Permalänk
Medlem

Corsair Vengeance 2000

Hej!

Installerade nyligen om min dator för jag köpte nytt moderkort osv, och sedan när jag installerade om allt fungerade allt som det skulle förutom en sak;

Jag kan inte ladda mitt headset i min stationära dator. Jag har prövat olika USB-uttag, varav alla jag har prövat har fungerat med andra saker, såsom mus, tangentbord, wirelessadaptern eller vad man ska kalla det till headsetet, bärbar hårddisk, ja, det mesta, och allt fungerar. Allt utom just laddaren. När jag kopplar i står det någonting om "okänd USB-enhet, klicka här för att lösa problemet" så händer ju såklart ingenting när man trycker.

Laddaren fungerar, dock! Jag kan fortfarande ladda headsetet i min laptop, så den är ju inte sönder. Det är just något med min stationära och ladda den.

Mina specs är: (Om detta spelar roll) Windows 7, i5 4670k, geforce gtx560ti, MSI Z97 Gaming 3, 64 bit windows. Har laddat ner de senaste drivrutinerna flera gånger för att pröva, samt har googlat runt på problemet utan att hitta något vettigt. Har även prövat att ladda den igenom usb-förlängningen till wirelessförstärkaren, fungerar inte det heller.

Kan även lägga till att det fungerade HELT felfritt innan jag installerade om datorn. Det var just efter jag installerade om som det slutade fungera.

TL;DR - Kan ej ladda, alla USB-uttag fungerar som jag prövat i. Headsetet fungerar som det ska, prövat installera om drivrutiner, endast när jag kopplar in headsetet som den ej känner igen och låter inte headsetet laddas pga detta.

Det är ju inte världens jobbigaste grej, men tråkigt när man har en day-off från universitetet och ska sätta sig och gejma ett tag så tar batteriet slut så man måste ta en paus och ladda den i laptopen.

Hoppas ni har någon bra lösning till mig, tack.

MVH Lukas

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Hej!

Installerade nyligen om min dator för jag köpte nytt moderkort osv, och sedan när jag installerade om allt fungerade allt som det skulle förutom en sak;

Jag kan inte ladda mitt headset i min stationära dator. Jag har prövat olika USB-uttag, varav alla jag har prövat har fungerat med andra saker, såsom mus, tangentbord, wirelessadaptern eller vad man ska kalla det till headsetet, bärbar hårddisk, ja, det mesta, och allt fungerar. Allt utom just laddaren. När jag kopplar i står det någonting om "okänd USB-enhet, klicka här för att lösa problemet" så händer ju såklart ingenting när man trycker.

Laddaren fungerar, dock! Jag kan fortfarande ladda headsetet i min laptop, så den är ju inte sönder. Det är just något med min stationära och ladda den.

Mina specs är: (Om detta spelar roll) Windows 7, i5 4670k, geforce gtx560ti, MSI Z97 Gaming 3, 64 bit windows. Har laddat ner de senaste drivrutinerna flera gånger för att pröva, samt har googlat runt på problemet utan att hitta något vettigt. Har även prövat att ladda den igenom usb-förlängningen till wirelessförstärkaren, fungerar inte det heller.

Kan även lägga till att det fungerade HELT felfritt innan jag installerade om datorn. Det var just efter jag installerade om som det slutade fungera.

TL;DR - Kan ej ladda, alla USB-uttag fungerar som jag prövat i. Headsetet fungerar som det ska, prövat installera om drivrutiner, endast när jag kopplar in headsetet som den ej känner igen och låter inte headsetet laddas pga detta.

Det är ju inte världens jobbigaste grej, men tråkigt när man har en day-off från universitetet och ska sätta sig och gejma ett tag så tar batteriet slut så man måste ta en paus och ladda den i laptopen.

Hoppas ni har någon bra lösning till mig, tack.

MVH Lukas

Det var ett väldigt lustigt problem, jag ska prata med några kollegor om detta. Återkommer med svar så fort jag kan.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Det var ett väldigt lustigt problem, jag ska prata med några kollegor om detta. Återkommer med svar så fort jag kan.

Fortfarande inte kommit fram till något vettigt? Tänkte ifall ni glömt min post i och med att det gått två veckor nu ungefär.

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Fortfarande inte kommit fram till något vettigt? Tänkte ifall ni glömt min post i och med att det gått två veckor nu ungefär.

Det håller på att undersökas, då detta är ett väldigt udda problem så ber jag dig att ha lite till tålamod, ska höra igen nu i veckan.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Det håller på att undersökas, då detta är ett väldigt udda problem så ber jag dig att ha lite till tålamod, ska höra igen nu i veckan.

Det ska jag ha. Tack för att ni kollar in problemet! Uppskattas väldigt mycket Lycka till.

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Det ska jag ha. Tack för att ni kollar in problemet! Uppskattas väldigt mycket Lycka till.

Hallå igen,

Skulle du kunna testa ladda den i ännu ett annat system? Samt testa i din vanliga dator fast med en annan usb-kabel?

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Hallå igen,

Skulle du kunna testa ladda den i ännu ett annat system? Samt testa i din vanliga dator fast med en annan usb-kabel?

Har tyvärr ingen annan USB-kabel som gör det möjligt att ladda den (antar att det är USB->miniUSB?) Men jag kan försöka få tag i en då vanliga Android-telefoner brukar gå från USB->miniUSB om jag inte missminner mig?

Men jag kan pröva att ladda den i ett annat system. Men det får ske till efter helgen så kan jag höra av mig i nästa vecka.

Återkommer med resultat snarast i alla fall.

Tack!

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Har tyvärr ingen annan USB-kabel som gör det möjligt att ladda den (antar att det är USB->miniUSB?) Men jag kan försöka få tag i en då vanliga Android-telefoner brukar gå från USB->miniUSB om jag inte missminner mig?

Men jag kan pröva att ladda den i ett annat system. Men det får ske till efter helgen så kan jag höra av mig i nästa vecka.

Återkommer med resultat snarast i alla fall.

Tack!

Ja precis de är USB till miniUSB, som flesta Android-telefoner använder ja.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Ja precis de är USB till miniUSB, som flesta Android-telefoner använder ja.

Jag får tacka så mycket för hjälpen, men det har tyvärr tagit stopp. Det har antagligen gått över till ett hårdvarufel, för jag kan inte ens kan ladda headsetet i laptopen längre då det är glapp, eller liknande. Fungerar ibland om man låter den vara i 10 minuter ungefär så får den kontakt efter det och börjar ladda, annars så händer ingenting.

Men somsagt, tack för hjälpen. Uppskattas väldigt mycket att ni tog er tiden för att försöka hjälpa till. Enda lösningen nu verkar vara att köpa ett nytt headset!

MVH
Lukas.

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Jag får tacka så mycket för hjälpen, men det har tyvärr tagit stopp. Det har antagligen gått över till ett hårdvarufel, för jag kan inte ens kan ladda headsetet i laptopen längre då det är glapp, eller liknande. Fungerar ibland om man låter den vara i 10 minuter ungefär så får den kontakt efter det och börjar ladda, annars så händer ingenting.

Men somsagt, tack för hjälpen. Uppskattas väldigt mycket att ni tog er tiden för att försöka hjälpa till. Enda lösningen nu verkar vara att köpa ett nytt headset!

MVH
Lukas.

Okej det lät ju inge vidare, vet du när du köpte headsetet?

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Okej det lät ju inge vidare, vet du när du köpte headsetet?

Köpte det 2012-08-06 från Inet

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Köpte det 2012-08-06 från Inet

Okej då ska de inte vara några problem att lösa ett par nya åt dig, kika in på våran support-sida och skapa en RMA-ticket där, skicka mig numret på din ticket sen så ska jag fixa åt dig.

http://corsair.force.com/

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Okej då ska de inte vara några problem att lösa ett par nya åt dig, kika in på våran support-sida och skapa en RMA-ticket där, skicka mig numret på din ticket sen så ska jag fixa åt dig.

http://corsair.force.com/

Har skickat det i PM. Tack så jättemycket!

Permalänk
Medlem
Skrivet av CorsairSWE:

Okej då ska de inte vara några problem att lösa ett par nya åt dig, kika in på våran support-sida och skapa en RMA-ticket där, skicka mig numret på din ticket sen så ska jag fixa åt dig.

http://corsair.force.com/

Nu svarade antagligen någon annan från Corsair, men antar att det inte spelar någon roll? Behåller ticketen i alla fall för stunden.

Permalänk
Inaktivt företagskonto
Skrivet av Liqqan:

Nu svarade antagligen någon annan från Corsair, men antar att det inte spelar någon roll? Behåller ticketen i alla fall för stunden.

Ja behåll ticketen, den uppdateras inom några dagar.