Gäller konsumentköplagen eller tillverkarens pixelgarantivillkor vid pixelfel? *Utbruten tråd*

@Banco: Gäller inte samma sak allt på fyndhörnan? Inet lämnar ett års garanti på allt köpt via fyndhörnan och beskrev skicket som "Återköp från kund, komplett i kartong" så jag antar att det inte ska vara något med den. Är det trots allt funktionella fel gäller ju garantin/distansköplagen.

Det mesta annat har inte döda pixlar / backlight bleed som inte räknas som fel.

Jag tror han syftar på saker som in nödvändigtvis alltid ses som "fel". Vissa kategorier är lite mer problematiska än andra, t ex BLB för en skärm, eller coilwhine för ett grafikkort, att jämföra med en cpu som troligtvis antingen fungerar eller inte fungerar.

Räknas inte döda pixlar som fel?

Inte om man frågar Acer, men det intressanta är ju inte vad Acer tycker utan vad konsumentköplagen säger, och den lägger ingen vikt vid om det är en eller fem subpixlar som är trasiga. Är felet ursprungligt ska det åtgärdas.

Har även sett att Inet tidigare uppgett i produktbeskrivningen om skärmen har pixelfel.

Så vad du menar är att enl. konsumentköplagen har man alltid stöd vid pixelfel? Oavsett 1 eller 10 och oavsett vad tillverkaren har för egna policies?

@frong: Nej ARN kommer förmodligen följa tillverkarna pixel policy om du vill så kan du driva det till tingsrätten men du förlorar förmodligen där också.

Tillverkaren ska informera om produktens egenskaper (inklusive möjliga defekter, då genom ett pixelpolicy dokument). Om det framkommer innan köp att "produkten kan ha upp til 5 pixelfel), så kan man inte komma efteråt och reklamera pga att den hade 4 pixeldefekter. Däremot om den har 6 eller fler, då kan du reklamera.

Du/ni gör en bra poäng. Jag ska undersöka den noga och i värsta fall nyttja distansköplagen.

Nu är det inte Acers egna påhitt som ligger till grund för dessa riktlinjer utan en branch-standard enligt ISO som gäller en majoritet av panelerna på marknaden, tyvärr är det så det ser ut för att skärmarnas pris i förhållande till yield ska vara någorlunda rimligt. Håller man inte med om det så är det fritt fram att handla på distans och lämna tillbaka eller inte handla alls.

@Naga: Japp alla LCD Displayer vi köper är Class II som tillåter upp till 5 döda subpixlar finns också Class I fast man använder bara Class I ifall man måste de är dyra.

Jo class 1 är sjukhus/militära saker. Du kan inte använda konsumentköplagen då pixelfel är "allmänt accepterat" i class 2.
Instämmer helt om att köpa en skärm som fyndvara ökar risken för bleed/pixelfel men har butiken fri returfrakt är de nog rätt mån om att skriva sånt då frakten är rätt dyr.

Uppdatering:
Inga döda pixlar(!)
Inget BLB vid svart, dock minimalt BLB i nedre hörnen vid visning av helt grön skärm (inget jag kommer märka av).

(Plasten sitter fortfarande på på baksidan)

Inte märkt något problem med 100Hz ännu. Inte pressat skärmen hårt men allt verkar som det ska! Jag är nöjd!

Skickades från m.sweclockers.com

Men. Du kan inte avtala bort kkl.

Det gör han då han hävdar att man har avtalat om någon pixel policy. KKL skiter i vad du har avtalat.

Skickades från m.sweclockers.com

@anon131444: Läs artikeln igen båda parterna fick rätt kunden fick en liten ersättning för att företaget inte informerat tillräckligt bra att en LCD kan ha döda pixlar men ingen ny TV.

ARN idag skulle i bästa fall ge samma utslag i ett sämre helt neka ersättning ifall de tycker att butiken har informerat tillräckligt förmodligen skulle en broschyr i produkt kartongen och en sida på butikens hemsida som informerar om vilken som gäller pixelpolicy räcka.

Håller dock med att butiker borde informerar bättre att alla konsument LCD kan ha fel på produktsidan men skulle förmodligen kräva en lag för att få butikerna att göra det.