Varför Inet och inte Komplett?

Tror inet är jävligt bra att ha och göra med och av den enkla anledningen är no.1 valet för många här på forumet, dessutom är dom billiga

Min uppfattning är att det beror på gratis frakt (http://www.inet.se/artikel/6101343/fraktfritt-sweclockers-vid...) hos inet medan komplett tar en ganska stor summa för ett postpaket.

Beställer från både Inet och Komplett.
Båda har fungerat hyffsat bra för mig. Tar aldrig full frakt hos Komplett utan hämtar i Malmö istället.
Nya favoriten är CDON - främst på grund av att de inte tar extra för faktura samt frakten är gratis över 600.
Jag betalar alltså enbart för komponenterna... även om jag är fullt medveten om att fakturakosntaden bakas in i priset!

Jag har haft väldigt bra support från båda affärerna, men gratis frakt brukar vara det som får vågen att tippa över till inets fördel. Komplett har dock större sortiment.

+1

Inet är underbara!

Gratis frakt är ju alltid fiffigt, dock ska man komma ihåg att det finns inga gratisluncher. Fraktkostnaden läggs på produktpriset istället.

Trevligare personal som är riktigt serviceminded. Sen så har jag blivit besviken rörande kvalitet på leveranser samt service från komplett tidigare. Visst komplett är inte dåliga men Inet har det där lillla extra, som Webhallen för ett antal år sedan.

Inet är ett självklart fall! Beställde ett grafikkort med referenskylare och fick ett med eftermarknadskylare... har aldrig beställt från komplett efter de

Alla dessa anledningar gör att i alla fall jag hellre väljer Inet än inkomplett som leverantör av mina datordelar.:) Komplett är opersonliga och bryr sig inte om kunden för 5 öre (JO före köp men inte efter) och om du tänker efter: hur många "Hjälp vad ska jag göra, Inet VÄGRAR hjälpa mig"-trådar har du sett?:) Jag har sett en tråd ("Snöbollstråden") och då gick Inet in och kommenterade i den och redde upp situationen på ett föredömligt sätt.^^

Ja jag kan ju lika gärna ta en del av citatet där altair4 skriver: "Även om totalpriset blir samma betalar man hellre mer för en produkt än en fraktkostnad. Sen har Inet den absolut bästa supporten jag varit med om hos en datorbutik medan man oftast blir besviken hos Komplett. Känslan är att Inet vill att deras kunder blir nöjda och att Komplett enbart vill leva upp till så liten del av sitt ansvar som är lagligt möjligt", och göra det till "min mening" för det han säger stämmer så j**la bra till 100%.:D

Visst "vågar" jag köpa av de andra, men bara om det gäller 1-3 produkter men inte ett helt datorpaket!xD Skulle kännas som att spela Roulette med om inte Djävulen så i alla fall hans sekreterare.xD:P Nej jag är för feg för att lägga 20 000 kr. i händerna på X annan butik som jag inte vet backar upp mig till 100% (för varje enskild komponent) om något skulle strula.:)^^ IT-ångest?;) Vad vet jag.:P

Precis som MacEnkronan säger så känns det för mig och flera andra att inet bryr sig mer om sina kunder än Komplett. Då jag och flera av mina vänner har haft problem med RMA av komponenter till komplett.

En vän köpte ett moderkort som var DOA men när det skickades till komplett med RMA så sa dom att han hade stekt det genom överklockning (Vilket var helt omöjligt..Då jag hade monterat det åt han helt korrekt och när jag startade det var det helt dött) Så det var ju en del tjafs i någon vecka tills dom tillslut tog tillbaka det och gav han ett nytt.. Onödigt med tid som gick åt för något som inte stämde alls.

Inet har dock alltid varit trevliga och snabba med RMA / frågor! Vilket uppskattas enormt för mig och vänner :-), Samt att deras frakt är såpass bra jämnfört med komplett där den kan kosta lika mycket som tex...Ifall du köper en hårddisk så kan frakten nästan kosta lika mycket som den vilket är löjligt (Typ en gång när dom hade en sådan där "1337 deal" på en hårddisk så kostade den fortfarande mer än vad den gjorde från inet då frakten kostade så mycket :-). Så köptes istället från inet)

Men helt enkelt är det väl så att folk rekommenderar Inet framför Komplett för att folk ser att Inet får mer bra kritik än komplett och att fler använder det här på forumet. Så börjar personer köpa där med och rekommenderar sina vänner -> det sprider sig så.

Samt så brukar inet ha störtsköna personer i supporten som är pratglada och roliga medans kompletts support är som automatiserade robotar ibland ;-).

Ska jag köpa mycket lägger jag upp samma varukorg på båda ställena så jag kan jämföra priset lätt. Ofta är det ganska lika och vem som har i lager avgör saken.

Gillar sökbarheten på Inets websida, tycker det är lättare att hitta, Komplett har däremot mer komplett info om produkterna.

Att man länkar kundvagn från inet: För att det är så enkelt att göra det. Man kan spara kundvagnar när man loggat in + lätt skapa länkar. Kompletts hemsida känns rörigare (tycker jag).

Att man handlar från inet: De har bra kundservice, är att lita på och är ofta billiga (även om priset inte alltid måste vara viktigast). Sen är jag från Gbg så det är bara att åka dit...

Jag fick grymt bra service från Komplett när min ihopbyggda nya dator anlände trasig. När jag hämtade min lagade pc var alla delar nya och dessutom utbytta till dyrare delar. Tjänade ca 1500kr på deras service.

Kör komplett mest för jag är så nöjd med deras kundtjänst och priserna tycker jag är bra. Brukar dock hämta upp allt i stan. Vilket plockar bort 40kr på priset. Men man har oftast allt dagen efter. Men Inet kanske ska få sig en chans snart. Har dock sett att proshop (danskt) tror jag är rätt billiga.

Men om sanningen ska fram köper jag det det är billigast. Mellan Komplett, dustin och webhallen.

Visst kan det finnas något undantag, det betvivlar jag inte.:) Men som regel verkar forumkollegorna ha mer problem med Inkomplett när det kommer till reklamationer etc. Samt de redan nämnda sakerna som hög frakt, att personalen kan vara som robotar i kundtjänst (vilket ökar risken för att om man frågar "Är X komponent bra för mitt system" eller liknande fråga så finns risken att kundtjänstkillen svarar "ja" per automatik - för säljets skull mer än för kundens - än om man är mer levande och på alerten som Inet's kundtjänst är:)). Inkomplett känns mer som ett rullande band på det hela taget.:/

Som Conradiminja sa så blev han och hans vän ifrågasatt på en DOA: jag menar han ringde ju till "Komplett" inte till Försäkringskassan!:D;)

Ha ha...:) Precis Komplett är inte mitt förstahandsval och jag förstår forumkollegor som använder det mer som en Kompletteringsbutik.;)