Fipplade med bildinställningarna på grannens Sony-TV, nu får vi inte längre någon bild

Permalänk

Fipplade med bildinställningarna på grannens Sony-TV, nu får vi inte längre någon bild

Hej.
Försökte hjälpa min 95-åriga granne med att ställa om ljusstyrkan på hennes Sony Bravia TV model KDL-32RE403 och någonstans på vägen dök tre alternativ upp (dagsljus, personlig och nån till) i Bild-inställningarna och jag valde då dagsljus och därefter blev TV:n svart och led-lampan lyste först vitt och sedan sex gånger rött i intervallen tre sekunder. I början loopade Sony vitt mot svart/ibland grå bakgrund för att sedan vara helt svart och led-lampan som tidigare beskrivet.
Har testat att dra ur kontakten i två minuter, dra ur kontakten och antennen i två minuter, men inget har hjälpt!
Känns för dj-ligt att ha ställt till det för henne och har tyvärr inte råd att köpa en ny TV direkt.
HUR löser jag detta och det snarast?
Osäker på hur länge hon har haft TV:n, men baktill står det Date of Manufacture 2018/12
QR-koden ger mig en siffersträng som inte säger mig något.
Manualen ger inga ytterligare råd/hjälp.
Tack på förhand till alla - förhoppningsvis - räddande änglar!

§ 3.1 - MOD
Permalänk
Medlem

En googling säger "Sony TV blinking red light 6 times is an error code mainly indicating the backlight failure. If the vents/slots are dirty, causing the backlight’s effect, this error code occurs. A faulty inverter board, bad mainboard, or power board can also be the reason behind this"

Permalänk
Medlem

Lys med en ficklampa in i skärmen, ser du en bild då?

Killgissar lite, men det låter som att panelens bakgrundbelysning höll på att ge upp (varför var du annars där för att hjälpa, tänker jag?). Genom att ändra ljusstyrkan så tackade den för sig helt och hållet.

Visa signatur

Ryzen 7 5700X3D | Gigabyte B550 Gaming X V2 | 32 GB HyperX Beast 3600 MT/s | Asrock RX 9070 | 1 TB Kingston Fury Renegade | 2 TB Samsung 860 EVO | EVGA G2 750W | FD Define R5 Ti | 2 x 27" MSI MAG274QRF-QD

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av PointMan:

Lys med en ficklampa in i skärmen, ser du en bild då?

Killgissar lite, men det låter som att panelens bakgrundbelysning höll på att ge upp (varför var du annars där för att hjälpa, tänker jag?). Genom att ändra ljusstyrkan så tackade den för sig helt och hållet.

Tror också på detta. Det är nog inte hennes syn som blivit sämre, utan TV'n som tappat i ljusstyrka och nu gav den upp.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Permalänk
Skrivet av holo:

En googling säger "Sony TV blinking red light 6 times is an error code mainly indicating the backlight failure. If the vents/slots are dirty, causing the backlight’s effect, this error code occurs. A faulty inverter board, bad mainboard, or power board can also be the reason behind this"

Tack för svar.
Detta är nog det mest troliga. Skapat ärende hos Sony och skall ringa dom imorgon.
Återkommer med eventuell lösning om allt går vägen.

Skrivet av PointMan:

Lys med en ficklampa in i skärmen, ser du en bild då?

Killgissar lite, men det låter som att panelens bakgrundbelysning höll på att ge upp (varför var du annars där för att hjälpa, tänker jag?). Genom att ändra ljusstyrkan så tackade den för sig helt och hållet.

Tack för svar och tips. Tyvärr hände inget när jag lyste med ficklampa.
Hon ville ha mindre ljus TV-bild och där i Bild-menyn fick jag till det lite bättre, men sen när jag testade en annan undermeny (avancerad?) så fick jag upp tre val varav två var dagsljus och personlig och när jag klickade på dagsljus så sket det sig.
Testade manualens felsökning och även online så utan framgång.
Skapat ärende hos Sony och förhoppningsvis löser de det åt mig imorgon.
Tack så mycket för era snabba svar och förslag!

Permalänk
Skrivet av Hjärntrött:

Tack för svar.
Detta är nog det mest troliga. Skapat ärende hos Sony och skall ringa dom imorgon.
Återkommer med eventuell lösning om allt går vägen.

Tack för svar och tips. Tyvärr hände inget när jag lyste med ficklampa.
Hon ville ha mindre ljus TV-bild och där i Bild-menyn fick jag till det lite bättre, men sen när jag testade en annan undermeny (avancerad?) så fick jag upp tre val varav två var dagsljus och personlig och när jag klickade på dagsljus så sket det sig.
Testade manualens felsökning och även online så utan framgång.
Skapat ärende hos Sony och förhoppningsvis löser de det åt mig imorgon.
Tack så mycket för era snabba svar och förslag!

Dagsljus inställningen är troligen Full nuke läget vilket potentiellt fick om belysningen redan var i dåligt skicka fick den att totalt steka sig själv.

den varu ju då trots allt ~7år så att både leddrivaren och potentiellt leddioderna började ha sett bättre dagar pga ålder och användande är defenetivt inte orimligt.

ficklampa kan vara lite hit or miss i felsökningen speciellt när den har ett inbyggt system för att detektera fel på bakgrundsbelysningen då det potentiellt förhindrar lcd panelen att äns starta om inte belysningen fungerar som den ska och då kommer inget ritas på panelen och inget dyka upp om man lyser på den med en ficklampa.

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows

Permalänk
Medlem

Har du testat Fabriksåterställning? Troligen så ger det väll inget, men det kommer säkert supporten att fråga om ändå.

Det värkar finnas två alternativ. Ett sätt är i TV:ins meny.
Det andra är att dra ut strömen, hålla nere power och volym och sätt i strömen igen och fortsätt hålla nere knapparna och släpp de när en grön lampa lyser.

Visa signatur

Dator: HP Pavilion och Lenovo Legion. Konsol: Playstation
Tv: LG Oled. Ljud: Marantz surroundförstärkare, Klipsch Reference högtalare och basskickers.

Permalänk

Tack alla ni som har försökt hjälpa!
Tyvärr funkade inga av alla varianter jag har testat och Sonys support instämmer med er att det troligen var pga ålder TV:n gav upp.
Extra ljusstyrka är visst en indikator på att TV:n är på väg att ge upp sas.
Hon är nu vansinnig på mig och inget jag eller någon annan säger hjälper henne att förstå att det var otur att detta hände just när jag försökte hjälpa henne.
Har verkligen inte råd att köpa en ny TV, så jag tänkte kolla Blocket e.l.
Har ni tips på något likvärdigt får ni gärna hojta till!
Kan någon även förklara vad jag har gjort för fel även här?
Se bild

Permalänk
Bildexpert
Skrivet av Hjärntrött:

Kan någon även förklara vad jag har gjort för fel även här?

Kikar man i reglerna finner man...

Skrivet av Regler:

§ 3.1 Trådrubriker ska tydligt visa vad tråden handlar om.

Visa signatur
Permalänk
Skrivet av Nissling:

Kikar man i reglerna finner man...

Ah! Förklarar varför jag inte tyckte rubriken kändes bekant.
Skönt att det inte var värre.
Mina ursäkter och skyller på att jag var stressad.
Tack för klargörande!
Åtminstone en börda mindre.
Trevlig kväll/natt på er alla vänliga själar!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hjärntrött:

Tack alla ni som har försökt hjälpa!
Tyvärr funkade inga av alla varianter jag har testat och Sonys support instämmer med er att det troligen var pga ålder TV:n gav upp.
Extra ljusstyrka är visst en indikator på att TV:n är på väg att ge upp sas.
Hon är nu vansinnig på mig och inget jag eller någon annan säger hjälper henne att förstå att det var otur att detta hände just när jag försökte hjälpa henne.
Har verkligen inte råd att köpa en ny TV, så jag tänkte kolla Blocket e.l.
Har ni tips på något likvärdigt får ni gärna hojta till!
Kan någon även förklara vad jag har gjort för fel även här?
Se bild<Uppladdad bildlänk>

Det är ju väldigt tråkigt att höra. Var skälv nära att göra en sådan enorm tabbe när jag hjälpte en gammal äldre granndam. Skulle lägga över bilder från hennes mobil till USB för att göra plats. När bilderna var flyttade så tog jag bort de från mobilen. Men kunde inte hitta alla de på USB minnet, bara vissa 🫣. Hittade de som tur var på mobilen igen fast i en annan mapp. Men den stunden var inte rolig kan jag låva, jag var rätt så förkrossad.

Men kolla Blocket och fasebook marketplays är ju bra början.
Sedan kan man kolla den lokala Röda korset eller liknande.
Och vet ej hur det ser ut där du bor. Men i min stad så har/hadde återvinningen en byggnad för återbruk där vem som helst kunde lämna och hämta grejer gratis .
Tyvärr så missbrukades det av personer så det är på "paus" på obestämd tid.

Lycka till och hoppas att hon kan förstå och förlåta dig då det inte var ditt fel. 🙂

Visa signatur

Dator: HP Pavilion och Lenovo Legion. Konsol: Playstation
Tv: LG Oled. Ljud: Marantz surroundförstärkare, Klipsch Reference högtalare och basskickers.

Permalänk
Medlem

Mycket fint av dig att ställa upp och hjälpa till med din expertis som är svårt för många särskilt äldre, tråkigt att TV'n gick sönder när du använde den (OBS du hade inte sönder den).
Förhoppningsvis får din vän snart insikt i det, kanske även självinsikt i sitt beteende så er relation kan bli bra igen, jag förstår att det är jobbigt.

Permalänk
Medlem

En TV som slutar fungera för att man tryckt på fjärrkontrollen är ju defekt och borde inte falla på den som tryckte på fjärrkontrollen vid det tillfället. Kunde ju hänt närsomhelst.

Kanske tar några dagar men borde väl inte vara allt för svårt att hitta någon som skänker en 32" tv med 1366 x 768 i upplösning, eller bättre på t.ex facebook marketplace. Eller gör en annons själv att du söker en gratis TV p.g.a denna anledning. Många som har en tv som ligger och skräpar.

Visa signatur

Amd 2500+ AQXEA 0330 @ 2200mhz 220x10 | 2x256mb-1x512mb PC3200 | Powercolor x800Pro ViVo @ XT PE
Celeron 800 @ 920mhz 115x8 | 512mb PC 133 | Geforce 2 200MX

Permalänk

Tack alla ni för era svar och förslag.
Tyvärr är denna dam väldigt (mycket och jobbigt ibland) bestämd när det kommer till märken och hur det ska vara för att det alltid har varit så osv.
Hon vägrade förstå när t.o.m. den som hade köpt TV:n till henne sa att jag hade bättre koll och kunnande vad det gäller det tekniska än han hade.
Nåja. Jag tittar vidare och tyvärr lär hon vägra begagnade/bortskänkta, men jag får se hur jag eventuellt kan kringgå det.
Än en gång tack till er alla från en mycket ledsen och stressad.

Permalänk
Medlem

Så jäkla sjukt, läste denna tråd igår och idag slocknar min TV med samma sympton. 12 år gammal Panasonic Viera, antar att det var dags....

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hjärntrött:

Tack alla ni för era svar och förslag.
Tyvärr är denna dam väldigt (mycket och jobbigt ibland) bestämd när det kommer till märken och hur det ska vara för att det alltid har varit så osv.
Hon vägrade förstå när t.o.m. den som hade köpt TV:n till henne sa att jag hade bättre koll och kunnande vad det gäller det tekniska än han hade.
Nåja. Jag tittar vidare och tyvärr lär hon vägra begagnade/bortskänkta, men jag får se hur jag eventuellt kan kringgå det.
Än en gång tack till er alla från en mycket ledsen och stressad.

Låter som en jobbig situation. Alla verkar ju hålla med om att du inte var ansvarig för det som hände så att du hjälper till att hon ska få en ersättningstv är ju en hjälp hon får från dig och inget du är skyldig. Hur mycket hon än tycker att du är skyldig henne det så är det inte så.

Hon kanske inte vill ha en begagnad TV men det går ju säga take it or leave it is så fall, om det nu "bara" är en granne. Man behöver inte umgås med eller hjälpa grannar.

Visa signatur

Amd 2500+ AQXEA 0330 @ 2200mhz 220x10 | 2x256mb-1x512mb PC3200 | Powercolor x800Pro ViVo @ XT PE
Celeron 800 @ 920mhz 115x8 | 512mb PC 133 | Geforce 2 200MX