Butiken Computersalg, erfarenheter?

Tjenis!

Jag är ny här på detta forum.

Ja, som rubriken lyder, så bygger jag en ny dator på runt 28000.00 kronor.

Eftersom jag inte är någon specialist på datorer, så har jag haft mycket kontakt med,
Daniel på Computerselg.
Fått svar mycket snabbt på mina frågor, bra hjälp, också vidare.
Så jag är fullständigt nöjd med all hjälp.
När jag jämförde priserna så med flera andra så totalt sett sparade jag drygt 4000.00 kronor,
Jag kunde ha sparat mer om jag nu valt att ta några få delar från en annan leverantör.
Men ett jävla bök för några 100 lappar.

Det enda som inte funkar är Postnord, av 3 packet så kom 2 fram på rätt ställe,
det tredje hamnade i Småland när jag bor i Skåne.
Allt skickat från samma ställe och samma dag.
Så det är Postens fel och inte Computerselg.

Om ni vill veta vad jag köpt:

Moderkort: ASRock X399 TAICHI - Socket TR4 - Bluetooth
Processor: AMD Ryzen ThreadRipper 1950X - 3.4 GHz - 16-kärning - 32 trådar
Fläkt: ARCTIC Freezer 50 TR , 120/140 mm , Socket TR4
Grafikkort: Sapphire NITRO+ RX 5700 XT 8G - 8 GB
Ljudkort: Creative Sound BlasterX AE-5
Hårddisk digital: ADATA XPG SX8200 Pro , 1 TB
Hårddisk ”vanlig”:Seagate Barracuda ST1000DM010 , 1 TB
Ramminne: CORSAIR Vengeance LPX - DDR4 - 64 GB: 4 x 16 GB - 3000 MHz
Nätagrigat: CORSAIR AX Series AX1000 , 1000 Watt
Låda: Cooler Master Trooper SE - Full tower - utökad ATX

Jag är nöjd med dem!

Nu bara återstår det att bygga klart.

Rullkragen

Tjenis!

Ja, bygget kom i gång bra. Men sen tog det stopp.
Ja, data bygget stannade upp, sista paketet kom vilse på Postnord. ? Fantastiskt! Av tre packet som skickades samma dag från samma företag, för över två veckor sedan. Så kom ett fram för en vecka sedan, ett kom i måndags och det tredje har tydligen hamnat i Växjö. ?Det är ju klart både Vittsjö och Växjö slutar på Ö så viss likhet är det.
Så här ser det ut.

https://i.postimg.cc/Y9YhTXkB/20191222-081742.jpg

https://i.postimg.cc/qMkzZX5W/20191222-081748.jpg

https://i.postimg.cc/90BzQrrx/20191222-083343.jpg

https://i.postimg.cc/rwszqycJ/20191222-120744.jpg

https://i.postimg.cc/JzF00wzW/20191222-144757.jpg

https://i.postimg.cc/NFt5t1f9/20191222-145211.jpg

https://i.postimg.cc/Hxwk6V4p/20191222-164627.jpg

https://i.postimg.cc/sXd2PpW6/20191222-164635.jpg

https://i.postimg.cc/HL7x7Sr8/20191222-164820.jpg

https://i.postimg.cc/GtbhVdqv/20191222-164825.jpg

https://i.postimg.cc/sD98gG5R/dator-5-1.jpg

https://i.postimg.cc/W1NyFp7q/dator-5-2.jpg

Rullkragen

Har handlat där en gång, köpte DVD-skivor. Var inga konstigheter, fick mina skivor så jag är nöjd

@Eronki:

Tjenis!

Jag har nu handlat av dem för runt 60.000 kronor.
Ja, det är en hel del pengar.
Men mitt företag behövde förnya flera datorer och annan kring utrustning.

Bland annat så köpte jag 2 st GPU Sapphire Radeon RX 5700 XT, 8 GB.
Det ena kortet fungerar utmärkt men det andra fungerar inte.

Ganska enkelt att kolla var felet är när båda datorerna är identiska,
så det är bara att flyta runt korten för att testa.

Jag skrev direkt till Computersalg, så nu återstår att se om dom svarar och vilket svar det blir.

Det är lätt att hitta en Leverantör som vill sälja till bra priser,
men mycket svårare att hitta någon som följer upp när något är fel.

Med tanke på att vi skall bygga minst 3 datorer till, i samma prisklass,
samt mer kring utrotning.
Ja en affär för runt 140.000 kronor. som Computersalg redan vet om.

Så jag tycker det blir verkligen intressant att se hur dom behandlar företag som köper för en hel del pengar.
Detta kan oftast ge en bild av hur dom även behandlar andra kunder.

Jag återkommer med svar.

Rullkragen

@dakke:

Tjenis!

Man skall inte beskylla Computersalg är för snabba att svara när det gäller reklamation.

Om jag jämför med när jag skall köpa delar för större summor,
ja då svara den jag haft all kontakt med i bland redan inom 5 minuter.
Vilket är mycket bra.

Men nu lyser dom med sitt frånvaro, men jag ger dom någon dag till.

Som jag tidigare sagt så är det väldigt viktigt att det enkelt går att rätta till fel.
Speciellt för oss som är företagare och jobbar med våra datorer,
stillestånd minskar vår kapacitet som i slutändan kostar oss intäkter.
I ett vist läge så är det billigare att slänga "skiten" och köpa nytt,
än att lägga en massa tid på uteblivna svar.
En förlorad arbetsdag kostar mer än detta kort för mig, ja så är det.

Jag kom i dag i kontakt med en annan Dansk försäljare: Compumail.
Verkade till att ha bättre priser och var mycket tillmötesgående.
Men som sagt han vill ju också sälja, så hur uppföljningen blir vet man inte fören något händer.

Är det någon här som har erfarenhet av Compumail?

Rullkragen

@Yooriitzz:

Tjenis!

I dag fick jag svar i från dem.
Tyvärr inte samma som jag tidigare har kommunicerat med.

Den som jag brukar göra affärer med är Daniel Johansen.
Mycket bra och väldigt trevlig, han är på lite högre nivå så man kan förhandla med honom.
Som jag tidigare sagt så svarar han oftast inom några minuter.
Sådant uppskattar jag till 100%.

Men Daniel har inte varit där på några veckor.
Så därför fungerar det "jävligt" långsamt och svår begripligt.

Den som är stand-in inga namn nämnda så har han definitivt inte samma känsla för service,
och känsla för att behålla större kunder, ja så är det.

(Mitt företag handlar maskiner av flera olika leverantörer i Danmark, både för priset och den snabba servisen.)

I morgon skickar jag tillbaka Grafikkortet, så vi får se vad som händer.

Kul med ett sådant här test!

Rullkragen

Har köpt ett par saker där de senaste året. Långa leveranstider, speciellt om varan man ska köpa finns i deras fjärrlager. Supporten har varit helt okej när jag har behövt ha med dem att göra

@mbillgren:

Tjenis!

I dag kom ett svar från dem, helt fantastiskt!!!!
Dom medlade att dom hade fått ett medlande från Postnord att jag skickat paketet.
Och det tar dom ca 2 veckor för att undersöka grafikkortet, sedan ytterligare 2 veckor att skicka ett nytt,
ja om dom har något hämma och inte tar det från fjärrlagret som tar längre tid.

Rent ut sagt vad i helvete är detta för trams!
Över en månad för att få ett nytt grafikkort som kostat närmare 6000 kronor.
Som jag misstänkte det går bra att köpa, men sen börjar strulet.

Jag skall uppdatera hur detta löper.
kan vara en bra vägledare för andra som tänker köpa från dem.

Rullkragen

Handlar ofta från Computersalg. Mycket bra!

Hej! Ja, självklart... ComputerSalg är en av de mest populära butikerna i Danmark. Tips: Du kan hitta en computersalg rabattkod på t.ex. Pricerunner.
De har faktiskt aktiva rabattkoder emellanåt!

Skickade in ett moderkort som vart DOA, dom tog emot det 14:e december och skickade ett nytt tillbaka den 18:e december så tycker dom skötte sig bra. Har inte erfarenhet av hur länge det brukar ta i andra butiker men 4-5 arbetsdagar tycker jag låter mycket bra.

Har dock inte fått det tillbaka än men dom har skickat ett nytt så allt bör vara ok.

nån som handlat därifrån nyligen? är sugen på en telefon därifrån men kollar man på prisjakts omdömen så är det vääääääääldigt många i nätbutiken som en efter en ger superbetyg sen ett dåligt sen massa nya superbra betyg, så tänkte om någon här har köpt vanliga grejjer därifrån och inte saker för 60 k o sånt

Beställde en Ubiquiti Unifi AP under december och fick paketet efter två dagar, så jag är nöjd