Skrivet av Pake:
Jag syftades på ARN:s inlägg om att det normalt borde vara bindande avtal med beställningsbekräftelsen. Men att säljaren har lagt in klausul i avtalet som avtalade bort den biten.
Nja, säljaren hade inte avtalat bort något, utan definierat vad som var en accept (dvs när dom skickar ut en orderbekräftelse). Man kan liksom inte avtala bort accepten.
Skrivet av Pake:
Blir självklart fel när de tar betalt i förväg. Har dock sett folk som blivit sura när pengarna inte dras direkt och eventuellt blir problem när företaget väl ska dra pengarna. Omöjligt att göra alla glada.
Dom ska ju aldrig dra pengar i förväg. Om det handlar om några dagar så kan dom ju faktiskt reservera pengarna och sen dra dom när sakerna skickas.
Personligen tycker jag att denna handlare har lite oklara avtalsvillkor, speciellt:
När du gör en beställning i vår webbutik sänder våra system automatiskt ut en beställningsbekräftelse till din e-post. När vi har kontrollerat att alla dina varor finns, har rätt färg och storlek, är hela och rena samt har rätt pris så skickar vi en orderbekräftelse som bekräftar din beställning. Det är i samband med att vi skickar produkterna till dig som du också får ditt kvitto i din försändelse. Läs noga igenom orderbekräftelsen när du mottagit den, och undersök om orderbekräftelsen överensstämmer med beställningen. Skillnader mellan beställning och orderbekräftelsen anses som ett nytt erbjudande från oss som du antingen kan acceptera eller tacka nej till.
Det fetstilade där är lite mysko, dom menar alltså att någon av bekräftelserna är ett nytt erbjudande (lite oklart vilken, gissningsvis orderbekräftelsen). Rätt märkligt att dom då dragit pengarna; "Hej vill du köpa X av oss? Btw, vi har redan tagit betalt!"
Jag tycker nog att det är lite märkligt att ARN inte slagit ner på det.
Hur som haver, en mycket bra och informativ länk!
