CDON.com: Hemelektronik

Hej CDON!
Det har blivit mer än en vecka som jag beställde mina datordelar för 6000 kr från eran websida men ändå har jag inte fått någon produkt som jag betalat för ännu. Jag är verkligen besviken från erans websida, och jag förväntar mig mer från er. Jag vill verkligen mina varor denna vecka annars vill jag gärna mina pengar tillbaks. jag har även försökt och kontakta erans kundservice men som det syns ni har ingen telefonnummer och chatten fungerar inte heller. det enda sättet att kontakta er är genom mejl och man måste vänta 2-3 dagar för att få ett svar från er. CDON Vänligen bekräfta att ni fick emot mitt meddelande och hoppas att ni har en förklaring att varför detta har hänt.
MVH

jag har sett folk skriver om deras personliga ärende plus värre än mig hela tiden på den här sidan, annars varför ska man vara här, vi är joo alla här att få hjälp och få information om våra ärende. jag har redan kontaktat kuntjänsten 5 gånger och det har gått 2 dagar sen som jag skrev till de men fortafrande har inte fått nåt svar från de. samtidig som jag beställde mina varor från cdon hade beställt från andra sidor också och jag fick de alla inom 3 dagar så det är problem med sidan inte jag, det roliga är att 2 av de delarna finns inte i lagern längre så jag måste vänta säkert en vecka eller nåt darför vill inte att mina 6000 kr försvinna. 6000 är inte lite för mig som finns för vissa. jag beställde de den 23 så bara du vet.

Jag förstår inte varför så många betalar sina ordrar i förskott, varför inte välja faktura?

jag visste inte att de va så dålig på kundservice, men ialafal hoppas att de kommer till fredag annars kommer jag bli galen

Beställde en sak av cdon den 25 december och en annan sak av netonnet den 29 december, jag fick min sak av netonnet i måndags men inte min sak av cdon.. Inte okej tycker jag

Det är precis vad jag gjorde. inte okej alls plus att mina pengar är borta så jag kan inte ens ångra mig för helvetet asså.

1-3 dagar, fast jag beställde saker samtidigt från netonnet och komplett och jag fick de 3 dagar senare. du skyddar sidan, får du nån bonus eller jobbar du för de ?

ja, alting var i lagern när jag beställde de. onsdag nästa vecka ? jag kan inte vänta så länge !! vad är snabaste sättet att avbryta beställningen ? de verkar inte svara på mejl. vad ska man göra liksom ?

här är allt som jag beställde den 23 december och hoppade att jag skulle få de i sluten av den här veckan men som det ser ut nu det kommer inte hända.

Mottagen av lagret Senast uppdaterad: 2013-12-30
5017810919 Seagate Barracuda 2TB 7200rpm 64MB 3.5" SATA-3 1 780 kr 780 kr
5022389178 Corsair Power Supply CX 750M 750W Modular 1 690 kr 690 kr
5023559591 Intel Core I7-4770K 3,5GHz Socket 1150 Boxed 1 2575 kr 2575 kr

Postad Senast uppdaterad: 2013-12-30
5021351980 Cooler Master Elite K350 Tower No PSU Black ATX 1 365 kr 365 kr
5023885519 Corsair Mus Corsair Vengeance Raptor M40 1 419 kr 419 kr
5023779684 Gigabyte GA-Z87X-D3H Intel Z87 4xDDR3 SLI CrossFireX Socket 1150 ATX
0000000900 Fraktavgift 1 49 kr 49 kr

Då är ju en delmängd av din order redan skickad, allt under postad är skickat.

Dessutom kan jag inte alls hålla med. Jag tycker cdons chatt är utomordentlig. Jag kontaktade dem efter 21 på en vardag och fick fanimig svar, aldrig varit med om något liknande. Chatten kan snabbt stryka det som inte skickats och som folk har sagt beror frånvaro av svar säkerligen på att det har varit röda dagar då folk inte jobbar i samma utsträckning.

Chatten hittar du här http://cdon.se/kundservice/kontaktalternativ/ den är såklart offline nu mitt i natten men kolla imorgonbitti så ska du se att du får hjälp.

aa, jag har försökt och chatta men det står att det är tillfälligt stängt men ska kolla kanske imorgon blir det aktiv vem vet. det värsta är även om jag får de varor som är postad, de 3 viktiga har inte kommit än så jag kan inte göra nåt med de. men tack för tipsen.

jag har pratat med de nyss över chatten och de sa att jag ska få halva av mitt beställning den här veckan kanske och andra halvan i nästa vecka, och om jag ska ångra mig då jag måste vänta tills de kommer sen ska jag necka till posten och sen det tar 2 veckor att jag ska få mina pengar tillbaks. så jävla dålig. ska aldrig handla hos de mer. jag fattar inte fortfarande varför har de delat mitt beställning i två jävla delar !! kunde de för fan inte skicka allt på en gång ?

Så jäkla besviken nu... Cdon håller mina pengar gisslan. Beställde mina varor 27e och det har fortfarande inte lämnat deras jäkla lager. Och tydligen kan jag inte ens avbeställa skiten utan måste vänta på att returnera skiten när de väljer att skicka den till postombudet. Aldrig mer.

(och ja, allt fanns på lager med råge och skulle ha en leveranstid på 1-3 dagar)
Så med andra ord inget datorbygge såvida jag inte blåser iväg min buffert och riskerar bli utan pengar om de är långsamma med att återbetala.

Det har varit 1 arbetsdag sedan den 27e och det var igår, den andra är idag. Du får tänka på att det alltid är arbetsdagar som anges när det gäller leveranstider. Du beställde i årets helgtätaste tid och får således räkna med längre leveranstid. Gäller inte bara CDON.

Fast netonet, inet och kompletts paket ligger hos postombudet redan? Känns konstigt :s

Då är det bara att se det som ett plus skulle jag säga!