HP installerar spionprogram på bärbara datorer i smyg

HP installerar spionprogram på bärbara datorer i smyg

Användare av HP:s bärbara datorer har nu upptäckt att en nyligen släppt uppdatering även kommer med ett oönskat spionprogram, vilket samlar in telemetridata i bakgrunden.

Tidigare under året uppdagades det att drivrutiner för HP:s bärbara datorer innehöll så kallade keyloggers, vilka sparade användarnas knapptryck och gjorde det möjligt för en tredje part att få tillgång till dessa. Företaget åtgärdade dock detta kort efter att de informerats om problemet.

Nu är de återigen i blåsväder då bland annat användare på bolagets forum upptäckt att en nyligen släppt uppdatering innehåller spionprogram som installeras i bakgrunden.

Mjukvaran heter HP Touchpoint Analytics Service och samlar in information om användaren, men exakt vilken typ av data det handlar om är ännu okänt. Enligt företagets egen beskrivning av mjukvaran samlar den in telemetriinformation som används för HP Touchpoints analystjänster.

Det rör sig om en molnbaserad tjänst, vilken skickar över informationen till HP en gång per dag. Flera användare menar att installationen av mjukvaran haft en påtaglig påverkan på enhetens prestanda, vilket är varför det rekommenderas att avinstallera den.

Uppdatering 30 november 2017: HP Har kommit med ett uttalande kring mjukvaran och menar att datan som samlas in är helt anonym. Denna information delas heller inte vidare med företaget såvida användaren inte har gett sitt medgivande till detta.

HP Touchpoint Analytics is a service we have offered since 2014 as part of HP Support Assistant. It collects diagnostic information about hardware performance that is used anonymously. No data is shared with HP unless access is expressly granted. Customers can opt-out or uninstall the service at any time.

HP Touchpoint Analytics was recently updated and there were no changes to privacy settings as part of this update.

Kommentarer till artikeln

81 debattinlägg

Skicka en rättelse
16

Benq EX3203R – 32-tums VA-panel med 144 Hz och Freesync 2 HDR

SweClockers testar Benq:s skärm EX3203R och möts av en skärm som uppvisar många goda egenskaper, men dras ned av problem med hantering av HDR och uppdateringsfrekvens. Läs mer

44

SweClockers tänder "Följda trådar" vid olästa foruminlägg

Det har länge varit möjligt att följa trådar, men att se när nya inlägg gjorts har inte varit tydligt. Nu notifieras du när någon skrivit, likt citat och privata meddelanden. Läs mer

82

CCP Games: "Vi förväntade oss att VR skulle bli mycket större"

Under förra året lade CCP Games ned VR-spelet Eve: Valkyrie, något som företagets VD nu berättar berodde på att de överskattat hur snabbt marknaden skulle växa. Läs mer

54

Överklockningsprofil "deliddar" Intel Core i9-9900K och Core i5-9600K

Överklockningsprofilen "der8auer" testar "delidding" med Intels senaste processorer, och finner att den fastlödda värmespridaren fortfarande lämnar lite att önska för riktiga entusiaster. Läs mer

16

Många deltagare med alla rätt i quiz om datorer i film

Det visar sig att SweClockers inte bara kan mycket om teknik, utan även om film. I förra veckans quiz var det ovanligt många som lyckades svara rätt på alla frågor. Läs mer

26

Medlem renoverar och bygger in "Magic Mirror"

I samband med en köksrenovering passade "planet4" på att bygga sin alldeles egen Magic Mirror, med information om klockslag, väderlag och vardagspusslet. Läs mer

16

Micron köper Intels andel i 3D Xpoint-tillverkningen

Minnestekniken 3D Xpoint används i Intels Optane-enheter och är framtagen tillsammans med Micron. Nu köper sistnämnda ut Intel från det gemensamma företaget IM Flash Technologies. Läs mer

172

Test: MSI Geforce RTX 2070 Armor – Turing för under 6 000 kronor

Arkitekturen Turings duett Geforce RTX 2080 Ti och RTX 2080 får sällskap av ett mer rimligt prissatt alternativ. Det har blivit dags att titta närmare på Geforce RTX 2070! Läs mer

322

Test: Intel Core i9-9900K, i7-9700K och i5-9600K – "Coffee Lake Refresh"

Intel äntrar testlabbet med nionde generationens Core-processorer, denna gång med åtta kärnor under huven och ruskigt höga klockfrekvenser direkt ur kartong. Läs mer

47

Välkommen till SweClockers Meet & Geek i Skellefteå den 9 november!

Det nalkas ännu en medlemsträff för SweClockers gemenskap! Den här gången reser redaktionen norrut till Skellefteå, för att avnjuta en helkväll med god mat, förfriskningar och snack på Stadskällaren. Läs mer

125

Quiz: Datorer i film

Ny vecka betyder nytt quiz på SweClockers, och denna gång handlar det om datorer som figurerat i filmer genom åren. Läs mer

145

Google inför licensavgift för telefontillverkare som använder Android

För att kompensera för uteblivna intäkter från Android-enheter avgiftsbelägger nu Google operativsystemet i Europa, där licenskostnaderna kan landa på motsvarande 450 kronor. Läs mer