Amazon - dela med er av era erfarenheter

Jo det är samma här, att paket kommer tidigare än förväntat. Vilket oftast är en glad överraskning.
Jag bor i villa så inte fasen ringer någon leverantör på varken dörr eller mobil, utan dom lämnar det bara på förstukvisten.
Även paket som (kanske inte från amazon, men ändå samma speditörer) kräver påskrift. Det skiter dom i i nio fall av tio och bara droppar utanför dörren.
Jag förstår precis hur du kände när du åkte hem och ställde in paketet. Jag fick en oväntad leverans när jag var i Riga men som tur var så var husvakten här då så det gick bra.
Det är väldigt sällan jag beställer något som faktiskt är dyrt, men det vet ju inte eventuella tjuvar om.

Varför beställer ni inte bara till instabox ? Det är bättre än stressa dom kommer på tider som inte passar er.

för man får inte alltid valet att själv välja

Det var, som jag skrev i mitt inlägg, precis det jag gjorde 😆
Och det var väl halva gnället, utöver att paketet kom en vecka tidigare.

En fråga. Beställde en grej för två dagar sen. Nu är den nedsatt i pris. Går det att få tillbaka mellanskillnaden?

Jo du kan välja fraktsätt innan du beställer, kan jag allafall.

Gjorde ett liknande ärende med ett mobiltillbehör som var öppnat och använt...3:e parts säljare, men vart inga problem.
Fick mail av Amazon att mina pengar återbetalas inom 5 dgr efter att returen har godkänts.

Instabox är inte valbart, trots att det finns flera Instaboxar i min närhet. Gissningsvis är Instabox för dyra för Amazon på många adresser.

Har samma erfarenhet gällande paketering och detsamma gällande val. Köper alla bara av Amazon kommer det bara bli Amazon kvar och då kan de sätta vilka priser de vill. Jag köpte just en skärm av dom för att priset där var en hel del bättre än från svenska åf men om det blir problem tack vare paketering så tänker jag börja filtrera bort dom från prisjakt.

Sist jag nästan returnerade något var ett Urth ND-filter i ett metalletui i en plastask som kom i ett sånt där platt kartongkuvert Amazon gillar. Det var hål i det och plastasken var sönder och metalletuiet förvridet så att det knappt går att öppna eller stänga. Som av ett mirakel var filtret oskatt och eftersom jag inte använder etuiet ändå så lät jag det vara. Men för mycket sånt så finns ingen mening att köpa från dom mer. I slutändan är dom ännu ett stort amerikanskt megacorp, världen blir rätt fattig om de tar över allt.

Låt mig gissa, det var postnord som levererade? Dom senaste tre åren har det varit "mystiska" hål i minst nittio procent av allt som postnord har levererat till mig. Plus att paketen brukar ta ett extra varv mellan två sorteringskontor.. Efter att dom fick fria händer att snoka efter *insert excuse here* i paket så har alla paket tagit tre-fyra dagar extra.
Sååååå jävla genomskinliga "transportskador" att ett barn förstår att det absolut inte har uppkommit i transporten.

Samma erfarenhet här när det gäller leveranser och reklamationer. Returnerade precis ett par Sony in-ear hörlurar för andra gången sedan jag köpte dom för drygt två år sedan. Första gången fick jag ett nytt par och denna gång fick jag istället full återbetalning.
Kan tycka att det är lite bökigt att kontakta kundservice så att man kan chatta med någon direkt, men när man väl har hittat rätt så fungerar det utmärkt och det är aldrig någon som ifrågasatt en reklamation.

Ångrade ett köp redan innan det levererats (tryckte på köp för snabbt då det var 100kr rabatt...), så nu chattade jag med kundtjänst. Paketet kommer fram idag, till ombud. Bästa och snabbaste sättet att få tillbaks pengarna var att "neka leveransen", dvs, låta det bara ligga. Bättre än att hämta ut och returnera. Någon som har erfarenhet av att "neka leveransen", i detta fall Postnord? Hur lång tid tar det innan varan går i retur? Får man en massa påminnelser, eller ve och fasa, riskerar att få hemleverans?

Fördelen med att inte ens hämta ut det är ju dock att jag inte kan få kritik för att ha böjt pins på moderkortet etc (handlar alltså om moderkort).

Tycker det hade varit smidigare att hämta ut paketet, fota att det är oöppnat och sedan klicka in retur på Amazons hemsida eller i appen -> Visa QR-koden för ditt ombud och ta kvitto på returen

Jag är en sådan person som gärna vill att mina returer kommer iväg ASAP!

Innan du åker till postombudet så startar du en retur i Amazonappen.
Efter 30 min kan då åka till Posten hämta ut paketet och be dem direkt skanna QR-koden för returen.
De skriver ut ettikten och skickar tillbaka paketet omgående.
Hurvida du får pengarna på en gång eller när de processat paketet beror på, men det kommer gå fortare än att vänta 7 dagar på Postens retur samt Amazons hanteringstid.

Tar man en titt på företaget som säljer och skeppar för egen räkning så sänder de sina produkter från Japan.

https://www.amazon.se/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_l...

Det finns mer info på sidan.
Ja, de nämner amazon.co.uk men det är sidan jag fått skickad till mig när jag frågat om avgifterna för egen del.

@jnsson Jag håller med dig.

Men sist jag gjorde missen på amazon.se och råkade beställa från asien så var det vad jag fick meddelat, jag får stå mitt kast.
De hänvisade att jag inte behövde oroa mig så länge det skeppas via Amazon.

Ja, jag påpekade det som stod i din länk.

om du beställer från den svenska sidan ska du inte betala en krona i några avgifter då är det säljaren som gjort fel.

Jag har fått avgifter 1 gång och kontaktade då säljaren som först vägrade. Kontaktade då Amazon som i sin tur kontaktade säljaren som motvilligt då gick med på o stå för kostnaderna

Ingen fara. Har själv haft ett sånt ärende

Känns som du haft mest otur bara och så många gånger. Jag hade nog också sagt upp mitt prime då. jag har själv inte haft några problem och då har jag gjort sen förra november runt 20 beställningar och allt har har stämt med annonsen vad man beställde.

Men vad jag förstår så är dom bra och snabba att ha göra med när något gått fel till skillnad från många svenska butiker som strular och man väntar i evigheter.

Vågar man beställa något lite dyrare från Amazon eller? Har hittat en produkt som säljs av dem själva, men har fel modell i titeln (bilden och all annan info säger dock rätt produkt). Har pratat med kundservice som säger att det är det på bilden/infon som stämmer.

Orkar bara inte med något strul om det ändå skulle vara fel, eller om något är trasigt. Känns som att Amazon ofta försöker fula sig vid återköp. Eller?