Webkamera Proxtend X701 funkar ej

Jag skulle precis skriva en egen tråd. EXAKT samma problem.

Köpte på Inet streamen. Funkade när den kom hem. När jag skulle använda den igen i torsdags funkade den inte alls. Samma error.

Jag åkte iväg till Inet idag och fick den utbytt. Vi testade den aldrig där uppe (Smidigt som satan, Inet bara tog och bytte den utan någon snack om saken). Men när jag kommer hem och testar den nya, funkar den inte alls. Jag har testat olika portar. Men även testar min frus Macbook Air. Samma där. Nada.

Känns så dära att lämna tillbaka ännu en, speciellt om det funkar hos Inet.

Är det möjligt att någon windows update brickar kameran?

EDIT: Läser på Reddit tråden att några testade telefonen. Funkade inte för mig. Har du testat?

vill minnas att detta är ett ofta känt problem med dessa rebrandade dropship märken att drivrutinerna generellt aldrig får några uppdateringar och ofta inte har drivrutiner från windows update eller går att finna för manuell installation på internet öht.

vill man ha något som garanterat fungerar många år frammåt får man helt enkelt köpa från erkända märken t.ex. logitech då dropshipmärken oftast inte garanterar funktion mer än just när första drivaren tillverkades för den och därför de också bara kostar typ en bråkdel av vad ett seriöst märke tar för liknande specar.

@inet kanske vill kommentera på detta? eller vet var drivrutinerna finns att hämta hem.

Nördic verkar också sälja den fast rebrandad till nördic och de skickar med ett kamera lock man kan montera på den
https://noerdic.se/products/nordic-high-quality-4k-web-cam-au...

där verkar den specad som

Cam-18M i beskrivningen

eller

C48-CAM-18M i manualen

och specar win XP - win 10 vilket troligen betyder att den kommer med någon gammal drivare för xp/win7

kanske går att hitta något på dessa namn istället.

dock iom att nördic specar XP - win 10 så handlar det troligen om en ganska extremt gammal drivare som kommer med kameran... troligen något gjort för XP/win7 då de flesta win7 drivare fram till ganska nyligen iaf varit relativt funktionsdugliga även i win 10.

Nä, men ett sätt att felsöka om det är datorn eller kameran. Verkar dock som det är Windows. Men jag blir lite orolig över att min inte funkar på telefonen.

Hej igen,

Det är verkligen inte bråttom, skulle de inte komma med en lösning kan du reklamera produkten.
Då har du 3 år på dig, från datumet du köpte den.

Men ja det hade verkligen varit skönt om de hittade en lösning snabbt, det bör ju verkligen vara något som kan fixas med en uppdatering till drivrutinerna eller Windows 11.

Vi har inte fått något besked från leverantören än, men vi uppdaterar så snart vi vet mer.

//Backe

Ja microsoft är troligen delaktig till problemet i kombination med en uråldrig drivare.

Microsoft gjorde ganska många gamla drivare från före releasen av win 10 inte längre fungerande med 24h2.

Hej
@Inet @norowner @Bläjd @xilefm @Henke

Jag gjorde som det stod i Reddit tråden. Avinstallerade KB5050009.

"settings -> windows update -> update history -> scroll down to "Uninstall updates" -> uninstall either that or KB5050009".

Och nu funkar min kamera igen.

Tack för uppdateringen/tipset!

Vi fortsätter snacka med leverantören, om man kan hitta en lösning där Microsofts uppdateringar inte stoppar kamerorna helt sonika i framtiden.

//Backe

Skulle tro att det krävs att det görs en ny drivrutin från tillverkaren uppdateringen i fråga täpper till en bakdörrar som kan stå öppna med diverse drivare

den är bara för win 11
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5050...

win 10 har inte fått uppdateringen

Jag blev påtvingad en windows update som förstörde kameran igen. Men det kom en ny uppdatering häromdan som löste det igen.

Oavsett, cred till @Inet som skötte det här väldigt bra enligt mig. När jag besökte butiken (första gången för mig, kund över 10 år) så var det inga problem att byta. Även om jag försökte få kundtjänst att testa kameran där så var det "Nä, vi tror på att den krånglar hemma för dig.".

Det är också därför Inet är ett av företagen jag helst inte skickar tillbaka något innan jag verkligen felsökt allt själv.

När vi ändå pratar om kameran.
Någon som har något nice sätt att montera den? Vill helst inte ha den på skärmen hela tiden.

Hur är det med detta, löste det sig?
Jag packade precis upp min kamera som jag köpte på streamen i december.
Men får den inte att funka.

Jo det löste sig för mig nu när jag drog in senaste win 11 update.