Garantiproblem med SSD köpt i andrahand

Paragrafrytteri. Bara för att det är så betyder inte att det borde vara så. Hur det skulle gå till att göra tillverkargaranti till lagtvång kan jag inte svara på. Kanske är det omöjligt. Men det vore fortfarande önskvärt.

Simpelt ju, du skriver inget namn eller personens namn på kvittot eller du själv hanterar garantiärendet, det där är så enkelt att jag tycker du borde kunnat fundera ut den på egen hand kanske:)

Nja, jag tänkte mer på att med tanke på infon i tråden är såpass god om hur det funkar

Hur menar du nu, alltså en gåva är ju inget andrahandsköp, för den som får den har ju inte köpt den och i det läget så är det ju tekniskt sett du som fortfarande är ägaren av den då du köpt den

Men för att göra det enkelt - är inte produkten registrerad till nån annan, eller någon annans namn står på kvittot, eller man som kund är ärlig och säger det så räknar de det ju såklart som att du är förstahandsägare/köpare av produkten, dvs inget motsatt kan bevisas

Dvs, man kan göra det till ett icke-existerande problem genom att följa lite enkla riktlinjer i framtida köp

Tyvärr så är det ju så många företag gör - de erbjuder endast garanti till personen som köpt produkten, medan andra som köper deras produkter i andra hand (begagnad) får ingen garanti. I vissa fall är dock tillverkarna snälla och kan erbjuda ett byte rakt av, beror helt enkelt på vem man pratar med, men om de ska följa sin policy så blir det tyvärr så att ingen garanti gäller på begagnade produkter. Men kolla med @Corsair Johan, han kanske kan hjälpa dig med detta?

@eucalyptus "Håll er borta från Corsair! Pajasföretag!" inte så schysst att smutskasta ett företag när det är du själv som har dålig koll.

Precis som den lagstadgade reklamationsrätten så gäller garantin endast för den ursprungliga köparen. Det är praxis och de flesta företag gör så. Det är den ursprungliga köparen som ingår avtal med återförsäljaren, eller tillverkaren.

Hm, det jag skrev kanske var lite för svårt att förstå. Vi provar igen.

Hur tycker du att man ska lösa den situationen utan att Corsair behöver bryta mot sin policy? Tycker du verkligen att det ska vara ett krav att man ska ha kontakt med personen som man fick komponenten av i 5 år, och att man ska anse sig ha rätt att störa den personen?

Ta god tid på dig, det behöver du.

För övrigt så är det som sagt synd att lagarna ser ut som de gör när det gäller detta (och personligen är jag visserligen inte särskilt förtjust i Corsairs produkter) men jag anser det fortfarande orättvist att smutskasta Corsair i det här fallet.

Det hade varit bättre om de var mer tillmötesgående, absolut, men de har inte gjort något faktiskt fel.

De flesta som ger gåvor, ger de till folk i sin omgivning, vänner, familj etc, så det torde vara ett icke problem

Sen, så blir det väl ändå rätt svårt att få sin garanti hanterad utan kvitto vilket fall som helst, inget kvitto=ingen garanti då corsair kräver kvittot vid RMA
Så om du ger personen du köpt gåvan åt kvittot där inget namn står på, så är det ju fritt fram för garantin (även om man kör en fuling där som kund förstås, men hur ska tillverkaren bevisa det)
Edit: ska nog editera för att förtydliga här;
Står det någon annans namn på kvittot så kommer samma situation att uppstå tyvärr eftersom man även om man ger gåvan, inte är ursprungsägaren om man fått den

Så jag ser inget problem helt enkelt, kvittot måste ju finnas oavsett eftersom de inte ens hanterar ärendena utan kvitto

Jag påstår inte att det här är särskilt kul för de som råkar ut för det här, absolut förstår jag dem personerna, men tyvärr så är det såhär det funkar i dagsläget vilket är trist men likväl bara sant

Däremot så är det alltid ett tips att inte ha namn på kvittot om man tänker sälja vidare med garantiargument eller stå upp för att man bör ta hand om det i framtiden vid problem
Edit (skriver som en kratta idag!)

Hmmm... men låt säga att slutkunden skulle vara tvungen att registrera produkten (i form av någon sorts avtal) hos tillverkaren för att tillverkargarantin skulle gälla, och när produkten byter ägare så måste den nya ägaren in och göra en ny registrering (nytt avtal). Allt via någon automatiserad tjänst. Det kanske skulle fungera lagmässigt?

Då är vi nog på samma sida. Håller absolut med om att ÅF/tillverkare inte måste hjälpa till, men att det alltid är trevligt när de visar att de faktiskt bryr sig om kunden. Det är som sagt en tråkig situation att hamna i!

Just detta med att garanti inte följer med 2:e köparen gör att jag inte kan förstå folk som köper grafikkort på marknaden nära nypriset även om det inte är gammalt. Inte värt besväret om det går åt skogen.