Om det gått någon förbi är Komplett-PC ett gäng färdiga datorpaket som går att konfigurera och modifiera för att sätta egen prägel eller uppfylla egna krav. Helt enkelt, att anpassa datorn efter egna önskemål. Just det här med att anpassa datorn efter egna önskemål är något som jag tänkte sätta på prov lite extra.
För att anpassa en maskin får ett av alla datorpaket väljas ut och sedan kan vissa delar bytas ut eller läggas till. Det är inte helt fria val då framförallt processortillverkare och sockel på moderkortet hänger samman i varje valt system. Komplett namnger systemen med 'i' eller 'a' följt av en siffra. Bokstaven pekar på processortillverkare, siffran tyder på någon form av guidning av prestandanivå. Att ändra en Komplett-PC dator har en relativt låg kunskapskrav, eftersom systemet filtrerar och bara presenterar kompatibla komponenter.
Komplett har inarbetade rutiner för att hantera produkter som kanske inte fungerar ihop och skulle det mot förmodan bli tokigt har Komplett berättat för mig att de alltid hanterar detta från sitt håll. Exakt vad som sker kan variera, men ett exempel jag fick berättat om var när ett datorsystem konfigurerades med fler M.2-enheter än vad moderkortet stöder. Lösningen där var såklart att uppgradera moderkortet för den drabbade köparen och justera konfiguratorn för efterföljande köpare.
Den korta beskrivningen för att beställa en Komplett-PC innebär att en maskin väljs ut som start. En fingervisning är såklart att den dyraste datorn inte kan ha instegsprocessorer utan har lite kraftfullare komponenter att välja. Vidare varierar prisvärdheten rätt drastiskt mellan olika modeller då det många gånger går att få lite paketrabatt om ett mer populärt paket väljs ut. Ett exempel är "Månadens deal" som jag hittills tycker har erbjudit riktigt kompetenta paket.
Med en vald maskin kan användaren välja att lägga maskinen i kundvagnen eller anpassa konfigurationen innan köp. I konfiguratorn listas varje komponent som redan ingår i datorn men det finns även ett gäng fält med ytterligare komponenter som kan väljas. Där finns ett gäng lagringsenheter, trådlösa nätverkskort, kringutrustning som skärmar eller varför inte ett grafikkort om datorn kommer utan ett.
Med gjorda val är det bara att lägga till konfigurationen i kundkorgen. När datorn väl lagts i kundkorgen går det inte att gå tillbaka och ändra om datorn får plockas bort och konfigurationen får göras om på nytt om något ska ändras.
Svagheter i Komplett-konfiguratorn
Allt är inte rosor och jag har försöker ta på mig kritikerhatten. De grejer jag stöter på som fungerar konstigt eller subobtimalt är beskrivna i följande stycken:
Byta lagringsenhet
Den primära enheten har bytts ut från Kingston NV1 1TB till en WD-enhet. Lagringsenheten rabatteras med ett par tior men den ordinarie produkten har en prislapp på över 1 000 kronor.
Att byta ut primär lagringsenhet från en enhet med prislapp på dryga tusenlappen mot en enhet som kostar 1 600 kronor betyder inte att endast mellanskillnaden läggs på slutpriset. Istället kostar uppgraderingen 1 500 kronor. Därmed är det nästan ingen rabatt alls trots att den ordinarie SSD-enheten är inräknad i priset på datorn och ensamt kostar 1 007 kronor att lägga till som separat enhet i datorn. Enligt Komplett själva är detta en kombination av olika system som samverkar och om det blir så pass tokigt bör en köpare kontakta Komplett innan orderläggning.
Processoralternativ
Fyra alternativ på nästan samma processor? Går det inte att göra lättare, kanske bara presentera den billigaste som finns i lager?
Att välja alternativa produkter kan kräva ett visst kunnande kring datorkomponenter. På en av maskinerna finns inte mindre än fyra stycken varianter av nästan samma produkt, i detta fallet i5-12400(F): Med och utan integrerad grafik och i box-/tray-utförande.
Saknade alternativ och komponenter
Något som jag upplever återkommande var att det saknas moderkort som stödjer överklockning av processorer på datorer med Intel-processorer. Jag förstår om det kan finnas ett visst incitament för Komplett att kanske leverera en maskin utan överklockningsstöd, både ur garantisynpunkt men även för att det helt enkelt är en kostnad för slutkund som inte alltid tillför något, med moderna turboutrustade processorer. Jag tycker det känns rimligt att det finns moderkort med överklockningsstöd över en viss prisnivå.
Ytterligare egenheter
Sedan finns det ett gäng andra saker, listade utan inbördes ordning,
32 GB RAM-paket endast i RGB-utförande, men inte utan RGB på vissa maskiner.
Ett avskalat chassi är en dyrare uppgradering än samma chassi med extra tillbehör.
Samma chassi finns att välja för olika priser (olika interna artikelnummer).
Många system har inga alternativa moderkort att välja på, men ändå var knappen för att få upp menyn för att välja alternativa produkter aktiv .
Av någon anledning är samtliga skärmval jag hittar i datorkonfiguratorn endast med upplösningen 1 920 × 1 080 pixlar av någon anledning.
Om det saknas specifika alternativ eller om något beter konstigt skulle jag tro att det lämpligen löses med en kontakt med Kompletts kundtjänst.