Jag gjorde samma sak nu, kontaktade dem via kontaktformuläret, fick ett svar direkt där de efterfrågade samma uppgifter jag angav i formuläret, svarade, och fick efter några minuter svaret att de kan avboka och låta mig boka om. Det tråkiga är väl bara att man säkert hamnar sist i kön nu, så risken är att man inte får någon vid lanseringen om de inte har tillräckligt.
Men det är konstigt att man själv måste kontakta dem när de verkar vara väl medvetna om problemet nu, majoriteten av de som förbokat tidigt lär inte upptäcka det förrän de får den och märker att det är fel strömkontakt. Det verkar även vara ett utbrett problem eftersom jag sett folk från t.ex. Polen ha samma problem, de använder väl den irländska sidan för alla länder som inte har en dedikerad sida.
Det verkar lite skakigt att be om hjälp via formuläret. Jag skrev i torsdags, har inte fått något svar än..
Edit: Jag skrev till supporten igen och fick svar på direkten. Något måste gått snett i torsdags (helgdag).
