Dustin / Dustin Home

Jag ringde dem och då sa de att det tidigast skickas imorgon. Det fanns ingen chans att få det innan helgen.

Fan va ovärt. Lika bra o köpa skiten direkt genom steam

Fortfarande inget spel i min hand, ej heller någon vidare info från Dustin......... Och nu har det ändå gått 7 dagar från release och det finns i en väldans massa butiker överallt...

Edit: Hör jag inte av dem i morgon så ringer jag fan och häver mitt köp och köper det via steam eller i butik i stället...
Som nämndes tidigare så är det rent ut sagt för jäkla dåligt att Dustin inte ens försöker ge oss kunder information. Denna badwill har i vart fall kostat er mig som kund.

Nu är det sent i kvällen 18/11 och det står fortfarande på dustinhome.se att skyrim kommer att levereras 18/11 men inte är i lager. Dessutom har vi fortfarande inte fått nåt svar om varför det här är ett sånt problem för bara dustinhome. Jag registrerade mig här bara så att jag kunde lägg till min röst i kören av de som kommer aldrig mer att köpa den minst lilla saken från dessa skojare. Bojkott!

Ringde dem ånyo idag. De verkar inte särskilt förstående till att kunderna kanske vill ha sina grejer i tid, och om de inte får det, få veta varför och vad de gör åt det? Fick beskedet att de inte kommit in än, att de trodde att spelen skulle komma till dem på måndag nästa vecka, och troligen till oss kunder i mitten av veckan. Lyckades till slut få reda på att det tydligen är så att det någonstans i leverantörsledet inträffat en stöld, vilken skall vara orsaken till förseningen.
Det känns som om de borde köpt från någon annan butik och skickat till oss vid det här laget... Fan ta mig pinsamt!

På samma tid som Dustin tar på sig att leverera min produkt (inte ens säkra uppgifter, de som jag fått senast) så hade jag hunnit GÅ till Sthlm (50+mil), köpa spelet i en butik och gå hem igen...

Så en stöld alltså? :/
Vad fan säger de inte det till sina kunder för.
Jag ska definitivt bojkotta Dustin framöver, såvida de inte kompenserar för sitt misstag.
Jag längtar som en tok efter Skyrim!

Kan inte hålla med dig mer. En inforuta på produktsidan på deras hemsida vore inte fel heller, så att inte fler stackare förväntansfullt beställer...

"lever" ens dustin?

Registrerad 2005-06-17 09:33
Senast aktiv 2011-09-07 16:45

Nu har i alla fall Dustin skickat ett nytt mail om Skyrim förseningarna

"Mail"

Tack för att du beställde Elder Scrolls 5 Skyrim från Dustin Home

Vi vill börja med att be så mycket om ursäkt för att leveransen har dragit ut på tiden. Vi jobbar hårt för att få tag på fler exemplar, men i dagsläget är det slut hos våra leverantörer eftersom efterfrågan har varit så stor.

Vi kommer att meddela dig så snart vi fått ett bekräftat datum från leverantör.

Än en gång, vi ber så mycket om ursäkt för att leveransen dröjer!

Med vänliga hälsningar,
Dustin Home

"Mail slut"

Ja då kanske det kommer innan Diablo 3 i alla fall. Inte orkar jag avbeställa i alla fall , jag är en för lat kund

Fina argument där Mental, håller med till fullo.

Ja, det var bra att de äntligen hörde av sig.
Det är jobbigt att vänta men det är bra att det är försenat för då kan man arbeta in ett litet försprång i pluggandet. Har en stark känsla av att jag inte kommer få så mycket gjort när jag fått hem Skyrim

Om det nu är så att lagren är slut hos Dustins leverantörer, hur lång tid kan det tänkas ta innan de får hem spelet till Dustin? Är det någon som har erfarenhet av detta? Rör det sig om en vecka eller en månad tro?

Hej!

@ Skyrim - som ni som väntar på spelet märkte gick det ut ett mail i dagarna med lite information om hur det ligger till. Den spelleveransen har tyvärr drabbats av alla eventuella misärer som en leverans kan råka ut för, allt från initiala förseningar till leveransstölder hos distributörer och till slut brist i hela Europa. Under tiden har allehanda ETA's ramlat in från olika håll så det har inte varit helt lätt att pinpointa någon konkret leveransinformation, men så är det tyvärr med större spelreleaser - går någonting snett med de initiala leveranserna så är det ett jättejobb att åtgärda det då det sällan släpps fler boxar i första batchen än vad det finns kunder.

Vi har jagat (och fortsätter att jaga) stenhårt efter de boxar vi kan få tag på från alla distributörer för att säkerhetsställa att de som ännu inte fått sitt spel ska få det. Likaså har vi förstärkt våra rutiner gentemot distributörer när det handlar om större spelreleaser för att verkligen vara 100% säkra på att vi gjort allt vad vi kan för att nya spel ska hitta in och ut i tid.

Vi förstår och beklagar verkligen de komplikationer som denna försening medfört.

Musen ska ligga uppe, D3 Collector's Edition lägger vi upp när vi har mer info om den specifika releasen på bordet.

Flera Samsung-datorer har påverkats av de pågående problemen i Thailand, därför har vissa modeller tillfälligt stoppats från försäljning för att inte generera onödigt stora restorderlistor som vi eventuellt inte kan leverera inom resonabel tid. De modeller som vi vet är på väg in är opåverkade.

Cooler-Master tangentborden ska komma upp när de finns på marknaden.

Mvh,
Jüri Martoja [jm@dustin.se]
Dustin AB

Man får be om ursäkt tills luften tar slut men glöm inte hela poängen; vi förhandsbokade så att butiker skulle kunne reda ut det här med leverantörskedjan i förhand.

Hej!

Jag funderar på att beställa en sån här skärm från er. http://www.dustinhome.se/asus-ve278q-27-wide-tft-led-black/pr...

Det jag undrar är om man kan skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka, om man inte skulle vara nöjd med hur den presterar?

Jag skickade ett mail till order för 2 veckor sen, aldrig fått nåt svar så jag skiter i dom, vill dom inte ha kunder så slipper dom.

Inet svarar inom 3 timmar oftast, mycket bra och vänlig service.

Blir ju mer pinsamt när du själv inte kan stava till datorföretag. Jag tror nog du förstår vad han menar med det han skriver.