Köpt nvidiakort på kampanj från komplett, när kommer spelkoden?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018

Köpt nvidiakort på kampanj från komplett, när kommer spelkoden?

Hej,
Jag köpte ett RTX 2070 S den sista juli, man skulle få med rainbow six och jag har mailat chattat med komplett men jag får ingen kod.
Håller bokstavligen på att bli galen! Förstår inte hur svårt de ska vara att bara skicka ut en kod?

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

Vill du få hjälp får du vara betydligt mer utförlig om vad som faktiskt hänt och sagts.

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 16GB Ballistix Sport LT 3000/15 @3733/16 | Asus Strix GTX 1060 6GB | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 4TB SSD av varierad kvalisort | Dell U2412M | Ducky One 2 | Steelseries Rival 310

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2004

Skulle tippa att de får en kod per grafikkort. Så det är nog mer komplicerat än att "bara skicka ut en kod". Sen kan man fråga sig om de kanske borde ha tagit en liten förlust ála goodwill för att undvika att såna här trådar skapas.

---

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018
Skrivet av twit:

Vill du få hjälp får du vara betydligt mer utförlig om vad som faktiskt hänt och sagts.

Förlåt är bAra så upprörd.
Enligt Nvidia och även komplett får man en redeem kod för rainbow Six när man köper ett GeForce rtx 2070 s kort eller liknande.

https://www.komplett.se/kampanj/117987/nvidia-game-bundle-rai...

Den koden har jag inte fått av komplett och jag har mailat dom och fått konstiga korta svar. Jag har chattat med dom och dom säger att dom skall återkomma osv men ingen hör av sig.

Väntat på koden i 15 dagar nu

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018
Skrivet av Gorian:

Skulle tippa att de får en kod per grafikkort. Så det är nog mer komplicerat än att "bara skicka ut en kod". Sen kan man fråga sig om de kanske borde ha tagit en liten förlust ála goodwill för att undvika att såna här trådar skapas.

Men jag köpte ju grafikkortet helt nytt dvs inte returnerat eller liknande.
Då borde jag få en kod med som att dom gör reklam för det.

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Apr 2004

@rstolpe: Nej, det har säkert blivit fel. Det ifrågasätter ingen. Det var din term "bara att skicka ut en kod" som jag kommenterade på.

Nog en god idé att tagga @Komplett här

---

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrtälje
Registrerad
Sep 2011

Kan du länka det exakta kortet du köpte?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ängelholm
Registrerad
Feb 2011

Kan du inte PMa Emil? Han jobbar ju på Komplett nu xD

Gigabyte X470 Gaming 7 - Ryzen 7 2700 - 32GB Corsair 3000Mhz RGB - EVGA GTX 980 SC - Seasonic 850W Platinum - Samsung 970 EVO 1TB - Asus pb298q
Define R3 Compact - LAN-dator

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Maj 2005

Kollat kvitto, orderbekräftelse, spam?

Kampanjer som denna brukar antingen vara att man får kod att lösa in eller att man måste registrera serienummer någonstans? Har du läst villkoren för kampanjen?

Ibland har leverantören inte särskilt bråttom heller, fick just steam-voucher från msi-kampanj från köp i början av juli.

Dator: Louqe|3900xt|2080ti|32GB|2TB SSD

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2018

Jag fick min kod ca en månad efter, hade totalt glömt bort den ☺️

Folk verkar så ivriga nu för tiden.

1600X @4.3GHz 1.63V - Gigabyte AB350N-Gaming WIFI-CF - 16GB 3200MHz
https://valid.x86.fr/g5aaif ก็็็็็็็็็็็็็

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018
Skrivet av Mindfighter:

Kollat kvitto, orderbekräftelse, spam?

Kampanjer som denna brukar antingen vara att man får kod att lösa in eller att man måste registrera serienummer någonstans? Har du läst villkoren för kampanjen?

Ibland har leverantören inte särskilt bråttom heller, fick just steam-voucher från msi-kampanj från köp i början av juli.

Gjort allt de

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Forumledare
Plats
Här
Registrerad
Jul 2009

@rstolpe: Jag förtydligade rubriken något så du kan få fler svar.

Min erfarenhet av dessa kampanjer är att det kan (tyvärr) ta ett bra tag.
Återförsäljaren får nycklar av NVIDIA och har man tur får de allt eftersom man säljer.
Har man otur kan dessa nycklar dröja tills kampanjen är slut

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Isla de Muerta
Registrerad
Okt 2009

Skriv en dålig review på trustpilot, prisjakt, pricerunner mm och vissa shoppar får snabbt eld i röven.

Netonet vägrade mig retur tills jag skrev hur dom behandlade mig på trustpilot, sen var det helt plötsligt inga problem när en chef tog kontakt med mig.

CPU: 3600 / Liquid Freezer II <3
GPU: 2070s ~2050Mhz
RAM: 16GB 3200Mhz

Tips: Akta dig för forum experterna, fråga tillverkaren istället.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018
Skrivet av m4gnify:

Kan du länka det exakta kortet du köpte?

https://www.komplett.se/product/1155329/datorutrustning/dator...

Under produktinfo så ser du/ni kampanjen.

Skrivet av Mindfighter:

Kollat kvitto, orderbekräftelse, spam?

Kampanjer som denna brukar antingen vara att man får kod att lösa in eller att man måste registrera serienummer någonstans? Har du läst villkoren för kampanjen?

Ibland har leverantören inte särskilt bråttom heller, fick just steam-voucher från msi-kampanj från köp i början av juli.

Kollat överallt där.

Skrivet av Ister:

Jag fick min kod ca en månad efter, hade totalt glömt bort den ☺️

Folk verkar så ivriga nu för tiden.

Inte ivrig och det handlar inte om dom där 100kr eller vad spelet kostar heller utom om man köper något på kampanj och dom "lockar" med en sak, då ska dom leverera med.

Skrivet av NordhNet:

@rstolpe: Jag förtydligade rubriken något så du kan få fler svar.

Min erfarenhet av dessa kampanjer är att det kan (tyvärr) ta ett bra tag.
Återförsäljaren får nycklar av NVIDIA och har man tur får de allt eftersom man säljer.
Har man otur kan dessa nycklar dröja tills kampanjen är slut

hmm det suger =/

Skrivet av hakd:

Skriv en dålig review på trustpilot, prisjakt, pricerunner mm och vissa shoppar får snabbt eld i röven.

Netonet vägrade mig retur tills jag skrev hur dom behandlade mig på trustpilot, sen var det helt plötsligt inga problem när en chef tog kontakt med mig.

Ja, funderar på att göra det om jag inte får nyckeln inom kort. Om inte annat för att deras kundservice är värdelös .

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Maj 2005
Skrivet av rstolpe:

Inte ivrig och det handlar inte om dom där 100kr eller vad spelet kostar heller utom om man köper något på kampanj och dom "lockar" med en sak, då ska dom leverera med.

I reglerna för kampanjen:
https://www.nvidia.com/sv-se/geforce/campaigns/rainbow-six-si...

Där står:
”Så länge lagret räcker.”

...så inte ens säkert att du får någon kod, framgår ju inte hur många koder de tänkte dela ut. Hade varit schysstare att skriva att de 1000 första kunderna får en kod. (Eller hur många de nu tänkt dela ut).

Dator: Louqe|3900xt|2080ti|32GB|2TB SSD

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018
Skrivet av Mindfighter:

I reglerna för kampanjen:
https://www.nvidia.com/sv-se/geforce/campaigns/rainbow-six-si...

Där står:
”Så länge lagret räcker.”

...så inte ens säkert att du får någon kod, framgår ju inte hur många koder de tänkte dela ut. Hade varit schysstare att skriva att de 1000 första kunderna får en kod. (Eller hur många de nu tänkt dela ut).

Om dom har slut på koder får dom ju ta bort kampanjen isf.

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Komplett.se
Registrerad
Nov 2003

Tjena!
Tack för ping @Gorian!

Detta ska vi såklart lösa. Koderna skickas automatiskt ut via mail till den mailadress du har registrerat på kontot och det går som ett eget mail. Det ligger således inte inbakat i någon orderbekräftelse eller liknande.

Vi har sett indikationer på att mailen inte alltid kommer fram ordentligt om du har en outlook eller hotmail -adress. Så dubbelkolla din spam-mapp.

Saknar du koden så kasta iväg ett PM här på Swec med ditt kundnummer & mail så kollar jag på det.

//Erik

Support: www.komplett.se/kundservice/ | Telefon: 031 710 20 00 | Facebook | Instagram

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018
Skrivet av Komplett:

Tjena!
Tack för ping @Gorian!

Detta ska vi såklart lösa. Koderna skickas automatiskt ut via mail till den mailadress du har registrerat på kontot och det går som ett eget mail. Det ligger således inte inbakat i någon orderbekräftelse eller liknande.

Vi har sett indikationer på att mailen inte alltid kommer fram ordentligt om du har en outlook eller hotmail -adress. Så dubbelkolla din spam-mapp.

Saknar du koden så kasta iväg ett PM här på Swec med ditt kundnummer & mail så kollar jag på det.

//Erik

Har kollat spam osv inget där.
Skickar PM

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2018

Problem löst fick koden direkt i PM.

🎮 - i9-10900K • 64GB DDR4 3200MHz • 2070 SUPER • Corsair RM850x V2 • 2x Samsung 970 EVO Plus 1TB

🖥️ - Asus TUF VG27AQL1A (27" 1440p 170Hz)