Ljudproblem creative sb x-fi

Hej
Jag har ominstallerat Windows och har därefter inget ljud på datorn. Moderkortet är asus p5k, operativsystemet xp 32bit och ljudkortet soundblaster x-fi. Jag har laddat ned de senaste drivrutinerna, allt ser ok ut i enhetshanteraren och kortet känns igen. Under "ljud och ljudenheter" är volymen låst till mute och går inte att reglera när jag väljer ljudkortet som standardenhet istället för moderkortets egen kapacitet. Då jag istället försöker installera och gå genom creative console är mastervolymen ej mutad, medan eq-inställningarna är låsta. Jag körde också creative diagnostics, och programmet säger att mastervolymen är satt på mute, men då jag säger åt programmet att "reparera" felförhållandet händer ingenting. Någon som vet vad jag kan göra?