Komplett.se - allmän diskussion

Finns nog ingen som kan slå eran leveranstid!
Beställde på lördagen och 10:22 idag får jag ett sms om att det finns på pickupen i stockholm.

Jag har två frågor jag hoppas kunna få ett svar på.

Visst är det så att paketet ligger kvar på pickupen i 14 dagar? Det är vad jag har läst mig till.
Vad kostar det att använda sig av ångerrätten? Kunde bara läsa mig till att jag står för returfrakten men inte vad den kostar.
Köpet gäller en processor.

Tack på förhand!

Jag beställde ett splinters cell blacklist hos er på 6H rean och betalade cirka 60kr frakt. Det var helt okej för mig men sen så fick jag ett mail där det sa "normal leveranstid 14 dagar". 14 dagar? Varför så mycket? T.ex. sist jag beställde hos elgiganten så var frakten gratis och jag fick mitt spel på 3 dagar.

Har två stycken 7970 i crossfire och nu har en av dem dött (fläkt snurrar men ingen bild / hittas inte längre m.m) och har då tänkt lämna in på garanti. Problemet är den att korten jag köpte var XFX Radeon HD 7970 referens (iom crossfire), hur går jag/ni till väga då? För om jag får ett nytt kort tillbaka så kan det inte vara annan typ av kylare / tillverkare etc och dessa säljs inte längre.

Hur blir det då?

Hej,

Jag tänkte beställa en ASUS G750JX.

Men jag vill verkligen inte ha win 8 på den, kan man få med win 7 eller utan OS ?

p.s. Jag har hört att det är svårt att gå från win 8 -> win 7

Hej Komplett.se

Jag lämnade in min Samsung laptop i somras till Komplett.se på Kruthusgatan i Gbg.
(för att snabba upp mitt ärende haha)
Laptopen var stendöd. Efter 3 veckor fick jag tillbaka den, enda åtgärd
noterad var att de hade skickat med en extra A/C-adapter. Datorn fortfarande stendöd.

Ringer Komplett.se som skyller på sina underleverantörer.

Skickade åter in laptopen, och efter ytterligare 3 veckor fick jag tillbaka den,
dock utan A/C-adapter och (original)kartong.

Ringer Komplett.se som återigen skyller på sina underleverantörer.

Väntar fortfarande på min A/C-adapter och Komplett.se kan inte lämna
besked om när jag får den.

Jag har bett att en kvalitetsansvarig på Komplett.se skall kontakta mig
men ingen hör av sig.

Uselt Komplett.se

Hej har ni någon aning om hur mycket raminnen kommer gå upp i pris efter den stora branden?

Hej Komplett!

Jag har ett pågående reklamationsärende hos er. Det gäller en 50" TV som gett upp efter 2 år och lite till.
I kontakt med er support uppmanades jag att skicka in TV'n och fick en fraktsedel sänt till mig.

Här kommer delen där jag känner mig lite vilsen.

På frakthandlingen står det att den är ej betald, förväntas jag betala den?
Går det att lämna in ett såpass stort paket på postens serviceställen?

Tacksam för svar

ni hart på gamer a20 september skrivit far cry 5 istället för far cry 3

Tack Komplett för att ni skickade GTA V till Xbox 360 istället för Playstation 3!

Känns värdelöst!

Kommer det möjligtvis vara en superweekend nu i helgen ? eftersom ni får in Panasonic TX-P50ST60Y nu i veckan hoppas jag som tidigare nämnt att den skall komma upp med extrapris till oss studenter!

Kan ni ta in dessa till Sverige också? Eller kan man få korten skickade från Danmark till Sverige?
http://www.komplett.dk/k/ki.aspx?sku=797651

Hej komplett.se. Min pappa beställde Assassins creed Download och Assassins creed 2 Digital Deluxe Ed. Download igårkväll. Vi fick dem, och jag började ladda ner AC1 först. Nedladdningen funkade helt felfritt, men när jag sedan skulle starta upp spelet var jag tvungen att skriva in ett serienummer. Detta serienummer finns inte någonstans. Varken på min pappas komplett konto, eller i något av de mail ni skickade till oss efter beställningen. Så min fråga till er är ju helt enkel, var är serienumren? (Assassins creed 2 har jag ej laddat ner än, men kommer ju vara samma sak där så behöver serienummer även för den)

http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=769396#info
http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=769393

^länkarna till spelen vi köpte.

Hej komplett jag ska eventuellt skicka in min komplett pc till er. Men det är så att jag inte har kvar original lådan man fick med när jag köpte datorn. Så hur är det bästa sättet att returnera varan på egen hand? Jag har läst att posten kan slänga paket från max 1 meters höjd. Så hur skulle ni eller vem som helst på här på Sweclockers packa in eran dator för säkrast möjliga transport?

Varför så dyr? 780 kort kostar runt 4500kr på netonnet.

Pratade med supporten igår. Personen(erna) jag pratade med hade inte en lösning. Personen pratade med en kollega som hade samma problem som då hade "nekat" personen.

Han fick också mitt nummer då han skulle prata med sin chef om detta och skulle ringa med lösning. Han har inte ringt idag men sa också att "chansen för att vi kan fixa detta för dig är liten så förvänta dig inget." (ungefär). Så nu sitter jag alltså med ett trasigt grafikkort som om jag lämnar in får tillbaka ett helt annat kort som kommer vara i princip värdelöst för mig då jag inte kommer kunna använda detta. Jag frågade också om det är möjligt att jag kan köpa ett helt annat grafikkort och få det kort jag betalade för reducerat för samma pris och jag lägger samtidigt på en mellanskillnad. Svaret jag fick på detta var; "ångerrätten upphör efter 45 dagar."

Var det här er lösning?

För jag har inga problem med att lägga extra för att kunna köpa något helt annat, problemet är att ni avsäger er alla möjligheter att kunna lösa detta genom diverse virrvarr.

För jag sitter alltså med ett fungerande grafikkort som inte kommer orka driva hela min "setup" när BF4 betan kommer ut och jag kan inte få tag i ett likvärdigt grafikkort och närmaste prestandan jag kan nå (köpa) är ca 5000KR och uppåt.

Skulle ni kunna få en den billigare versionen?
Tycker Titan kylaren är riktigt snygg och skulle passa in i bygget.

Jag har suttit i 1timme15min i telefonkö nu, jag svär på att om jag får höra "Don't stop believing" en gång till så kastar jag telefonen i väggen.

(se detta som feedback på eran "telefonsvarare")

Edit: är uppe i 1timme 37min nu, är det här vanligt? "Generell svarstid på telefon är under 2minuter", ringt 3 gånger vid olika tidpunkter idag och väntat 1timme eller mer vid 2 tillfällen...

Edit2: Jag är dummast på planeten, missade en nolla i nummret så jag har ingen aning om vad det är för skit jag suttit å ringt till...hörde ett välkommen sen var det underlig musik i timmar haha

Har tyvärr ett lite knöligt ärende med komplett just nu.

Den 26/8 beställde jag en TX-P50GT60Y på kampanj för 9990kr vilket var ett toppenpris.
Dagarna gick och jag väntade på att få varan leveread. Tyvärr så strulade posten till det och jag fick inte varan förrän den 10/9.
När jag monterat TV:n och startar igång den så är det är otroligt tjutande på den, ett högt skrikande ljud. Det kommer ingen bild på TV:n.
Jag kontaktar då panasonic som säger att jag ska kontakta komplett.se för att få den utbytt då den verkar vara DOA.

Den 17/9 mottager komplett min retur och jag håller tummarna för att allt ska gå snabbt och smidigt.
Jag ringde igår den 23/9 för att höra hur ärendet går, då får jag veta att den är skickad till servicepartner den 18/9!?
Idag kontaktar jag komplett och frågar varför den är skickad på service, och varför jag inte får en ersättningsvara direkt istället.

I svaret jag får är att det uppkommit en liten repa på FOTEN, fotfästet som TV:n står på. Vid monteringen så var det lite knöligt att få dit foten, och en repa kan mycket väl ha uppstått. Men TV:n var inte ens i närheten av foten då. Felet på TV:n kan inte härledas till fabrikationsfel då det uppstått en repa på foten säger komplett. Seriöst?

Finns det någon representant från komplett som kan hjälpa till i detta ärende för det börjar dra ut på tiden. Var snart en månad sedan jag beställde
min vara, och har ännu inte kunnat utnyttja den något.

Kan tillägga att det bara tog 45min att få svar på mitt mail, vilket är ett plus i kanten. Tyvärr hjälper inte detta ärendet så mycket...

EDIT: Vid ett samtal under dagen med Panasonic så tyckte personen som svarade att det var mycket märkligt att komplett skickar den på service pga den repade foten. Den repade foten har inget att göra med själva funktionen på TV:n sa hon. Jag ska ligga på komplett nu och försöka få en ny TV skickad till mig så fort som möjligt, då detta är ett fel som borde gå under DOA.

Hej Komplett,

Kommer ni att börja skicka ut nexus 7 2nd gen i förtid, så att man får produkten på releasedagen? Eller kommer ni att börja skicka ut dem den 4e oktober så att de anländer den 7-8 oktober(pga det är helg där)?

MvH,

Lokans

Vet att komplett.ie finns men skulle vilja ha svenskt tangentbord pa nasta laptop jag koper.

Om jag koper en laptop pa komplett.se gar det da att fa den skickad till Belfast?

Halloj komplett.

Skall snart lägga en order på ett hopplock av komponenter, totalsumman excl. frakt blir 4500kr. Ni var billigast av webhallen (som ni nu äger?), Dustin, Inet, CDon.

Bra jobbat!

Är det fri frakt nu? Behövde en billig pryl, men när jag kommer till kassan kan jag inte välja det som verkar vara billigast fraktsättet(brev) utan bara paket eller pick-up. Dock listas dessa som 0:- för mig.