Obenetwork, omdöme/erfarenhet?

Intressant jag inte är ensam då. Har läst runt lite och sett att AzireVPN använder sig av OBEnet som ISP i stockholm, göteborg och malmö vilket i mina ögon iallafall verka rimligt varför även vår trafik klassas som VPN ibland. Måste dock tillägga att jag inte är jätte imponerad av detta då jag tycker det är något störande.

Är det någon som upplevt att man får väldigt många fler såna där "visa att du ej är en robot" kontroller, speciellt sidor som verkar ha cloudflare challenge sedan ni bytt till OBE?

Även till exempel fotosidan som är ett annat forum som jag besöker där jag ganska ofta blir helt blockad för att besöka deras sida. Har utöver det stött på andra sidor tror att man använder VPN och helt enkelt inte släpper in en. Sånt här har bara hänt mig innan vid användning av VPN men aldrig utan... kan tycka att det är lite skumt för en vanlig bredbandsleverantör.

Vad tror ni detta kan bero på?

Tror det är ett mer allmänt fenomen...

Bredband2 här, jag har någon gång de sista 2-3 veckorna börjat få "visa att du ej är en robot" väldigt ofta.
(Från att jag tidigare i stort sett aldrig ha råkat ut för det.)

Vi rekommenderar starkt e-faktura med autobetalning istället för autogiro.
Autogiro är väldigt föråldrat tekniskt.

Gå in på din internetbank till e-faktura, sök upp Obenet och ange kundnummer.
När den sedan godkänns så aktiverar du autobetalning på Obenet.

Det är mycket bättre enligt oss eftersom man får faktura-pdf:en i sin internetbank.

Det stämmer att AzireVPN är kund till oss, men de sitter på helt skilda IP-nät som inte blandas in med bredbandskunder.
Maila gärna oss så att vi kan gå till botten med detta.

Obenetwork fortfarande svarar inte min e-post efter 7 dagar ungefär..

Haft skickat 2 gånger och fortfarande inte svarat

Osäker om det var du som mailade in - men vi löste detta genom att ta reda på varför IP-adressen var svartlistad samt att vi bytte IP-numret.

Det var ett specifikt ip-nummer ur ett IP-nät och hade inget med VPN att göra.
Känns fel att gå djupare i detalj utan kundens godkännande.

Det viktiga vi vill att Swec ska veta är att vi aldrig ska skylla från oss - är det ett problem så löser vi det oavsett om det ligger på våran sida eller på kundens sida. Det är inte alltid lätt att veta vart problemet uppstår - med rätt information går vi alltid till botten med allt.

Något som vore grymt, utökade öppettider för support, t.ex. genom chatt. De "banktider" som gäller just nu förstår jag och respekterar fullt ut, vanliga arbetstider helt enkelt. Men, det ställer till det lite när man själv alltsomoftast jobbar dessa tider, kommer hem, först då upptäcker att något är fel (hyresvärd som bytt till Zitius lite hux flux och alla som inte snällt kör Telia verkar ha kopplats från).

Dragit iväg ett mejl dock, så allt är antagligen fixat av Obenet imorgon.

Inte hela världen, kan jobba med lite tethering - som sagt, vore gött att ha möjligheten. I övrigt är jag grymt nöjd med Obenet, tror faktiskt aldrig jag haft så bra ping, hastigheter och få problem. Rekommenderas varmt!

Jag är nöjd med deras telefontider med tanke på att dom inte har outsourceat det till nåt callcenter med åsnor som knappt vet vad ett IP nummer är.
Är glad att det faktiskt är folk som kan nåt som svarar i supporten.
Ifall att ha öppet längre än kontorstider skulle betyda att dom måste outsourcea det så har jag hellre kvar de tider de har nu.
Men ja. Såklart det hade varit nice att kunna ringa på kvällen när man faktiskt har kommit hem från jobbet.

Jag är nöjd med deras telefontider med tanke på att dom inte har outsourceat det till nåt callcenter med åsnor som knappt vet vad ett IP nummer är.
Är glad att det faktiskt är folk som kan nåt som svarar i supporten.
Ifall att ha öppet längre än kontorstider skulle betyda att dom måste outsourcea det så har jag hellre kvar de tider de har nu.
Men ja. Såklart det hade varit nice att kunna ringa på kvällen när man faktiskt har kommit hem från jobbet.

Jag håller med, sjukt bra support när man väl ringer.
Men förstår ändå att många inte kan ringa dagtid

Ni får ta tjänsteledigt eller sjukskriva er för att ta hand om ert ”sjuka” nät 😁