vpntunnel.se blackhole config

Hej!

Är det någon här som vet något om hur det går med vpntunnel.se?
För ungefär tre veckor sedan ändrade de sin setup så de nu delar ut sk. black hole-adresser istället för riktiga internet-adresser vilket medför att ingen inkommande trafik släpps igenom.

Jag har varit i kontakt med deras support, och det känns inte som dom har så mycket koll på vad som händer.

Är det många här som använder vpntunnel.se som också har detta problem?

Hastigheten borde det inte vara någon fara med även nu när de har problem med sin setup.
Vilket land brukar du koppla upp dig mot?

Jag tycker det låter som det är er router som har svårt att hantera många samtidiga anslutningar eftersom det blir problem när utorrent är igång.

Problemet är att sedan dom ändrade sin sk blackhole config så får man inte längre en publik IP-adress.
Så det är som att man sitter bakom en NAT-router utan möjlighet att forwarda portar.

Jag har kotaktat supporten ett flertal gånger och dom har lovat att det snart skall var fixat, problemet är bara att första gånge de sa att det snart är fixat var för tre vecko sedan!?!

Så jag uppmanar alla som använder tjänsten att kontakta supporten så dom kanske får tummer ur och fixar problemet.

Ja, jag har absolut funderat på att byta VPN-tjänst.
Hur fungerar ansluten.net?
Jag ser att man får statisk IP-adress, det betyder att man inte kan välja vilket land man koppla upp sig mot antar jag?

Det är ett smidigt sätt att komma åt saker som man inte kommer åt med svensk IP-adress, så som brittiska och amerikanska web-tvsändningar.

Nu har jag teckanat upp mig en månad hos ansluten.net . Det verkar ju funka bra, ungefär samm hastighet som med vpntunnel.se .
Stämmer det att man har fast IP-adress hos dom?

Jag vet inte hur många gånger jag har kontaktat dom om dett a problem de senaste veckorna, och varje gång lovar dom att "it will be solved very soon".
Här är en av alla chatkonversetioner jag haft med deras supprt. Det var i måndags förra veckan. Jag har ändrat namnen i chatten.

"10:36 vpntunnel.se: Hello, Welcome to VPN Tunnel!
10:36 vpntunnel.se: Please copy the logfile from the application to this chat. It will help us debug your problem.
10:39 no_jah: Sure, I can copy/paste the log file. But the problem is that I get 10.x.x.x internal IP-adress, while the external adress is 178.x.x.x, witch means that all incomming traffic will be dropped.
10:40 vpntunnel.se: We have change our Ip range from now onwards you will recieve Ip from this range.
10:41 no_jah: ok, so that mean I won't be able to get any incoming traffic?
10:44 no_jah: ???
10:44 vpntunnel.se: You will get Ip from the above range.
10:47 no_jah: Yes, but the problem is that my external adress is not the same as my internal, wich mean that no one is able to connect to my FTP-server.
10:48 vpntunnel.se: Sorry but we have change our Ip range.
10:50 no_jah: But if this is not going to change back to the way it was before the black hole update I guess I have to swith to another VPN provider that give me a real IP-adress. It' not even possible to get connectable in torrent clients.
10:54 vpntunnel.se: Okay.
10:54 vpntunnel.se: Currently there are no ports open when we put on our current setup.
10:54 vpntunnel.se: This will be changed within a few days and then it should eg sending port forward from utorrent function.
10:56 no_jah: Well, you said the same thing about two weeks ago....
10:57 vpntunnel.se: Please bear with us our technical team is making some update in Vpn tunnel it will be solved very soon sorry for the inconvenience. Please bear with us our technical team is making some update in Vpn tunnel it will be solved very soon sorry for the inconvenience.
10:57 no_jah: Will there be a new client that makes it possible to forward one port, or how will that work?
10:58 vpntunnel.se: We will update it on our website our technical team is working on it.
11:00 no_jah: ok, but it will only be possible to forward one single port?
11:00 vpntunnel.se: Yes.
11:01 no_jah: hmm... What was the reason for this change? Did you run out of IP-adresses?
11:02 vpntunnel.se: Our technical team is making some changes our servers.
11:05 no_jah: Ok, so this VPN-connection is practically useless for me, if it don't have open ports.
11:06 vpntunnel.se: We will open ports very soon.
11:06 no_jah: yes, but only one port?
11:07 vpntunnel.se: Yes.
11:08 no_jah: wich means that I can't run FTP-server, web-server, torrent client and so on?
11:09 vpntunnel.se: You will able to run this very soon we will open all ports.
11:10 no_jah: ok, so you WILL open ALL ports, not ONLY ONE PORT?
11:10 vpntunnel.se: Yes.
11:13 no_jah: Why is there no information about this on the network satus page or the blog?
11:14 vpntunnel.se: We will update it very soon on our website.
11:16 no_jah: ok, I think you and me have different perspective on the word soon.
11:16 no_jah: Thanks for the info anyways
11:16 vpntunnel.se: Yes.
11:16 vpntunnel.se: You're most welcome.
11:36 vpntunnel.se: Thank you for contacting VPN Tunnel, Good Bye!"

Ja, supporten är ju verkligen helt otroligt usel. Det känns nästan som dom har färdiga repliker som dom kör copy/paste med lite slumpmässigt.
Och vad som är ännu mer skrämmande är att deras så kallade technical team inte har lyckats lösa det här på en hel månad!?!

Jag har faktiskt fram till för en månad sedan varit riktigt nöjd vpntunnel.se , och jag har även rekommendrat dm ett flertal gånger här på sveclockers.
Jag tror inte jag kommer rekommendera dom igen...