Vad menas med Obruten förpackning?

Man får väl öppna och inspektera varor man köpt från internet? Eller har jag fel?

Från internet ja, men inte nödvändigtvis från vanlig butik. Ångerrätten när du handlar på internet kräver dock att varan är i väsentligen oförändrat skick, om ingen påverkan krävs för att "inspektera" denna.

Ja juste, tänkte inte på att han köpte i butik (facepalm)

Du kan visst lämna tillbaka X vara för att du inte gillar färgen/whatever.

Gjorde så med mina grafikkort. Sa att det var fel minne, behövde mer. De inspekterade korten enligt rutinkontroll, fick tillgodokvitto som jag bad om.

http://www.konsumentverket.se/Lagar--regler/Din-ratt-som-konsument/Oppet-kop/

Som sades ovan:

"Garanti" handlar om att man är skyddad mot fabriksfel och liknande.

"Öppet köp" är något som butiker appliceras av egen fri vilja. Det innebär en utökad möjlighet för en kund att lämna tillbaka en vara mot pengar utan att behöva förklara varför. Det är många (inte "alla" — detta är ingen "lag" med fast formulering, utan något som appliceras på olika sätt beroende på affär och vara) som kräver oöppnad förpackning för att detta ska gälla generellt för att skydda sig från missbruk. Ifall du frågar butiken så kan de ibland gå med på det ändå, speciellt om du tänkt byta till någon annan produkt i deras sortiment (se bytesrätt).

Konsumentverket säger bl a om öppet köp:

, dvs "Öppet köp" handlar inte att ta hem en vara, prova den ett tag och sedan lämna tillbaka den, utan snarare en möjlighet att kunna få lämna tillbaka den om man ångrar sig innan man använt den, utan att behöva komma med djupare förklaring.

Men hur ska man då veta att man inte köper "grisen i säcken"? Jo, när du handlar i butik så kan du ju be att få testa produkten på plats. Du har möjlighet att titta på den, känna på den, fråga säljaren, etc. När du sedan väl köpt den så har du i lagens mening övervägt dess funktion i någon mån.

Köper du däremot över nätet så har du ju ingen möjlighet att "känna och klämma" i förväg, så då har man ett extra lagstadgat skydd i form av ångerrätten, men som Konsumentverket också säger:

Är du inte nöjd med köpet och hellre vill ha en annan vara hos handlaren så är det dock ingen skada i att kontakta säljaren och fråga. Det ligger i deras intresse att ha nöjda kunder, och ofta är de som sagt medgörliga när det handlar om byten, men att få pengarna tillbaka kan vara svårare.

Jag menade såklart när paketet var oöppnat. Har du testkört varan så är det svårare.

Jag reagerade mest på din kommentar "Köpte du de ifrån butik, har du ingen rätt till att lämna tillbaka dem, för att du t.ex. inte gilla dem.

Vanliga butiker har väl inte ens någon skyldighet att ge kunder öppet köp. Jag har varit med om att lämna tillbaka en vara jag inte behövde men blivit nekad till att få pengarna tillbaka utan i stället varit tvungen att använda pengarna till att köpa något annat. Det är i alla fall bara när man beställer en vara via t.ex. nätet man kan prova den utan att förlora rätten till öppet köp.

Det där har ingenting med garanti eller reklamationsrätt att göra utan endast "öppet köp".
"Öppet köp" är möjligheten att utan egentlig anledning lämna tillbaka en vara man köpt, det är inget som krävs enligt lag så om en butik erbjuder detta så är det de som sätter villkoren. (Inte att förväxla med den "ångerrätt" som är lagstadgad vid distansköp.)

Trams. in-ear, möjligen. Men hörlurar kommer i många skepnader och jag har själv lämnat tillbaka lurar utan problem.

Det spelar ingen roll om varan är använd eller ej, butiker har ingen skyldighet att ta tillbaka en såld vara. Nu erbjuder förvisso de flesta butiken öppet köp men ha det i åtanke och ställ frågan före köp ifall det rör sig om en vara som man eventuell vill lämna tillbaka av olika anledningar.

De har en skyldighet ifall de har lämnat Öppet köp till köparen. Vilket var min poäng. Har du inget öppet köp, så kan du skita i att gå tillbaka.

Förvisso skadar det inte att ta ett snack med butiken, då de flesta kör med Goodwill

Hygienartiklar, hygienprodukter, är föremål som används till vardags för att hålla kroppen frisk, ren och attraktiv.

Webbhallen tar inte emot öppnade förpackningar och/eller använda produkter i retur över huvudtahet, så vilken anledning de uppger är ovidkommande för själva sakfrågan, likaså mina preferenser gällande begagnade hörlurar.

Du har ingen lagstadgad rätt till öppet köp om du handlat i butik. Det är upp till varje handlare att avgöra hur generösa de vill vara. Läs din egen länk

Jag har läst min egna länk. Du har inte läst min text...

Läs istället vad jag skrev......

Ja, det är ju det jag sagt.