jag aldrig inne där då man sällan hittar något prisvärt. Kom ihåg att med fler folk som köper era demoprodukter, ökar chansen att dom även beställer annat samtidigt också.

Undrar bara varför ni har såpass dyr frakt om man jämnför med t.ex Inet där den är på 59kr och ni har 159kr varför måste ni vara en hundralapp dyrare?

Jag stör mig mest på avgiften mot avhämtning..Borde inte behöva vara något avgift

Jag frågar igen, varför har ni inga i5 661 på lager?

Reklam och reklam. Musen kostar 625kr och har en garantitid på 12 månader. Det jag är nöjd över är att det inte var något som helst tjaffs eller liknande. Har varit med om det på andra stora aktörer.

hej. Hur kan ni ha sån jävulsk dyr frakt?

Tänkte beställa en demoprodukt, Antec p193 för det fina priset av 1175:- från eran fyndhörna, men sen gick jag vidare och kom till fraktpriserna, billigaste var företagspaket för 411:-...

Beställde istället ett chassi från en annan webbutik där fick jag betala 59:- i fraktkostnad.

Sen tänkte jag höra hur länge det tar för garantiärende/reklamation av ett grafikkort?

edit: gick tydligen snabbt, hade mitt nya kort väntandes på posten(hade inte fått nån avi).

/Merkkan

Beställde Komplett.se - Sapphire Adapter Active DP to DVI-I för några dagar sen och fick Komplett.se - Sapphire Adapter Active DP to VGA.

Vill inte ha vga. Men nu när har jag alla 3 skärmar och inte kan leva utan en så kan inte skicka tillbaka den heller

Tänkte bara säga att jag fick hem ett defekt 5870, skickade in det dagen efter (fredag) landade hos er på måndag, felsöktes på tisdag och på onsdag fick jag ett mail med en sådan betalnings sak som visade att pengarna givits tillbaka, nu använde jag dessa för att handla hem ett annat grafikkort och på torsdag skickades det (idag)
riktigt bra service, trodde verkligen inte att det skulle gå så fort!

Måste bara säga att ni rent generellt har en mycket dyrare frakt än övriga butiker.
Anledningen till att jag oftast vänder mig till t.ex inet är att deras frakt är mycket billigare. (Och gratis om vi nu räknar med det.)

De butiker där varor är dyrare än hos er slutar oftast med att ändå vara billigare, iom att er frakt är så dyr.

Jag håller med om att ni har rätt bra priser på det mesta men varför kostar xfx hd5870 xxx 11% mer på komplett än på de flesta andra sidor?

På något jefla vänster har jag lyckats få en Komplett Gamer i05 (färdigbyggd) utan grafikkort, vi beställde den i pappas namn hemifrån och konfigurerade själv för att sänka priset, (tog bort högtalare, inkluderat spel osv), rörde inte ens grafikkortsvalen men nu när jag har fått leveransen så är det inget grafikkort med, varken i datorn eller på packsedeln. Tyvärr kollade vi inte igenom hela packsedeln i hämtbutiken då det är typ 12-15 rader, bara kollade att det var vår dator typ.

Sen när jag går in på komplett.se och kollar igenom självkonfigureringen så ser jag att man inte ens kan ta bort grafikkortet, så vad sjutton skall jag göra? Vänta till måndag och ringa eller? Jag som hade taggat inför helg som är helt paj nu.

Taskigt förhandlade avtal med speditörerna skulle jag gissa på.