Samsung HW-Q990C/Q995C Soundbar - Den dedikerade tråden

Du kollar på fel soundbar? Du länkade Q995B. Min soundbar kom med FW 1002 iaf och nyaste att ladda ner är 1004.

Du länkade som sagt fel soundbar. Här ser du senaste firmware:

https://www.samsung.com/se/support/model/HW-Q995C/XE/#downloa...

Skönt att det löste sig. I mitt fall får inte min soundbar några uppdateringar längre så jag vinner inte så mycket på att ansluta den då jag inte använder den för musik. Säkerhetsmässigt är det inte heller fantastiskt att ha en opatchad Tizen-enhet på nätverket.

Fick inte heller mail så tror inte det. Dock borde du fått svar om det var ett par veckor sedan du skickade. Tror jag iallafall, dock väntar jag svar på mitt jag skickade i onsdags förra veckan.

Någon som fått uppdatering om när surfplattan med förväntat datum 2023-11-23 - 2023-12-03 dyker upp?

Har inte hört något.

Händer inget här och jag har fått samma datum som er.

Kollar man Aditro som ska skicka skiten står detta:

"Currently, we have delayed deliveries for several of the Samsung campaigns as demand greatly exceeded forecasts. This means that in several cases Aditro Logistics lacks products in the warehouse, which means that we cannot send them out to you as planned. We apologize for this and do our utmost to get the products in stock as quickly as possible."

1/4" skruv

Fortfarande inget svar efter jag skickade in förra onsdagen. Nu slutar väl kampanjen i helgen, vad skulle hända om de nekade mig av någon anledning efter det? Kan man komplettera typ? Känns inte som mitt fel att de tar evigheter på sig. Eller så har man blivit godkänd fast mailet inte kommit ut?

skriv till Samsung supporten annars, hade en ansökan där mailet om godkänt inte dök upp fast den hade godkänts för 1 månad sedan.

Aha tänkte att Aditro skötte allt externt. Kollar kanske med Samsung imorgon då, har gått 7 arbetsdagar som Samsung sa att det kan ta just nu. Men kontaktar nog ändå för säkerhets skull

Hej!

Är det någon som har samma problem som mig med Q995C? Den förlorar kontakten och blir offline i Smartthings-appen? (verkar vara ett ganska vanligt problem). Jag har korrigerat detta genom att starta om den/starta om min accesspoint/ta bort den/lägga till den igen i Smartthingappen (inte säker på vad av detta som fixade det). Har även en ny Samsung-TV som är kopplad till appen/wifi:t men som inte har detta problem.

Jag skulle vilja hitta en permament lösning så jag inte behöver ta bort den/lägga till den i appen var eller varannan dag.

Några tips?

Jag har läst att slå av WPA3-autentisering i accesspointen kan hjälpa. Men min var inställd på WPA2, så detta är inte mitt problem.

Även att separera 5.0 och 2.4ghz banden och använda 5.0 nätverket.

Och/eller att inte köra auto utan manuellt välja en control channel för wifi-nätverket.

Samsung-supporten ber mig att testa att reseta sounbaren. Ska testa det. Men är lite skeptis att det kommer hjälpa då jag haft detta problem ändå sedan produkten var ny (har inte haft den länge)

Najs. Köpte du din direkt vid Powers öppningskampanj? Fick min först för typ 1,5 vecka sedan och de har inte ens accepterat min registrering ännu. Så kommer nog behöva vänta ett tag

Tog click@collect så fick vänta på att butiken hade fått in den från leverantör. Kom fram mitten av november, med jag var iväg så kunde hämta först runt den 20de. Pratade men Samsung idag och de sa att de har massor av registreringar att ta sig igenom. Så får väl först till februari eller nåt haha

Fick du någon spårningslänk innan eller någon typ av indikation att den var skickad?

När gjorde du registreringen för surfplattan?