Jag har ett problem. För två snart två veckor sedan beställde jag en byggnation av en gaming-dator, fick hem den för snart 5 dagar sedan.
Eftersom jag inte är någon erfaren datorbyggare bestämde jag mig för att låta företaget bygga ihop den åt mig.
När jag kopplat in monitor, keyboard och mus och startar datorn går datorns fläktar igång, men monitorn får ingen signal ifrån datorn och mitt keyboard och musen är döda. När jag öppnar chassit ser jag att grafikkortet står still, och att en röd lampa lyser på moderkortet (Asus Sabertooth 990FX AM3+). Enligt manualen är det CPU_LED-lampan som lyser vilket löser problemet varför grafikkortet inte startar, då processorn ska gå igång först.
Min fråga är då hur jag ska kunna åtgärda detta utan att be företaget felsöka datorn? Jag har dock garanti på den eftersom den är helt ny. Jag har ringt deras kundtjänst och de föreslog att jag skulle invänta supportens svar på det mail jag skickat kring detta problem, men det kan ju ta några dagar.
Så, är det någon som har något förslag på hur jag ska lösa detta? Jag skriver resten av mina komponenter förutom moderkortet nedan för att underlätta.
Processor: AMD FX-6100 - 3,9GHz Max Turbo (6-core)
Grafikkort: AMD Radeon HD7970 3GB (Gigabyte)
Nätaggregat: XFX 650W Core P1-650S-NLB9 - 80plus
RAM: Corsair Vengeance 8192MB 1600MHz - 8GB
Hårddisk: 1000GB 7200RPM 64MB
Kylning (Processor) : Zalman CNPS10X Performa Quite