SMS-avisering

Ja, det kan man undra....trodde det var som när det skickas via posten, att har man kollinr, legetimation och ser hyfsat lik ut kortet på legget samt i vissa fall vet varifrån varan kommer så får man ut det.

Men Schenker Privpak har tydligen så att man i SMS-aviseringen skall få en PIN-kod som ännu en extra kontroll när man hämtar ut och eftersom jag inte fått något sms har jag inte heller fått någon pinkod vilket innebär att jag ej kan hämta ut varan.

Är skönt att det är fredag idag så att kundtjänst inte öppnar förrän på måndag igen *sigh*

Det tänkte jag med, men isf har de lyckats knarka till det gentemot det jag har skrivit i min kontoprofil.

"SMS-avisering har skickats till paketmottagaren" (schenker)

(Posten har i stort sett samma fras "SMS-avisering har skickats till mottagaren")

Kollade nu igen på min godssökning/leveransstatus och ser då att en Brev-avi är skickad ikväll...detta borde innebära att de har upptäckt att något gått snett med SMS-aviseringen eller så är det den vänliga kvinnan på City Gross, som verkligen försökte hjälpa mig när jag ville hämta ut mitt gods, som sett till att det dyker upp en brev-avi istället.

Som sagt var, försökte hämta ut min försändelse tidigare men det var då jag fick höra om det här med PIN-kod för Schenker.
Hon jag pratade med ville så gärna lämna ut min vara men kunde inte då jag saknade denna avisering. Har det bara gått ut en SMS-avisering (även om den inte har kommit fram) när det gäller posten har iaf inte jag upplevt några bekymmer att hämta ut försändelsen med bara kolli-/försändelsenummer.

Nu kommer detta iofs lösa sig på måndag, men det är som alltid surt när något sådant händer en fredag och samtliga kundtjänster (av de jag skulle ha tag i) var stängda över helgen.