Vill du vara del av diskussionerna i forumet, ställa frågor eller hjälpa andra? Registrera dig här!

Kan inte logga in på Macbook Pro 2019

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hässleholm
Registrerad
Jan 2008

Kan inte logga in på Macbook Pro 2019

Inte helt säker vilken modell men köpte den i maj förra året.

Har glömt mitt lösenord för att komma in i datorn.

Då kan jag skriva in AppleID och lösenord för det.

Då får jag "Verification failed: There was an error connecting to the Apple ID Server."

Detta verka ha att göra med att klockan är ställd fel.

Har försökt med command + r men det fungerar inte. Kommer till samma sida där jag bes att skriva AppleID och lösenord.

Lyckades med alt/options + command + R + startknapp.

Kom dock bara till samma sida och inte till MacUtilities.

Vad gör jag?

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm: Acer Predator XB271HU || Windows 10

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2011

@Larsp777:

Låter som att den är stulen? Datorn är förmodligen iCloud-locked vilket gör att du behöver kontakta Apple och visa upp ett kvitto på datorn för att få den att fungera

i7 2600k | Asus P8P67 | Corsair H80 | Asus GTX 770 OC | 8GB | Corsair TX650W | Fractal Design R3 | Samsung 860 EVO 1TB

Macbook Pro Retina 15'' 2.6Ghz | 16GB | 512GB Late 2013

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hässleholm
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av joeldeluxe:

@Larsp777:

Låter som att den är stulen? Datorn är förmodligen iCloud-locked vilket gör att du behöver kontakta Apple och visa upp ett kvitto på datorn för att få den att fungera

Ha,ha

Nej, jag kan försäkra att den inte är stulen.

Köpte den helt ny på Webbhallen. Den har fungerat bra men efter att ha stått oanvänd ett tag så kan jag inte logga in.

Den verkar vara iCloud-locked men det fungerar inte att mata in AppleID och lösenord.

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm: Acer Predator XB271HU || Windows 10

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2011

@Larsp777:

Visst kan den låsa sig ske utan att vara stulen om man tex skriver fel lösenord X antal gånger. Men oavsett så behöver du kontakta Apple

i7 2600k | Asus P8P67 | Corsair H80 | Asus GTX 770 OC | 8GB | Corsair TX650W | Fractal Design R3 | Samsung 860 EVO 1TB

Macbook Pro Retina 15'' 2.6Ghz | 16GB | 512GB Late 2013

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hässleholm
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av joeldeluxe:

@Larsp777:

Visst kan den låsa sig ske utan att vara stulen om man tex skriver fel lösenord X antal gånger. Men oavsett så behöver du kontakta Apple

Lyckades på något sätt få nytt lösenord genom en verifieringskod via min iPhone.

Just nu är kontot låst men man kan strax prova igen.

Går inte det får jag kontakta Apple.

Tack ändå

Edit: kom in till slut.

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm: Acer Predator XB271HU || Windows 10

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2008

Hur kom du in då?

☢ ~ Fractal Design Node 804 • Asrock Fatal1ty X99M Killer • Intel 5820K • Noctua NH-U12S • Corsair Vengeance 16GB • Gigabyte GTX 970 • be quiet! Dark Power Pro 550w • 2x Intel 520 120GB • 2x 1TB
• 1x 3TB
💻 ~ Microsoft Surface Pro (8GB/128GB)
📞 ~  iPhone 11 64GB
🎧 ~ Cowon Plenue D2 64GB• Audio Technica ATH-M50X

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hässleholm
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av Ravix:

Hur kom du in då?

Kan ha varit ett frågetecken vid lösenordet jag klickade på. Fick då skriva in telefonnumret till min iPhone.

Sedan kom en kod till iPhone som jag kunde skriva in på datorn.

Chassi: Fractal Design Define C || Processor: Intel i7-8700K || Grafikkort: ASUS GeForce GTX 1080Ti ROG Strix Gaming || Moderkort: Gigabyte Z370 AORUS ULTRA WIFI || Minne: Corsair Vengeance LPX DDR4 3000MHz 32 Gb || Lagring: Samsung 860 EVO 1TB SSD || PSU: Seasonic Focus+ 850W 85+ GOLD PSU || Skärm: Acer Predator XB271HU || Windows 10