Bahnhof och Framtidens bredband i Göteborg (iTUX) - låg prestanda på kvällen

Jag tycker mig se symmetri. Vi har antagligen två problem:
1. Bahnhof har ett CGNAT-relaterat. Detta drabbar kunder med CGNAT i hela nätet. Om det sedan är limiterat till en eller samtliga CGNAT-routrar och därmed bara vissa eller alla deras kunder får de svara på.
2. Lokala överbelastade punkter i iTUX-nätet. Detta träffar tex OwnIT-kunden som inte har CGNAT vad jag hört, eller de som rapporterar att byte till publikt inte hjälpt.

Jag tror att om vi börjar kolla på de som testat med publikt IP och det _inte_ fungerat för så kommer vi antagligen kunna pin-pointa det till ett rätt precist lokalt område i Göteborg plus minus några stycken som kanske borde installera om sina datorer istället.:-P

Sedan är frågan också för de som bytt till publikt och det inte hjälpt för, om de faktiskt bytt till publikt genom ex dhcp.bahnhof.se, eller om de antog de fick publikt så snart de anslut direkt till fibermodemet. Det var ju det som hände den jag kommenterade innan, som trodde den hade publikt IP då den var ansluten direkt till fibermodemet, men för vilken hastigheten inte blev bra för förrän den "aktiverade" sin dator, något jag inte har svar på än vad jag kan se, men antar innebär att det var först då denne person faktiskt aktiverade publikt IP genom dhcp.bahnhof.se.

Det är också därför det blir så viktigt att kontakta sin tjänsteleverantör då man har problem som detta, eftersom de på ett helt annat sätt (om de har vettig supportpersonal) kan hjälpa med felsökning, faktiskt kunna svara på om du har testat med ett publikt IP eller inte, kan hjälpa att verifiera om problemet du har är relaterat till något problem hos dem eller ett problem i nätet, men också kunna påtala för de som driftar nätet (i detta fallet iTUX) om det finns ett problem där, och kan de skicka iväg en lista på sådär tio kunder som har problem så blir det också lättare för de som driftar nätet att kanske se gemensamma nämnare i felrapporterna. Och som därmed kan se till att det är just ditt problem som blir löst. Man får tänka på att det finns sådär 72 000 anslutningar [1] i detta nätet, och med ett så stort nät är det inte ovanligt att det är flera parallella problem som pågår samtidigt, men utan felrapporter är det svårt att uppmärksamma då alla inte kanske fångas av monitoreringar (CPU-användinng och bandbredd ser bra ut, men switchen har fått spel och slänger var 10 paket ändå), men också veta vilka av dem som bör prioriteras utefter kundpåverkan av de man ser.

[1] https://poseidon.goteborg.se/nyheter/framtidens-bredband-teck...

Har Banhof 100/100 igenom iTUX och har haft problem med internet sedan 04-08.

Under alla tider på dygnet så får jag problem med att mina förfrågningar ut på nätet timar ut. Kör jag en trace route så är det alltid de två första hoppen som timar ut. När det är som värst så timar alla hopp ut förutom till itux-framtiden-A336-gw.bahnhof.net. Har knappt kunnat använda mitt internet på en vecka nu. Det tog mig t.ex ca 25 minuter att logga in på sweclockers

Har nyligen skaffat fiber men det verkar som att det här är ett återkommande problem i nätverket om man googlar på det men brukar det ta så här lång tid att åtgärda?

@Soir: Hur? Jag har försökt att ringa in hela veckan, när jag väl fick prata med någon så sa dem att en driftstörning redan är registrerad så jag behöver bara vänta så får jag ett sms när det är löst. Samma sak om jag går in på hemsidan.

Precis därför jag ringt dagligen. Ja, på deras hemsida så är det den sidan jag kommer till. Utöver telefon numret så har de varken email, chat eller kontakt formulär

Så jag vet faktiskt inte hur jag ska göra. Deras system verkar ju vara byggda så att man inte ska kunna kontakta dem gällande ett känt problem.

Pratade med support tidigare idag runt lunchen, försökte erbjuda mig att skicka in information kring problemen jag upplever men blev informerad om att problemet är lokaliserat och håller på att lösas nu samt att mina symptom med time out var identiskt med problemet som är registrerat. Ingen information ifrån mig behövdes.

Betyder detta att vi har flera problem samtidigt om det nu enbart är jag i tråden som har problem med att de två första hoppen alltid får time out?

Vilket problem är det då som står under "Aktuel Driftinfo"?

iTUX, Framtidens Bredband, Bitcom, Lindholmen.
Bitcom, 100/100 Fast IP.
Loggat var 15:e minut ett par dagar, mest för nyfikenhet.
Blå, download.
Röd, upload.

jag uttryckte mig rätt kasst. Efter att han fråga efter kundnummer så så han att ärendet är registrerat. jag nämnde att det kanske inte var samma problem. mitt är att två första hoppen för varje förfrågan får time out och erbjöd mig att skicka in det jag samlat ihop. först då fick jag reda på att det faktiskt gällde samma ärende och att felet var lokaliserat. men problem kvarstår fortfarande och ärendet har inte blivit uppdaterat. vet fan inte vad jag ska göra. kanske prova att ringa igen och hoppas på någon som gör sitt jobb

Skickades från m.sweclockers.com

Hmm, något verkar vara gjort nu under eftermiddagen. Mina hastigheter ser lite mer stabila ut i hämtning. Någon annan som kan verifiera liknande eller är det bara jag?

Nu har min uppkoppling fungerat sedan i lördags ungefär så antar att Ownit/iTUX varit och gjort någonting. Hur är det för er Bahnhofanvändare? Fortfarande prestandaproblem eller är det åtgärdat för er också?

Mitt har fungerat sedan jag skaffade publikt ip.
Bor i gamlestaden

Vilken testserver hamnar du på?
Senast jag försökte hamnade jag i Sthlm...