Forum Övrigt Butiker och konsumenträtt Tråd Inlägg

Hur lång tid är rimligt att vänta på reparation?

1 2
Permalänk
Medlem ★
●

plötsligt blev det tyst

Visa signatur

Dator: CPU: Intel Core i5 8600k @4.3GHz | Kylare: Noctua NH-L12 | Moderkort: Gigabyte Z370n WiFi | GPU: EVGA GTX 1080ti FTW3 | RAM: Corsair LPX 16GB 3000MHz | Chassi: Louqe Ghost S1 | Lagring: SAMSUNG 960 Evo m.2 512GB | PSU: Corsair sf600

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av breakwin:

plötsligt blev det tyst

Gå till inlägget

Han kanske följde sitt eget råd och gick och la sig xD

Visa signatur

Mr. Scriptman

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

Så om en app på min iphone slutar funka så kan jag skicka in den till Apple? 😂😂
Är inte så jag skulle göra iallafall, vid mjukvarufel får man kolla om appen haft några uppdateringar senaste tiden, kan dyka upp fel då i en annars fungerande enhet. Kolla på utvecklarens sida eller googla om liknande fel från andra användare. Är det många med samma fel så kommer det dyka upp en uppdatering inom snar framtid. Man kan också kontakta utvecklaren och informera dem om problemet som uppkommit.

Att gå till elgiganten med en felaktig app är nog inte rätt iallafall. Antingen får TS hem ett kostnadsförslag eller så får han en räkning på 400kr för att någon uppdaterat appen på två minuter😀

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define R3 Black, Mobo: ASUS Z170 Pro Gaming, CPU: Intel i7 6700K, kylning CM Hyper 212 EVO, RAM: 32 GB Hyper X 3000 mhz, GPU: Nvidia MSI 1080 Gaming X, PSU: XFX Core Edition Pro 750W, Mus: Logitech G700, Tgb: Corsair Raptor K30, OS: Win10

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Jutvify:

Gå och lägg dig.

Gå till inlägget

Mitt första intryck är att kundmottagaren var en "arrogant fan" pga din egen bemötelse.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Tredjepartsmjukvaror täcks inte av garanti, TS har en hemsk attityd vilket antagligen förklarar elgigantens motattityd och mod borde ta bort tråden så att vi andra slipper se den. Riktigt lågvattenmärke det här.

Visa signatur

h170i-plus i5 6600 2x8gb ddr3l 850 pro 256gb
Don't argue with an idiot. He will drag you down to his level, and beat you with experience.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av breakwin:

plötsligt blev det tyst

Gå till inlägget

Hur lång tid är rimligt att Vänta på svar från ts? Tar det mer än två veckor ska dom minsann få se på fan!

😂

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

@Jutvify
Först skriver du: jag köpte den enbart på grund av VLC
Sedan skriver du: jag visste inte ens om att den hade VLC

Du verkar inte ha riktig koll

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Själv har man jobbat med kunder, reklamationer, garantier, hade man mött en kund med denna attityd hade man bara visat ut fanskapet från butiken. Herre gud hur vissa verkar kunna bete sig

Visa signatur

WS: Asus ROG Strix B550-I Gaming | R5 5600x | 64GB | RTX 3060 OC 12GB | Ghost S1 MKIII
NAS: Asus AS1104T - 1x12TB
Phone: Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

Man måste ju bara älska när hela forumet är överens <3

Visa signatur

Mr. Scriptman

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Lagerlöf:

Man måste ju bara älska när hela forumet är överens <3

Gå till inlägget

Fast vi bör ju fortfarande kunna hjälpa till tycker jag

Visa signatur

5700x3D | RTX 3080 | 2 TB M.2 | 32 GB RAM

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av FX9:

Fast vi bör ju fortfarande kunna hjälpa till tycker jag

Gå till inlägget

Det har väl folk gjort också?

Visa signatur

Mr. Scriptman

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Lagerlöf:

Det har väl folk gjort också?

Gå till inlägget

Vissa, men vissa har bara klagat på trådskaparen och i allmänhet inte bidragit något.

Visa signatur

5700x3D | RTX 3080 | 2 TB M.2 | 32 GB RAM

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inaktiv
●

Men VLC har inget med NVIDIA shield att göra då VLC är en fristående applikation. Ser faktist inte hur du kan hålla Elgiganten ansvarig för detta.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av FX9:

Vissa, men vissa har bara klagat på trådskaparen och i allmänhet inte bidragit något.

Gå till inlägget

Blir ju lätt så när man startar en tråd med dålig info och sen hoppar på de som skriver, för att sedan ljuga i sina inlägg

Hade ju inte hänt i en vanlig hjälp-tråd.

Visa signatur

Mr. Scriptman

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av tBiorrith:

Mitt första intryck är att kundmottagaren var en "arrogant fan" pga din egen bemötelse.

Gå till inlägget

Jag var trevlig.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av Lagerlöf:

Blir ju lätt så när man startar en tråd med dålig info och sen hoppar på de som skriver, för att sedan ljuga i sina inlägg

Hade ju inte hänt i en vanlig hjälp-tråd.

Gå till inlägget

Vad har jag ljugit?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av niclasc:

@Jutvify
Först skriver du: jag köpte den enbart på grund av VLC
Sedan skriver du: jag visste inte ens om att den hade VLC

Du verkar inte ha riktig koll

Gå till inlägget

Jag var inte medveten om VLC, det först fick jag veta när jag använde den, jag köpte den att använda som mediaspelare.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av LINJEinc:

Själv har man jobbat med kunder, reklamationer, garantier, hade man mött en kund med denna attityd hade man bara visat ut fanskapet från butiken. Herre gud hur vissa verkar kunna bete sig

Gå till inlägget

Försökt hade du gjort men misslyckats.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av Stefflo:

Så om en app på min iphone slutar funka så kan jag skicka in den till Apple? 😂😂
Är inte så jag skulle göra iallafall, vid mjukvarufel får man kolla om appen haft några uppdateringar senaste tiden, kan dyka upp fel då i en annars fungerande enhet. Kolla på utvecklarens sida eller googla om liknande fel från andra användare. Är det många med samma fel så kommer det dyka upp en uppdatering inom snar framtid. Man kan också kontakta utvecklaren och informera dem om problemet som uppkommit.

Att gå till elgiganten med en felaktig app är nog inte rätt iallafall. Antingen får TS hem ett kostnadsförslag eller så får han en räkning på 400kr för att någon uppdaterat appen på två minuter😀

Gå till inlägget

Alla andra appar är skit och jag hade lämnat tillbaks den om det inte var för VLC. Så fan i helvete att jag tänker betala för något som skall fungera, VLC är uppdaterad och fungerade inte.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●
Skrivet av Jutvify:

Alla andra appar är skit och jag hade lämnat tillbaks den om det inte var för VLC. Så fan i helvete att jag tänker betala för något som skall fungera, VLC är uppdaterad och fungerade inte.

Gå till inlägget

Har du testat lösningen som flera av oss har föreslagit ..... d v s säkerhetsinställningen för att få den att visa filmer igen?
FWIW - jag har en Shield TV 2019 och tycker det är en av de bästa mediaspelarna. Men jag använder inte VLC utan mest Plex, Kodi och diverse streaming appar.

Visa signatur

-----------------------------------------------------
Ägare/grundare: www.bjorn3d.com

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Mja, du kan kanske begära öppet köp, med tanke på hur du verkar vara som person så tror jag inte personalen hade haft något som helst problem att rucka på ev tidsgränser för att slippa dig.

Nu vet jag ju inte hur samtalet mellan dig och biträdet gick, tonalitet och hela den biten. Men jag får känslan av att du kände dig lite dum när han gav dig ett tips som du senare insåg du borde undersökt innan du gick till butiken och därav din skarpa reaktion emot biträdet. Inget illa ment personligt och är det så att biträdet var en röv så är ju denne problemet, men det verkar inte så med tanke på hur och vad du skriver i tråden.

Men för att tillföra något utöver vad som redan verkar surrat i denna tråden: Om man ska dra det till sin spets så tvivlar jag skarpt på att du ÖHT kan begära garanti eller något när det är en 3e parts app som du har problem med, inte från Elgiganten, heller inte Nvidia. Felsökning och undersökning på forum är troligen det absolut effektivaste sättet att lösa mjukvaruproblem, även teknikintresserade biträden i butik har inte nödvändigtvis erfarenhet i just det specifika mjuvaruproblem som upplevs heller.

Visa signatur

Sweclockers 2024:
"
Eftersom vi tillhandahåller en öppen diskussionsplattform har vi ett berättigat intresse av att behålla användargenererat innehåll även efter en eventuell radering eller anonymisering av ditt användarkonto. Vi kommer även att fortsätta lagra vissa uppgifter för att upprätthålla säkerheten och förhindra missbruk av våra tjänster.
"

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Har man köpt VLC får man väl vända sig till säljaren antar jag, man kan ju i teorin tänka sig att affären sagt "VLC, det funkar _skitbra_ på den här produkten, du kan spela allt du tankat hem", då har ju säljaren utlovat något som hårdvaran inte håller. Men så verkar det inte vara här.

Man kan även exempelvis tänka sig att ett grafikkort som funkar i Windows, men som kraschar så fort man ska använda spel-mjukvara, har något hårdvarufel som triggas av mjukvara. Så även om hårdvarutillverkaren inte supportar mjukvara från tredje part så kan tredjepartsmjukvara indikera fel.

Mer troligt är väl att VLC av något skäl inte funkar just nu. Kan ju tänkas att en fabriksåterställning av produkten löser det hela. Eller inte. Jag tror också på kostnadsförslag, men vi får se.

Visa signatur

ASUS P8Z68-v Pro i7 2600K@4.5, 32GB RAM, RX 580, 4K Samsung u24e590, Intel SSD, Seagate SSHD, LG BH16NS55 BD/RW, MacOS Sonoma, Win 10+11, Linux Mint
***gamla grejor duger***
Macbook Pro 2009, 8GB RAM, SSD, MacOS Catalina + Windows 10; Macbook Pro 2015 16GB RAM 512GB SSD Radeon Mojave

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Björn Endre:

Har du testat lösningen som flera av oss har föreslagit ..... d v s säkerhetsinställningen för att få den att visa filmer igen?
FWIW - jag har en Shield TV 2019 och tycker det är en av de bästa mediaspelarna. Men jag använder inte VLC utan mest Plex, Kodi och diverse streaming appar.

Gå till inlägget

"NEJ HUR VÅGAR DU. VLC FUNKAR EJ, INGEN LÖSNING. FAN I HELVETE ATT JAG SKA FÖRSÖKA FIXA NÅGOT SJÄLV INNAN JAG GÅR OCH TRAKASSERAR PERSONAL I ELGIGANTEN!!!!!"

Visa signatur

Dator: CPU: Intel Core i5 8600k @4.3GHz | Kylare: Noctua NH-L12 | Moderkort: Gigabyte Z370n WiFi | GPU: EVGA GTX 1080ti FTW3 | RAM: Corsair LPX 16GB 3000MHz | Chassi: Louqe Ghost S1 | Lagring: SAMSUNG 960 Evo m.2 512GB | PSU: Corsair sf600

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Vad jag förstår så borde du åka på en felsökningsavgift då det där knappast är ett garantifel.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Jutvify:

Alla andra appar är skit och jag hade lämnat tillbaks den om det inte var för VLC. Så fan i helvete att jag tänker betala för något som skall fungera, VLC är uppdaterad och fungerade inte.

Gå till inlägget

Bra surr!

Visa signatur

SPELA: 13900K - Gaming X Trio 4090 - Fractal North
LEVA: OnePlus 12 - MacBook Pro M4 Pro 14"
PLÅTA: Canon C70, R3, 1DX mkII, BMPCC6K
LYSSNA: KRK Rokit RP8 G4, Beyerdynamic DT 1990 PRO
FLYGA: DJI FPV, Avata

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av breakwin:

"NEJ HUR VÅGAR DU. VLC FUNKAR EJ, INGEN LÖSNING. FAN I HELVETE ATT JAG SKA FÖRSÖKA FIXA NÅGOT SJÄLV INNAN JAG GÅR OCH TRAKASSERAR PERSONAL I ELGIGANTEN!!!!!"

Gå till inlägget

Skit på dig. VLC är den enda appen som enheten fungerar som den skall. Har all rätt att lämna in den och kräva att den skall fungera.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Moderator
Brons i quiz ★
●

*Tråd låst*

Hänglåset åkte på då tråden kommer inte resultera i något vettigt med tanke på bemötandet i tråden.

/Vzano, Moderator

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Redigera
Citera flera Citera
1 2