Spam eller på riktigt? IQ Zone 60 kr/vecka i 52 veckor

Nu gissar jag lite, men det är baserat på ett par års erfarenhet i kundtjänst hos en av våra större mobiloperatörer i landet.
De på sidan som säger att de fått det borttaget har antagligen ringt till kundtjänst för att bli av med kostnaden och personen i Kundtjänst har tagit bort kostnaden på den månadens fakturan. I princip all kundtjänst för mobiloperatörer är outsourcad och man mäts hårt på samtalstid, man tar därför bort kostnaden på 60-100kr och får ett snabbt samtal och en för stunden nöjd kund. Nästa månad kommer kostnaden troligtvis tillbaka, men då är det ju någon annans problem. Prenumerationen man har "köpt" finns ju fortfarande kvar.

Tror det bästa vore att försöka spärra abonnemanget för betaltjänster och hoppas att kostnaden slutar komma då, eftersom det verkar svårt att få kontakt med/Avbeställa skiten.

Det är därför det känns som operatören borde kunna göra något. Om man inte kan få tag i någon för att avbeställa tjänsten (som man inte beställt) så känner jag ansvaret flyttas till operatören.
En sak vore väl om man inte testar, men om man pratar med operatören och säger
"Jag har inte godkänd premurationen och jag får inte tag i någon på företaget för att säga upp det" så borde väl kundtjänsten kunna hjälpa på något sätt.

Annars skulle jag nog börja fundera med att skaffa nytt nummer hos någon annan operatör om de inte kan vara hjälpsamma

En arbetskamrat till mig råkade ut för nåt liknande och kunde inte bli av med det. Till slut hjälpte jag henne att bara skapa ett helt nytt abonnemang med ett nytt nummer hos samma operatör och då kom det inga fler sms. Dessa abonnemang är inte lagligt bindande heller då inga kontrakt är tecknade, varken skriftligt eller muntligt så man kan egentligen bara blocka numret och strunta i det. Får man räkningar eller inkasso så kan man bestrida eller kasta dem. Dessa företag har ju ett riktigt skumt upplägg så det är nog rätt att kalla det för scam. Själva tanken är att du inte ska förstå att det kostar pengar förrän det redan är för sent att ångra. Det är lite "går det så går det" upplägg över det så de ger garanterat upp så fort nån struntar i dem.

Tycker det är intressant att operatören kan avsäga sig allt ansvar för den typen av tjänster då det är trots allt är de som fakturerar. Antar att man som kund godkänner det genom någon obskyr text dold i paragraf 13577c i de allmänna villkoren...