[Bahnhof] Kapacitetsproblem

Lösning på bandbreddsproblemet förmodligen. Zitius problem blir Bahnhofs problem.
Dock, som jag tidigare varit inne på, så behöver Bahnhof bli bättre på att kommunicera om problem i deras egna tjänst. Kommunikation är de ju uppenbart bra på.

Skattesmiteri hör tyvärr till företagsamhet. Exempelvis Ikea och Volvo har ju klarat sig bra med...
Inget jag gillar men frågan är hur mycket bättre övriga ISPar är på detta område.

Skickades från m.sweclockers.com

@IceKey:
Känns som att du får ganska långa svarstider i speedtest, vart i Sverige befinner du dig?
EDIT: Hässleholm ser jag .... Vad får du mot servern i Varberg? Jag får 2ms och befinner mig i södra Göteborg.

Precis, Telia har en hel del bagage också även om Svenskar inte verkar bry sig så mycket om detta. Som gammal Telia-kund så kan jag sammanfatta upplevelsen med att de var bra på att ta betalt men resten föll de rejält på. Inte helt utan anledning att företaget kallas Felia i folkmun.

Ett litet tips är att använda [ CODE ] och avsluta med [ /CODE ]" (utan mellanslag) för att få snyggare och mer lättlästa staplar för testresultatet.

Exempelvis:

Target Name: sunet.se
         IP: 192.36.171.231
  Date/Time: 2016-10-04 10:36:57 - 2016-10-04 10:46:57

Hop  Sent  PL%    Min    Max    Avg  Host Name / [IP]
  1     4    0   0,29   0,54   0,37  10.10.10.1 [10.10.10.1]
  2     4    0   1,23   2,10   1,53  gw1.a494.priv.bahnhof.se [94.254.79.129]
  3     4    0   1,52   2,24   1,72  h-155-4-90-242.na.cust.bahnhof.se [155.4.90.242]
  4     4    0   3,81   4,00   3,90  viaeuropa-gw-c.bahnhof.net [46.59.117.189]
  5     4    0   3,89   4,24   4,00  viaeuropa-gw.bahnhof.net [46.59.117.188]
  6     3    0   4,45   4,61   4,50  mmo-kvg13-ar1.mmo-cr1.bahnhof.net [46.59.112.133]
  7     3    0  13,20  13,56  13,32  85.24.151.155 [85.24.151.155]
  8     3    0  12,75  12,79  12,77  netnod-ix-ge-a-sth-4470.sunet.se [195.245.240.19]
  9     3    0  13,21  13,64  13,49  m1tug-ae1-v1.sunet.se [130.242.83.49]
 10     3    0  13,39  13,61  13,46  sunet.se [192.36.171.231]

Om inte annat så vill de iallafall inte tala med dig av någon anledning. Vi delar ju inte alla din erfarenhet trots allt. Får hoppas att det löses någon gång. Har du bytt till Telia ännu? Om inte bör det gå att ge Telia fullmakt så de kan säga upp nuvarande abonnemang och du kan få bytet utfört.

Kolla din junkmail

Många klagar på Telia,
Visst dom är lite dyrare,kanske.
Men jäkligt bra support.
Iallafall dom gånger jag ringt.
Speciellt en gång,
Det var egentligen överkurs support,
Handlade om online gaming.(Som inte funka)
Men killen hade lösningen direkt vad jag skulle ändra på i routern.:)

Tjenare på er!

Har under den senaste veckan kört pingplotter då bahnhof ville detta. Gav dom till slut en logg på 120 timmar som de nu ska titta igenom. Insåg efter mycket felsökning och routerbyten att felet inte låg hos mig. Började pinga "ping.sunet.se" och efter en helg fick jag ett solklart problem på skärmen.

Från ca 18.00 - 22.30 ser det ut som richterskalan och streamade tjänster leker hack-i-hälinen totalt.
Får till svar av bahnhof att de arbetar på problemet och kommer ingen längre vart än till first line-supporten till rätt så, enligt mig okunniga grabbar som bara hänvisar till second line-supporten. En support som jag absolut inte kan få prata med som uppenbarligen snackar samma språk som mig själv.

Får till ett halvdant svar att "Vi har insett att problemet är större än vad vi trott och kapacitetsproblemet är stor på din nod".
Förövrigt har jag testat många olika tjänster på ett 10-tal ställen omkring Helsingborg med exakt samma problematik. Så, antingen är det ju då Öresundskrafts nät som är skräp eller Bahnhofs inköpta nät som är för litet.

Stundtals under dagarna är linan i stort sätt felfri och alla tjänster fungerar som de ska. Men, kika på bilden nedan så ser ni när bomben smäller och hela gatan/kvarteret/stan sätter igång sina TV-apparater och alla andra godbitar till streamade tjänster.
Kapacitetsproblem säger Bahnhof .. ja, jo .. det är rätt solklart. men, uppenbarligen har problemet funnits i öresundskrafts nät ett riktigt bra tag. Så, frågan är varför man inte köper in mer kraft ifrån näten.

Min latency ligger under 18-22 på omkring 100-250ms .. inte direkt godtagbart va?

Är det några fler o helsingborgsområdet som upplever problem?

Bild på problemet -> http://imgur.com/a/88k4J

tjo!

Verkar till synes som problemet med Bahnhof i Fibras stadsnät nu är löst. Har sen en vecka haft stabil ping och full kapacitet upp/ned även mellan 20.00-22.30, skönt att kunna spela online på kvällarna igen. Så från felanmälan till Bahnhof till att Mälarenergis tekniker ringde och sa det var fixat tog det 9 dagar, kan inte klaga alltför mycket på det direkt även om jag var väldigt nära att byta ISP. Hoppas det löser sig snarast för er andra som sitter på andra nät.

@TaceN:
Intressant bild/mätning. Vet du om de andra operatörerna i samma fibernät har problem?
Bahnhof måste ha en seriös flaskhals centralt i sittt nät i och med att så många har problem.
I mitt fall blev det bättre precis innan jag bytte till Telia. Dock kan jag nu i efterhand se att svarstiderna fortfarande va relativt långa hos Bahnhof.

Har kört plotter på åtta adresser, med blandade ISP's. I stort sätt samma fel framåt kvällskvisten.

Igår blev det ännu mer allvar då även larmet ej får kontakt med nätet. Den får kontakt via GSM så det är inte själva basenheten som är pajj.

Fick även priokod in till Bahnhof efter den berättelsen och får väl mer eller mindre lama svar i form av, "vi felsöker just nu nätet. Det är större felaktigheter än vi trott!".

Skickades från m.sweclockers.com

Hur är det med Utsikt och Bahnhof nu? Jag får nog fiber igen om en månad.

Så sjukt tråkigt det är!!

Skickades från m.sweclockers.com

Jag har 100/100 hos Banhof och får ut 97/97 oavsett tiden på dygnet. Har bara testat ett par gånger hittills dock och är ganska nybliven kund

Har Bahnhof 100/100 och mäter med bredbandskollen.se att när jag mäter med min Linksys WRT320n får jag hastigheterna 8,5/12,7 vilket är horribelt! Dock med tp-kabel direkt ifrån väggen får jag +100/+100. Vad tror ni? Detta borde såklart vara ett router problem?

Är det vid ungefär samma tidpunkt? Tidpunkten är rätt viktig för de som drabbas. 20:00 - 23:00 verkar det vara som värst.

Vad använder du för program för att köra 24h pingplotter?

Skickades från m.sweclockers.com

Hm, man blir ju lite skeptisk att signa upp sig för Bahnhof när man läser om dessa problem, men samtidigt ser man vissa där det fungerar felfritt.

Har Bahnhof dessa problem hos alla nätägare eller är det bara vissa? Vi har fått fiber nedgrävt av Skanova/Telia nyss och de ska snart till och koppla in det i husen.

I andra områden här omkring har det varit Dala Energi med Zitius som KO där de har haft enorma problem med de flesta leverantörerna förutom just Telia. Det har legat nere för flera leverantörer i 9 dagar och så har många dessa problem med svarstider och långsammare uppkopplingar.

Ska man ändå välja Bahnhof, eller ska man signa upp sig för något annat?

Skulle tro det fungerar bra med bahnhof tanke på vart du bor.
Fungerar som det ska för mig som bor i borlänge, därmed borde säkert din trafik gå samma väg som för mig.

Tack för svaret. Ska nog prova med Bahnhof ändå, får se hur det fungerar.