Är GTSA en pålitlig leverantör? [Update: Nej]

Permalänk
Medlem

Beställde ju deras RT-7 från CDON.

Datorn blev klar efter 9-10 arbetsdagar beroende på om man räknar med dagen då datorn beställdes. Då jag beställde via CDON så är det ju standard att få det hemskickat. Valde att inte lita på PostNord så jag mailade GTSA och kikade om det gick att styra om leveransen så att jag hämtar den på plats istället. Det skulle inte vara några problem. Så där har kontakten varit smidig och riktigt bra.

Datorn då, riktigt bra bygge, fina kabeldragningar och stilrent chassi. Blev två förändringar i specsen men ser inte det som något negativt.

3600MHz-minnen istället för 3200MHz. Samsung 980 SSD istället för Kingstons. Nu ska man bara vänja sig vid Windows 11. Så för att svara på pålitlig leverantör. Ja, dom är pålitliga helt klart. Butiken i Stockholm var riktigt stor (större än jag trodde).

Permalänk
Medlem

@Popelipo: Nu har det gått 30 dagar sedan du startade tråden. Hur gick det?

Permalänk
Medlem

återkommer nu efter lite drygt en månad och hämtade idag ut mitt paket från posten, Inget verkar fel varken utvändigt eller efter att jag startat upp den och alla komponenter stämde. Gick smidigt, hade inga problem med support eller leverans så jag är då väldigt nöjd!

Permalänk
Medlem

Leveranser av grafikkort verkar ändå komma, så väntar man lite finns det.

Permalänk
Medlem

tydligen så nu ska jag bara ta mig tiden att rensa ur den gamla datorn och sno en hårddisk och sen börja sätta i ordning den nya. Windows 11 är lite att vänja sig vid också

Permalänk
Medlem

Har vi någon uppdatering på GTSA:s tillförlitlighet, kvalitetskontroll etc.? Jag är extremt sugen på att köpa en dator från dem, men är såklart varse om de varningar som dykt upp här samt att priserna har tydliga "för bra för att vara sant"-vibbar.

Permalänk

Superpriser när dom kör kampanjer, men satan så rutten support! Dom kan nog inte ha så många återkommande kunder, den saken är säker.

Permalänk
Medlem

Nu i juli gick datorn sönder och dom lyser med sin frånvaro, dom har ingen butik och deras ”kontor” är en grönsakshandel..
Går inte att logga in på deras hemsida längre, folk på plats säger att ”du är långt ifrån ensam, det ligger många datorer hos PostNord just nu, tycker synd om er”, dom hämtar inte ens ut datorerna som skickats tillbaka av olika anledningar.

ARN får ta det från och med nu.

Permalänk
Medlem

Ägaren har antagligen tagit pengarna och emigrerat.

GTSA/GreatTech lade då och då upp fakturor på högre belopp än vad köpet egentligen var på. De har tydligen dragit pengar för köp som inte gjorts. Det finns exempel där de inte levererat betalda varor.

Det finns många trådar på Sweclockers. Använd sökfunktionen.

Det har hela tiden varit uppenbart att ägaren inte varit en normal svensk företagare med normala värderingar. Nu har företaget förhoppningsvis nått det förväntade slutet, men ärligt talat skulle jag inte bli förvånad om personen i fråga dyker upp igen under nytt namn och orsakar fler problem.

@Jeast I en annan tråd finns en sammanfattning över alla GTSAs förlorade ARN-ärenden. Räkna inte med ersättning bara för att du vinner i ARN. Risken för konkurs tycks överhängande.

Permalänk
Skrivet av KAD:

Ägaren har antagligen tagit pengarna och emigrerat.

GTSA/GreatTech lade då och då upp fakturor på högre belopp än vad köpet egentligen var på. De har tydligen dragit pengar för köp som inte gjorts. Det finns exempel där de inte levererat betalda varor.

Det finns många trådar på Sweclockers. Använd sökfunktionen.

Det har hela tiden varit uppenbart att ägaren inte varit en normal svensk företagare med normala värderingar. Nu har företaget förhoppningsvis nått det förväntade slutet, men ärligt talat skulle jag inte bli förvånad om personen i fråga dyker upp igen under nytt namn och orsakar fler problem.

@Jeast I en annan tråd finns en sammanfattning över alla GTSAs förlorade ARN-ärenden. Räkna inte med ersättning bara för att du vinner i ARN. Risken för konkurs tycks överhängande.

Ägaren har startat upp ett nytt bolag skrivet på hans fru.
Nu har dock alla uppgifter blivit dolda men sett det tidigare när jag googlat runt om dessa individer.
https://www.merinfo.se/foretag/SRT-Systems-AB-5594461344/2kis...

Var också med om det klassiska köpte en dator från dom för 40 lax som inte funkade.
Ångrade köpet efter dom drog ut på tiden hela tiden med att skicka mig en retursedel för garantirep.
Skickade ner datorn tillslut för och fick till svar att jag packat datorn dåligt och den gått sönder under frakt, vann ärendet hos ARN iaf så Svea ekonomi makulerade fakturan.

Permalänk
Medlem

Har 2 IRL polare som beställde varsin dator (samma spec) och det var inga problem.
Fler som har åsikter om dessa nu för tiden? Eller vet exakt vart butiken ligger?

Visa signatur

| AMD Ryzen 7 9800X3D | Arctic Liquid Freezer III 360 | ASUS TUF Gaming B650-Plus WiFi |
| MSI MPG A850G 850W | Corsair Vengeance DDR5 32GB CL30 @6000Mhz |
| NZXT H7 Flow 2024 RGB | ASUS Prime GeForce RTX 5080 OC | Kingston KC3000 M.2 2TB |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hcore:

Beställde ju deras RT-7 från CDON.

Datorn blev klar efter 9-10 arbetsdagar beroende på om man räknar med dagen då datorn beställdes. Då jag beställde via CDON så är det ju standard att få det hemskickat. Valde att inte lita på PostNord så jag mailade GTSA och kikade om det gick att styra om leveransen så att jag hämtar den på plats istället. Det skulle inte vara några problem. Så där har kontakten varit smidig och riktigt bra.

Datorn då, riktigt bra bygge, fina kabeldragningar och stilrent chassi. Blev två förändringar i specsen men ser inte det som något negativt.

3600MHz-minnen istället för 3200MHz. Samsung 980 SSD istället för Kingstons. Nu ska man bara vänja sig vid Windows 11. Så för att svara på pålitlig leverantör. Ja, dom är pålitliga helt klart. Butiken i Stockholm var riktigt stor (större än jag trodde).

Vart låg butiken?

Visa signatur

| AMD Ryzen 7 9800X3D | Arctic Liquid Freezer III 360 | ASUS TUF Gaming B650-Plus WiFi |
| MSI MPG A850G 850W | Corsair Vengeance DDR5 32GB CL30 @6000Mhz |
| NZXT H7 Flow 2024 RGB | ASUS Prime GeForce RTX 5080 OC | Kingston KC3000 M.2 2TB |

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen
Skrivet av unrealruskie:

Ägaren har startat upp ett nytt bolag skrivet på hans fru.
Nu har dock alla uppgifter blivit dolda men sett det tidigare när jag googlat runt om dessa individer.
https://www.merinfo.se/foretag/SRT-Systems-AB-5594461344/2kis...

Var också med om det klassiska köpte en dator från dom för 40 lax som inte funkade.
Ångrade köpet efter dom drog ut på tiden hela tiden med att skicka mig en retursedel för garantirep.
Skickade ner datorn tillslut för och fick till svar att jag packat datorn dåligt och den gått sönder under frakt, vann ärendet hos ARN iaf så Svea ekonomi makulerade fakturan.

Allabolag har info om gtsa group så där hittar man lite

Permalänk
Medlem

Betyg och omdömen på Trustpilot ger ingen positiv bild.

https://se.trustpilot.com/review/www.gtsa.se

Permalänk
Medlem

Bluff och båg AB.
Har en bekant som just nu har en dator som inte fungerar efter ett år men det går inte att få tag på bolaget för support eller för att nyttja den 3-åriga garantin.

Permalänk
Hedersmedlem

Ska hjälpa en polare att felsöka hans dator från gtsa i helgen. Ska bli intressant att se hur den ser ut.

Visa signatur

yayaya I am Lorde yayaya

Permalänk
Moderator
Medlem

I andra trådar t.ex. https://www.sweclockers.com/forum/trad/1728204-problem-med-gt... framgår att GTSA gått i konkurs/flytt landet eller dylikt.

Justerar rubriken här för infospridning.

Visa signatur

*-<|:C-<-<

Nytt namn, samma bismak.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Daemon:

I andra trådar t.ex. https://www.sweclockers.com/forum/trad/1728204-problem-med-gt... framgår att GTSA gått i konkurs.

Justerar rubriken här för infospridning.

Det kanske inte var så otippat efter all skit man läste

Visa signatur

| AMD Ryzen 7 9800X3D | Arctic Liquid Freezer III 360 | ASUS TUF Gaming B650-Plus WiFi |
| MSI MPG A850G 850W | Corsair Vengeance DDR5 32GB CL30 @6000Mhz |
| NZXT H7 Flow 2024 RGB | ASUS Prime GeForce RTX 5080 OC | Kingston KC3000 M.2 2TB |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Daemon:

I andra trådar t.ex. https://www.sweclockers.com/forum/trad/1728204-problem-med-gt... framgår att GTSA gått i konkurs.

Justerar rubriken här för infospridning.

Var ser du det? Såvitt jag ser är företaget fortfarande officiellt aktivt.

Visa signatur

Ryzen 5600x (Noctua NH-D15) || Kingston Fury 32GB 3600MHz
ASUS Prime X470 PRO || ASUS GeForce RTX 3080 Tuf OC
Fractal Design Define S (6x chassifläktar) || Corsair RM750X v2
FURY Renegade 2TB || WD Blue 1TB M.2 || LG C2 42" + XB271HUA

Permalänk
Moderator
Medlem
Skrivet av frong:

Var ser du det? Såvitt jag ser är företaget fortfarande officiellt aktivt.

Gick på det som skrevs i tråden vid tidpunkten, men justerar lite tills vi vet mer.

Visa signatur

*-<|:C-<-<

Nytt namn, samma bismak.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CCWarlock:

Ska hjälpa en polare att felsöka hans dator från gtsa i helgen. Ska bli intressant att se hur den ser ut.

Du får gärna berätta hur det gick. Speciellt om det är specialvattenkylaren som verkar strula som inte går att köpa någonstans.

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av reverend benny:

Du får gärna berätta hur det gick. Speciellt om det är specialvattenkylaren som verkar strula som inte går att köpa någonstans.

Välbyggd dator med kvalitetskomponenter. Men de hade några år på nacken när polaren köpte den ny, så var väl därför priset var fördelaktigt.

Pumpen i Corsairkylarn hade gått sönder precis, så bytte till en Noctua jag hade över. Oklart om det fanns garanti kvar där från Corsair, GTSA svarar ju inte på support.

Det riktiga problemet med kärran är att den varit instabil en längre tid, ungefär sen Diablo 4 släpptes. Den kunde stänga ner när som helst. När maskinen kom hem till mig så startade den så fort man stoppade i strömkabeln, sen stängde den ner igen efter några sekunder. Felsökning visade att powerknappen var sönder, vet inte vilket chassi det var men powerknappen var någon avancerad touch-historia med egen ström. Utan den inkopplad har datorn varit stabil sen den kom hem för tre (?) veckor sen. Gissar att det varit glapp i den hela tiden och vid transport från Kristianstad till Stockholm gick den sönder helt och låg alltid på.

Visa signatur

yayaya I am Lorde yayaya

Permalänk
Medlem
Skrivet av CCWarlock:

Välbyggd dator med kvalitetskomponenter. Men de hade några år på nacken när polaren köpte den ny, så var väl därför priset var fördelaktigt.

Pumpen i Corsairkylarn hade gått sönder precis, så bytte till en Noctua jag hade över. Oklart om det fanns garanti kvar där från Corsair, GTSA svarar ju inte på support.

Det riktiga problemet med kärran är att den varit instabil en längre tid, ungefär sen Diablo 4 släpptes. Den kunde stänga ner när som helst. När maskinen kom hem till mig så startade den så fort man stoppade i strömkabeln, sen stängde den ner igen efter några sekunder. Felsökning visade att powerknappen var sönder, vet inte vilket chassi det var men powerknappen var någon avancerad touch-historia med egen ström. Utan den inkopplad har datorn varit stabil sen den kom hem för tre (?) veckor sen. Gissar att det varit glapp i den hela tiden och vid transport från Kristianstad till Stockholm gick den sönder helt och låg alltid på.

<Uppladdad bildlänk>

Stort tack.
Låter likt det vi var med om.
Dock så är det ett slimchassi och corsair kylaren var någon variant som inte tillverkades längre. HIttade något om att man kunde spola rent den osv men vi skickade in den till corsair och fick en annan modell tillbaka som inte passade.

Plan B är nu att försöka återanvända delar och stoppa in i ett vanligt chassi, får se hur mkt special det är i det där lilla chassit.

Permalänk

Dator för 30k krånglade sen dag 1 och fick tillslut tag på dem och fick fraktsedel skickad från GTSA och lämnade in datorn till postnord. GTSA tog inte emot den och nu ligger den på någon lost and found lager och kommer enligt postnord kaseras eller säljas?!?! Jag får inte tillbaka den då GTSA står som avsändare. Har fått rätt hos ARN och har gått till kronofogden. GTSA svarar varken arn eller har blivit delgiven. Nu är gtsa.se hemsidan "nere" de hänvisar till deras support om man har frågor men det svarar inte och det går inte att ringa heller.

Som man sett tidigare så har ägarens fru startat ett nytt företag som ska sälja datorer SRT Systems AB. Ägaren är samma idiot som hade Greattech som också lurade massor av människor. Hur fan kan han få hålla på så här?!? Med tanke på att så många har problem med deras produkter och det hade väldigt bra priser så misstänker man att de medvetet säljer trasiga delar och sen ignorerar när folk gör garanti ärenden osv.

Helt sjukt!

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av rizpusher:

Dator för 30k krånglade sen dag 1 och fick tillslut tag på dem och fick fraktsedel skickad från GTSA och lämnade in datorn till postnord. GTSA tog inte emot den och nu ligger den på någon lost and found lager och kommer enligt postnord kaseras eller säljas?!?! Jag får inte tillbaka den då GTSA står som avsändare. Har fått rätt hos ARN och har gått till kronofogden. GTSA svarar varken arn eller har blivit delgiven. Nu är gtsa.se hemsidan "nere" de hänvisar till deras support om man har frågor men det svarar inte och det går inte att ringa heller.

Som man sett tidigare så har ägarens fru startat ett nytt företag som ska sälja datorer SRT Systems AB. Ägaren är samma idiot som hade Greattech som också lurade massor av människor. Hur fan kan han få hålla på så här?!? Med tanke på att så många har problem med deras produkter och det hade väldigt bra priser så misstänker man att de medvetet säljer trasiga delar och sen ignorerar när folk gör garanti ärenden osv.

Helt sjukt!

Men om du nu varit medlem här i över 10 år och har tillgång till information om detta företag, varför väljer du att beställa en dator för 30k av dem?

När man väljer att köpa en produkt av en säljare så måste man ju också väga in möjligheten att det går snett. Det kan vara svårt att få tag på ägaren av en pop-up butik eller knallen som står och säljer prylar på en marknad. Idag finns denna verksamhet även på nätet. Alla säljare är inte att lita på. Rätt så ofta är det ju dessutom lätt att identifiera de mindre nogräknade. Man har inte hört talas om bolaget tidigare. Kontaktuppgifter, organisationsnr osv. saknas eller är svåra att hitta. Osv osv.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Permalänk
Skrivet av giplet:

Men om du nu varit medlem här i över 10 år och har tillgång till information om detta företag, varför väljer du att beställa en dator för 30k av dem?

När man väljer att köpa en produkt av en säljare så måste man ju också väga in möjligheten att det går snett. Det kan vara svårt att få tag på ägaren av en pop-up butik eller knallen som står och säljer prylar på en marknad. Idag finns denna verksamhet även på nätet. Alla säljare är inte att lita på. Rätt så ofta är det ju dessutom lätt att identifiera de mindre nogräknade. Man har inte hört talas om bolaget tidigare. Kontaktuppgifter, organisationsnr osv. saknas eller är svåra att hitta. Osv osv.

Bara för att jag varit medlem här betyder inte att man är inne och kollar forumet hela tiden. Ibland går ja inte in på clockers på något år. Det går i perioder. Men absolut ja borde kollat upp innan. Jag skriver också för att varna om Srt systems AB också

Permalänk
99:e percentilen
Skrivet av Daemon:

I andra trådar t.ex. https://www.sweclockers.com/forum/trad/1728204-problem-med-gt... framgår att GTSA gått i konkurs/flytt landet eller dylikt.

Justerar rubriken här för infospridning.

Skrivet av frong:

Var ser du det? Såvitt jag ser är företaget fortfarande officiellt aktivt.

Men nu kanske däremot? @ToxicMonkey länkade nyss till en konkursauktion med datorkomponenter, bland annat ett flertal av följande:

  • ”Datorchassi GTSA Infinity Massive ARGB”

  • ”10 st. Gamingpaket GTSA Infinity Gaming Gear”

Så jag antar att det snart blir dags att lägga ännu ett nytt namn på ”egentligen Greattech”-listan …

EDIT: Om det @unrealruskie och @rizpusher skriver stämmer är jag tydligen inte ens först på den bollen. Varning för SRT Systems AB då, allihop.

Visa signatur

Skrivet med hjälp av Better SweClockers

Permalänk
Medlem
Skrivet av Alling:

Men nu kanske däremot? @ToxicMonkey länkade nyss till en konkursauktion med datorkomponenter, bland annat ett flertal av följande:

Tack för taggen, detta dramat hade jag ingen aning om. Gött att höra att de konkat av rätt anledning.

§11 raderat. // MOD
Permalänk
Medlem

Beställde ifrån GTSA för cirka 4 år sen. Slutade med att jag fick hem en trasig dator 3 gånger!. Skickade tillbaka datorn varje gång och den kom tillbaka i samma skick. Dom öppnade inte ens datorn och kolla vad som var fel. Sen skyllde dom på att det var jag som förstörde datorn och att dom inte tänker göra något åt det mera. Kontaktade ARN som tog cirka 1,5 år och vann men GTSA gjorde inte rätt för sig och jag satt med en trasig dator och blåst på 18500kr. 1 år senare gick jag till en lokal datorbutik i mina hemtrakter och dom löste det på 1 timme och kosta mig 500kr. Cpu hade hoppat ur sockeln och det var böjda pins, men dom kunde böjas tillbaka dom. Gav datorn till grabben som använder dagligen i dagsläget.