Vi och andra internetoperatörer är skyldiga enligt Ipred-lagen att lämna ut uppgifter om vem som använde ett visst ip-nummer, men det gör vi endast om domstolen, efter ansökan och efter sin egen bedömning, kräver att vi ska lämna ut dem.
Telia har hela tiden hävdat att det vore mycket bättre om de som representerar rättsinnehavarna hade arbetat för att erbjuda kunderna legala, prisvärda och enkla tjänster än att driva igenom Ipred-lagen. I våra remissvar när det gäller Ipred-lagen har vi kraftfullt betonat vikten av att våra kunder behandlas på ett rättssäkert sätt och att deras personliga integritet inte kränks.
För oss är det inget självändamål att lagra olika trafikuppgifter eftersom det kostar ganska mycket pengar, men det finns goda skäl att spara ip-nummer.
En förutsättning för nätsäkerheten är att vi sparar ip-nummer för att kunna hitta e-postkonton som används för att skicka spam. Spam, virus och trojaner är ju ofta den bakomliggande orsaken till olika typer av kort- och bankbedrägerier, till spridning av barnpornografi etc. Dessutom skulle det bli svårare att identifiera kapade e-postkonton och ta längre tid att hjälpa kunderna att rensa sina datorer. Det finns vidare överenskommelser mellan alla internetoperatörer, både nationella och internationella, som kräver att vi håller rent i vårt eget nät (i vår del av internet). Om inte, riskerar vi att andra operatörer blockerar vårt nät och då kan inte våra kunder (telia.com) trafikera andra operatörers nät eftersom de har blockerat oss.
En annan sak är förekomsten av barnpornografi där polisen kan komma in med en begäran om att utreda saken.
Vi lagrar inte längre än vi bedömer vara nödvändigt för att leva upp till de krav som både kunderna, andra operatörer och tillsynsmyndigheten PTS ställer på oss.
Eftersom frågan är väckt i media och hos kunderna kommer vi att se över om det går att begränsa lagringen i tid och omfattning. Men det får inte ske på bekostnad av vare sig säkerhet eller trygghet för våra kunder.
Med vänlig hälsning
Karin Nordlund, Informationsansvarig Telia Kundrelationer
