Komplett.se - allmän diskussion

Tycker ni borde prioritera om och försöka göra alla era kunder nöjda till en början. Men detta är bara min åsikt
Mig behöver ni inte bry er om längre då jag har gjort mitt sista köp hos er för länge sedan. Nu låter jag som en surgubbe men det är jag inte!

kommer det fler 1337-erbjudanden?

kan man andvända ett presentkort när man betalar i hämtbutiken ?

Kommer ni ta in Silverstones SUGO SG07 i sortimentet och har ni fått någon information när detta isåfall kan ske?

Beställde en 42" tv från er på en lördag och den var framme dagen efter! Det kallar jag snabb leverans. Bra förpackning och billigt var det också. Var tvungen att komma hit och berömma helt enkelt.

Med risk för att låta som en sån där som aldrig är nöjd över tävlingar och gratisgrejjer och erbjudanden etc... Är det inte lite märkligt att ha ECC-minnen som högsta priser i en "1337 W33K"-tävling? Hur många gamers sitter med ECC-grejjer...

Beställde ett http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=365217
Ifrån er tillsammans med en hög andra delar, men jag har aldrig fått till Crossfire med mitt andra Sapphire 4870, 512 MB. Datorn bara hänger sig. (Har ett 1000W OCZ Gold, så agget är inte problemet)

Har även fått grafikbuggar och att det hängt sig i flertalet spel, nu kikade jag i GPU-Z.
http://data.fuskbugg.se/skalman01/gfx.png
Det ligger ett powercolor BIOS på mitt Sapphire kort?
Kom i en Sapphire låda och det sitter en Stock sapphire kylare på kortet.
Samt att det har för höga clocks, 800/950 istället fr 750/900.

Inte konstigt att kortet tar stryk ifall standardclocksen är satt relativt höga.
Kontaktade er förr om att skicka in det "defekta" kortet (Visste ej vad som var fel då) och blev erbjuden ett pissigt 9800GT i byte, vilket är sämre än det jag betalat för.

Kortet är köpt 2008-11-xx

Vad kan jag göra nu? Har jag fått ett DEMO kort som någon har lekt med och flashat?
Kan jag få någon sorts kompensation för att ha haft ett obrukbart kort i över 1 år, och inte blivit erbjuden en liknande vara vid inskickande till er.

Jo, men kortet har ju ett POWERCOLOR bios på sig, och jag får artefakter och grafikbuggar i spel även när jag inte kör Crossfire.
Vill ju helst inte flasha det och förstöra kortet, utan jag tycker det är Kompletts ansvar att skicka ut hela och fungerande produkter.

Edit: Lite lustigt att komplettsnubben varit inloggad men inte lämnat något svar här.

Hej

Jag har en fundering rörande ett ärende jag har med komplett.

Sagan börjar den 17 feb då jag beställde en dator från komplett. Tre arbetsdagar senare skickas den och jag är så här långt mycket imponerad över hur snabbt och smidigt det har gått. Då paketet landar hos mig finner jag till min förskräckelse att man på posten tydligen funnit mitt paket provocerande och våldfört sig på det så illa att chassit på datorn har spruckigt.

Skadan reklamerade jag till posten och jag tog kontakt med komplett för att höra vad som händer sen. Jag fick höra att ett sådant ärende skulle ta 2-3 dagar så resultatet av reklamationen skulle inväntas innan jag skulle få min produkt. Två veckor efter reklamationen ringde jag åter till komplett för att höra hur länge jag skulle vänta och fick då veta att datorn precis kommit in, att den var testad och allt verkade fungera så man skulle bara byta chassit. Jag fick veta att jag borde ha datorn i mitten på påföljande vecka (det var fredag).

Fredagen veckan efter ringde jag återigen och hörde mig för var min dator håller hus och får till svar att den är kvar på reparation och att det är vanligt att det kan ta lite tid. Det är bara att vänta.

Min fundering är alltså om det är rimligt att jag ska behöva vänta så pass länge på en reklamation om en fraktskada som jag har gjort? Det har ju imorgon gått en månad sedan jag reklamerade produkten.

Jag hoppas att med detta inlägg få ett bra svar då jag inte är helt nöjd med den hjälp jag fått via kundservice.

MVH Klas

+1..

Jag ska vara helt ärlig och säga att jag har jobbat på Kompletts kundservice tidigare och under en ganska lång period. Och jag förstår att det på forum som tex Sweclockers ser märkligt ut, men när en kundservice svarar på nästan 1000 kunder per dag så tycker jag nog att det är rätt imponerande att endast någon i veckan har ett behov av att möta dom på andra platser.

Mvh
Niclas

För att majoriteten av swec- medlemmarna är bortskämda 90-talister som förväntar sig få allt serverat på silverfat.

Måste säga att jag alltid varit nöjd med komplett, men när jag såg att frakten för 1 grafikkort skulle bli 189kr fast ja betala med kort. Så tycker jag det är alldeles för mycket. - för er där.

Beställde ett spel från Komplett tidigare i veckan och undrar bara varför inte postens brev-id fungerar? De tar väll inte 4 dar innan posten får brevet, och på komplett står det ju att brevet är skickat.

Hepp, hepp.
Måste få be om ursäkt, var inte kortet som kom från Komplett som hade ett felaktig BIOS, det var mitt andra kort.
Däremot så är det artifakter och massa skit på det, så det ska skickas in.

Beställde en processor förr hos komplett, som POSTEN slarvade bort (Den kom fram till fel utlämningsställe)

Komplett bad om ursäkt, strök avgiften för ej uthämtat paket (Kan ju inte hämta ut något som inte finns där det ska finnas) även fast det var postens fel.
Och jag fick 300:- rabatt på mitt nästa inköp, även fast det inte var deras fel.

Helt underbart!
Har handlat mina senaste grejor på Inet.se som förvisso är en riktig toppenbutik, men sån här service ifrån kompletts sida får mig att gå tillbaka till Komplett.
Allt kommer att inhandlas från Komplett framöver!

Tack så mycket för att ni är underbara. <3

Varför tar det så förbannat lång tid att få svar på ett mejl? Har väntat över 3 dagar nu utan svar. Det känns som ni skiter i min fråga. Säg inte till mig att ringa för jag har inte den möjligheten på dagen (speciellt inte med era öppettider). Ryktet går att komplett skiter i sina kunder - det har ni verkligen bekräftat. Hädanefter blir det endast inköp från Inet som vet vad dom sysslar med.