Ghost S1 - prestanda, format, community

@jazon: den ”fientliga tonen” har ju vuxit fram efter att dom i min mening grovt misskött projektet.

Sen överanalyserar du.

Blev det inget webhllen, fine! Men då får dom ju återkomma med det!

Typ: ”webhllen havererade, ni kommer tyvärr få göra valet utan den möjligheten”.
I teorin skulle jag kunna säga att jag som dum naiv svennebanan fortfarande går och avvaktar mitt färgval i väntan på demochassin till webbis.

Samma grej med foton. Det snackas om ”professionella” foton, sen nästa info som kommer är att det är ”panik med förseningar” i prod pga att folk gjort felaktiga val.
Jaha? Vad hände med steget där emellan när foton aldrig dök upp?

Jag har inte sett någon officiell info alls om:
1) hur länge kan man vänta med färgval?
2) kommer foton komma innan (1)?

Den senaste infon ut var ju att chassin skulle färdigställas i slutet av juni och skicks i början av juli.
Enda anledningen till att man inte behövt göra färgval ännu är ju pga en ytterligare försening som knappt informerats om.
Tycker du ärligt att det är bra info ut?

Så som sagt, min främsta kritik är mot att något så enkelt som att bara köra en kontinuerlig ström av information inte hålls.
Det hade ju tagit dom max ett pr timmar att läsa igenom tråden sen sist och återkomma med feedback, framförallt på frågor där man redan sagt att man ska återkomma med feedback.

Så ja, tycker min ”fientliga ton” är helt klart försvarbar.

Sen har jag aldrig anklagat dom för att ljuga. Jag har sagt att det finns en möjlighet att dom mörkar, det hade iaf jag gjort i samma sits. Finns ingen uppsida för dom, att OM sidoprojektet försenat chassit, säga det, eller hur? Allt detta TERORETISKT.
Finns även en möjlighet att Japan vinner VM än så länge.

Det jag återigen menar på är att i min mening så hade dom kunnat skipp sidoprojekten och lagt den tidsåtgången till att bättre fokusera på huvudprojektet.

Jag är ledsen om ni tycker mitt abstrakta sätt att diskutera på är förvirrande.

För att ta ett konkret exempel på en i min mening extremt central informationsmiss:
Varför gick man inte ut med ett massmejl/KS-update kring att leverans nu verkar skjuten från början av juli till början av aug?
Helt ofattbart i min mening.
Och återigen: var är infon om deadline för färgval?
Förstår inte hur man på något sätt ens kan försöka börja försvara att denna information saknas?

Jag förstår inte heller hur man skulle förstå stt det var okej att fortfarande inte ha gjort sitt färgval? Vi ligger ju nu bortom den senaste officiella infon ut om när chassina skulle vara färdigställda! Dom 100-tal som ännu inte gjort sitt färgval kan ju enbart ha väntat med inställningen ”jag tänker inte göra ett val förens dom mailar ut och säger att man verkligen måste!”

Och återigen, jag själv har redan gjort mitt färgval, och en försening till augusti passar mig perfekt. Så för egen del är allt ”ok”, men det är ju inte pga Louqe grymma skills, det är ju pga att lotteriet råkade falla åt mitt håll.

@BasseBaba: Har i dina tidigare inlägg inte alls hållit med dig då du för en aningen offensiv ton, haha, men jag börjar erkänna att det är helt absurt att vi förväntas färdigställa våra val utan att ha ordentliga grunder att gå på. Hur ska du välja en färg om du ej vet hur färgerna kommer att se ut? Som att köpa grisen i säcken.

Seriöst. Kolla på Ash. Varannan bild är helt klart svart, andra är grå. Det är aningen pinsamt helt ärligt.

@BasseBaba: På sistone har jag börjat hålla med dig och din kritik, känns extremt konstigt att Louqe helt plötsligt valt att bli tysta förutom svar på ett eller två mail från personer. @PaChalski var senast inloggad 2018-05-31, snart en månad sen, och samtidigt har vi fått ett mail där de skriver att folk gjort fel val. Fine om de är extremt upptagna, men det tar inte mer än en minut att logga in på SweClockers/Slack och säga hej för att visa att de lever! Kan ju vara så som någon annan här i tråden skrev att de helt enkelt stuckit iväg på semester!

Hursomhelst - Louqe's företagsadress är registrerad i Stockholm och om någon har lust så kan man ju gå dit och knacka på för att fråga vad sjutton de håller på med just nu. Inte idealt men får man inte tag på dem varken via mail, SweClockers-tråd eller Slack så får man väl köra old-school och göra ett besök på kontoret om man verkligen vill få tag på dem.

@andra94: Det hjälper liksom inte att säga hur färgen kommer att se ut, att det visas olika bilder gör att det inte går att veta. Hur vet du nyansen? Hade du köpt en tröja om någon sa att den var blå?

Precis. Jag är ledsen för min fientliga ton, men tycker bara att det är så sjukt illa skött.
Det är en sak om det t ex kommer förseningar pga saker dom inte kunnat förutspå, men att inte leverera foton som utlovats, eller att bara sluta återkomma med feedback, det är _medvetna val_ som dom gör. Därav min hårda ton.

Precis, det tar inte många minuter.

Så som man även måste resonera (och jag har varit med i mängder av projekt som jobbat med detta), är att -proaktivitet- lönar sig.
Dom skrev själva att dom "drunknar i alla mail", ja, det beror ju på att folk likt jag som inte får någon information blir otåliga, och då tar kontakt själva.
Det absolut enklaste sättet att minska "trafik" till "kundtjänst", alla kategorier, är att bara se till att ha såpass lättillgänglig, bra och enkel information mot kund, att frågetecken aldrig uppstår från första början.

Radiotystnad är det absolut sämsta dom kan göra, eftersom både frågor och frustration bara höjs och höjs hos kund.

Fine, dom är "upptagna", men shitstormen och workloaden blir bara ännu sämre av att försöka spara in tiden det tar att informera.

Hahaha! Det börjar ju snarare likna ett skämt. Jag tror inte vi ser några chassin innan oktober kanske. Om det blir några alls.

Skickades från m.sweclockers.com

Som många här på sweclockers så har det inte alltid varit bang for the buck som är största intresset i en dator. Minns jag köpte Antecs performance P180 när de släppte det - första gången jag köpte ett chassi över vad jag tyckte var smärtgränsen kostnadsmässigt - det var så värt det

När Ghost S1 visades här på sweclockers - jag var inte med omgång ett, den flög helt över mitt huvud - så var det andra gången jag kände att ett chassi var värt ett pris över vad jag normalt tycker chassin är värda.

Nu 7 månader efter betalning känner jag att en månad hit eller dit spelar betydligt mindre roll än att chassit är helt klockrent när det levereras.

Mer oroväckande tycker jag det är att följa tråden och se den fullständiga frånvaron av @Pachalski
Stämmer in i kören som tycker det är skitdåligt.

Jag står fast vid att informationen ut mot oss går för segt.

Läser man t ex detta:
”In a week or two we’ll get the final samples of all three colors before we OK the next phase of production: anodization”

Så okej, nu snackar vi alltså att det är en eller två veckor kvar, för någon typ av ”final sample”, innan dom öht kan börja med anodization...

Min fråga är då: Den senaste infon ut innna detta brev igår, var ju att det skulle produceras i juni och skeppas nu första veckan i juli.
Hela min frågeställning är då, hur kommer det sig att man inte förens nu skickar ut denna info? Om det nu återigen blivit så kraftiga förseningar att man öht inte fått final samples eller hade påbörjat ”anodization” så borde dom ju redan för 2, 3, heck säg 4 veckor sedan förstått själva att det är HELT orimligt att få klart produkten till första veckan i juli?
Och mycket riktigt, dom bommar ju ”final sample” mot förväntat leveransdatum med typ 2 veckor, leveransen blev ju nu skjuten från ”tidigt juli” till typ aug/tidigt sept.

Känslan jag får är typ att dom bestämt sig för att bygga en skyskrapa utan att ha nån som helst insikt eller förståelse i hur processen går till, för att gång på gång under resans gång ”upptäcka” alla dessa bakslag som ger kraftiga förseningar?

Dom höll ju på i månader att ”utvärdera 2 leverantörer” etc, såg man alltså inte då till att processen var klar? Hur kan man fortfarande trots att man ”gått i produktion” upptäcka så mycket saker som försenas? Det som jag inte förstår.

Det är också väldigt konstigt att vi kunder förväntas välja färg, innan dom ens fått sina finalized exemplar av färgerna, eller hur?
Dom skriver ju fortfarande att dom ska ge sitt ”ok” om 1-2 veckor, på färgerna. Vad händer om det inte är good enough då? Mer förseningar?
Eller typ en ”Oj, vi fimpar likt den vita nu även den gröna färgen för den känns inte bra nog”?
EXTREMT besviken på hur processen för färgvalet har löpt, i min mening så borde färgvalet inte gjorts förens om 1-2 veckor när dom har ok:at och kan visa upp ”finalized” färger, men problemet är väl att det då skulle bli ännu mer förseningar, så beslutet dom blev tvugna att fatta var ju att låta oss välja färger redan nu.
Men känslan jag får nu är helt enkelt att vi valt färger som inte en Louqe själva vet exakt 100% hur dom kommer bli?

Jag fick känslan av att folket bakom detta chassi var erfaret gällande produktion, men det börjar mer och mer kännas som att detta är första gången dom tar en produkt genom produktion.
Hur dom öht kunde gå ut och svänga sig med leveransdatum i mars/april/maj känns ju som ett skämt nu när vi blickar mot aug/sept, och ärligt talat, när dom skjutit på lev-datum 4-5 ggr redan, varför i hela <beeeeep> skulle man lita på att aug/sept blir av?

Skulle inte förvåna mig om det är ännu fler förseningar att vänta.