Jag har faktiskt alltid tyckt om Datorbutiken.com. Därför jag köpt mest från er också. Det beror på att ni känns pålitliga och ni verkar alltid finnas till hands på kundtjänsten om man har frågor. Har alltid känt mig väl bemött och dessutom har ni nog de bästa priserna på nätet i Sverige. Har nämligen alltid lyckats få billigare ordrar från er.
De enda gånger jag köpt varor från andra nätbutiker så har det berott på att ni inte haft de varor jag letat efter. Jag är väldigt mån om vad jag köper och kollar både recensioner och annat dylikt.
Att kunna vägleda kunderna genom en länk till olika recensioner likt dem som sweclockers gör, skulle ni göra mig ännu gladare. (Vet att gtek.se använder detta och det uppskattar jag oerhört!)
Dessutom skulle ni få pluspoäng av mig om ni hade en specifik sida där man kunde posta in förslag på varor man vill köpa av er som inte går att få tag på i Sverige men som ni kanske kan köpa in från företaget som gör dessa. Exempelvis fläktfiltrena som en annan person tog upp här i tråden - samma fläktfilter har jag varit intresserad över i mer än ett halvår!
Dock finns det alltid saker att förbättra sig på. Komplett har snabba leveranser men å andra sidan har de patetiska priser i jämförelser och nej jag tycker inte som många andra här att de är mycket bättre. De går till och med ut i reklam på nätet att de säljer minnen för 2195kr men i själva verket går de på 2395kr.. *kasst att luras på det viset!*.. Datorbutiken.com har däremot bra priser som sagt men dessvärre sämre leveranser.
Exempelvis min nuvarande order där jag bland annat beställt minnen. Orderdatum 30:e Maj .. sen var plötsligt minnena inte i lager. 7:e juni fick jag som nästa datum. Därefter 11:e och idag den 11:e står det att de är försenade. Trist men sant. Dock tar jag hellre efter priset än leveranstiden då pengarna i min plånbok tryter.
Men skulle uppskattas om ni kunde göra som förut. Ha en ungefärlig lista på hur många som finns i lager och vart man står i kön så man vet på något ungefär hur ens leveranstid kan förändras eller bli.
Jag hejar fortfarande på db trots detta. Alla företag har sina tabbar och misstag men ärligheten står först för min del. Skulle bli glad om jag fick reda på hur det verkligen ligger till med mina minnen och leveranstiden.
En positiv konsument som vill förbättra en bra butik! //Robin Liendeborg