Butiken Computersalg, erfarenheter?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örebro
Registrerad
Jan 2008
Skrivet av Ryzer:

Fick paketet idag. Bra förpackat och rätt varor i. Så kan inte säga något annat än att den är grön!

Grön är den bara om de också hanterar supportärenden bra.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falkenberg
Registrerad
Nov 2009

@Klappis: Haha okej? Då svartlistar jag komplett direkt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2004

Är det butiken eller Prisjakt som inte klarar av att indexera rätt produkter, gång efter annan? Jag har fått en hel del notiser där de sänkt priset på en bevakad produkt. När man sedan trycker på länken kommer man till en helt annan produkt.

Nu säljer de exempelvis en Nintendo Switch för osannolika 587 kr. Trycker man på produktlänken kommer man till LEGO Worlds för detta pris.

Det är irriterande då jag behöver bevaka och justera mitt bevakningssystem.

Gaming: ASUS Z170 PRO GAMING | Intel Core i7 6700K 4.0 GHz | iGame GeForce GTX 1080Ti Vulcan AD 11 GB | HyperX 16GB (2x8GB) DDR4 2133MHz Fury Black | EVGA Supernova G2 750W | Samsung 850-Series EVO 500GB | 2X HD640GB WD SATA2 32MB Caviar, Black, 7200RPM | Fractal Design Define R4 Svart | Philips Brilliance 40" BDM4037UW | Fujitsu 25,5" LS 3260W

HTPC: MK Asus E35M1-I Deluxe Mini ITX, AMD Zacate | ASUS GeForce GT 710 2GB LP | Corsair 4GB DDR3 1333MHz CL9/XMS | HDD-SSD Intel 520 Series 120 GB | 2X HD2TB WD GP SATA-600 64MB, Caviar Green Power | Fractal Design Array R2 300W

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2003

Fick min skärm igår, helt rätt produkt och exakt datum som ComputerSalg beräknade vilket var optimistiskt med tanke på att det var PostNord som levererade.

Paketet hade ett hål i storlek golfboll på undersidan ( dit displayen pekar... ) men frigoliten tog smällen och skärmen var i perfekt skick, något jag märkt på alla större paket jag fått via PostNord senaste månaderna.

Trädvy Permalänk
ComputerSalg
Registrerad
Sep 2017

@Shakermaker:
Please contact Prisjakt if where is fail in the match up between products. I think there algorithm is a little to "loose", in this case it looks like it use the headline....

We has absolute nothing to win by this, all we got is a lot of useless traffic without any sale, and we pay pr. click...

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2004
Skrivet av www-computersalg-se:

@Shakermaker:
Please contact Prisjakt if where is fail in the match up between products. I think there algorithm is a little to "loose", in this case it looks like it use the headline....

We has absolute nothing to win by this, all we got is a lot of useless traffic without any sale, and we pay pr. click...

Thanks for the explanation.

I would advice you to contact Prisjakt since it's a regular occurance and may be in your best interest to come up with a solution.

Gaming: ASUS Z170 PRO GAMING | Intel Core i7 6700K 4.0 GHz | iGame GeForce GTX 1080Ti Vulcan AD 11 GB | HyperX 16GB (2x8GB) DDR4 2133MHz Fury Black | EVGA Supernova G2 750W | Samsung 850-Series EVO 500GB | 2X HD640GB WD SATA2 32MB Caviar, Black, 7200RPM | Fractal Design Define R4 Svart | Philips Brilliance 40" BDM4037UW | Fujitsu 25,5" LS 3260W

HTPC: MK Asus E35M1-I Deluxe Mini ITX, AMD Zacate | ASUS GeForce GT 710 2GB LP | Corsair 4GB DDR3 1333MHz CL9/XMS | HDD-SSD Intel 520 Series 120 GB | 2X HD2TB WD GP SATA-600 64MB, Caviar Green Power | Fractal Design Array R2 300W

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västsverige
Registrerad
Mar 2011
Skrivet av Shakermaker:

Är det butiken eller Prisjakt som inte klarar av att indexera rätt produkter, gång efter annan? Jag har fått en hel del notiser där de sänkt priset på en bevakad produkt. När man sedan trycker på länken kommer man till en helt annan produkt.

Nu säljer de exempelvis en Nintendo Switch för osannolika 587 kr. Trycker man på produktlänken kommer man till LEGO Worlds för detta pris.

Det är irriterande då jag behöver bevaka och justera mitt bevakningssystem.

Undrar om prisjakt byggt om något, jag tycker det blivit vanligare även på butiker som aldrig hållit på med sånt förut...

Skickades från m.sweclockers.com

Detta meddelande skrevs på en porrfylld dator, av en elak skitstövel. Det innehåller ingen praktisk eller användbar information, och skrevs faktiskt enbart för att förvilla och föra dej bakom ljuset.

Trädvy Permalänk
Inaktiv
Registrerad
Sep 2006

Hade beställt laptopväska från dem. Paketet skickades till fel adress (postens fel) och det tog mig 3-4 extra dagar att få hem det, och dessutom så hade någon trampat ihjäl paketet. Skickade tillbaka paketet helt utan problem, och fick retursedel osv, så kan inget annat än rekommendera deras hantering. De har även Svensk support via mail.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Täby 289/124Mbit
Registrerad
Jan 2006

Vi ska uppgradera skärmarna på jobbet, blir 2x SW2700PT och en Vesa arm för mig chefen. Alltså två stationer.

Kollar runt och ser butiken... galet bra pris.

Tråden om Skägg!

2700K- 4,9Ghz - R9 290 - MG279Q @144hz - Corsair RM850 - Samsung 830 256GB
LG 65" OLED B6

 3:e iPad 64GB - iPhone 7 Plus 128GB 
Office: - Macbook PRO 13" - i5 - 256GB SSD - 8GB DDR3

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hstad
Registrerad
Feb 2010

Köpte en Logitech G900 wireless mus från butiken nyligen.
Var också lite nervös inför köpet men fick bra information om frakten som stämmde på pricken med när jag faktiskt kunde hämta paketet.
När det gäller support osv kan jag inte säga mycket. Men jag fick min produkt i vart fall.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2002

Kollar på repeaters.
De hamnar billigast på prisjakt på ASUS RP-AC66 men via länken på prisjakt så kommer man till ASUS RP-AC56.
Känns inte helt ok.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2013

Jag har beställt ett nätagg (2 000 kr+) från dem, fick den i originalkartong med tunn plast runt...
Är lite petig med kartonger och så och gillar inte när det är kantstött.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2017

@Ryzer: Beställt och är nöjd.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2013

Köpte z370 moderkort där. Billigare än i Sverige och snabb leverans!

Chassi: Fractal Design Mini C, Kylning: Noctua NH-D15S, PSU: EVGA SN G2 750W,
CPU: Intel 8700K @ 4.8Ghz, GPU: Palit GTX 1080 Jetstream @ 2050/5600,
RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3200Mhz, MOBO: ASRock z370m Pro4,
SSD:
Samsung 840 PRO 256GB, SDD2: Samsung EVO 850 250GB,
Övrigt: Ducky Shine3 TKL, Roccat Kone Pure, 1x Asus PG279Q, 1x DELL U2515H, ModMic, Audio-Technica ATH-M50x

Trädvy Permalänk
Föräldraledig 🚸
Emil Åkered
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2003

Kan väl flika in jag med. Köpte moderkort, var markerat som "finns på fjärrlager" med extra leveranstid. Fick jättebra info om detta, och paketet anlände dagen före den planerade. Välpackat, inga konstigheter.

Extra bonus, under tiden jag väntade på leverans sänktes priset. Jag kontaktade support, och de justerade ned min betalning till den nya nivån.

Föräldraledig till och med våren 2018. För övrigt anser jag att Karthago bör förstöras.
▪ Nöje -> i5-8400 - Z370M-ITX/ac - GTX 1070 - 16 GB DDR4 - 750 GB SSD
▪ Nytta -> i7-4770K @ 4,3 GHz - Z97-A - GTX 980 Ti - 16 GB DDR3 - 768 GB SSD
▪ Mobilt -> Surface Pro 4 - m3-6Y30 - 4 GB DDR3 - 128 GB SSD
▪ Konsol -> Playstation 4 Pro - Playstation Vita

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Aug 2013

Jag returnerade mitt nätaggregat och det var inga problem där.

Skapade ett retur ärende på hemsidan och dagen efter var det godkänt. köpte en retursedel på deras hemsida för 100kr som jag skrev ut och slängde på kartongen dom hade skickat produkten i och lämnade in den.

2 dagar senare hade dom fått tillbaka produkten och ca 5 dagar senare hade jag pengarna på mitt konto igen.

Define Nano S | Silverstone SX-750-LPX | ROG Strix B350-I Gaming | Ryzen 5 1600x | Sapphire Radeon R9 270X Toxic 2GB | G.SKILL TridentZ 16GB | Samsung 960 EVO M.2 SSD | Ubuntu 16.04

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2004

Köpte ett nätaggregat där, lägst pris på prisjakt för just den modellen. Kom packat på ett väldigt bra sätt med bubbelplast etc. tillskillnad från ex Inet.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Halmstad
Registrerad
Jul 2001

Nu har jag också provat att lägga en beställning hos dem. Har köpt en NAS Synology ds418play och valde att betala med mitt Visa-kort. Leverans skall ske om 2-3 dagar. Får se om allt flyter som det skall.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2016

Personligen bryr jag mig om några kronor hit & dit, tänker mer på att sponsra den svenska marknaden och alla stackars svenska återförsäljare som får betala kemikalieskatt. Ett svenskt bolag med eget lager och inte dropship går alltid före.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2008

Kostar det om man måste reklamera en vara?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2016

Misstänker att de gör som alla andra med det antalet artiklar i sortimentet, dvs läser in alla artiklar från en katalog och låter prisjakt indexera därefter.. det är högst troligt att det blir en del fel på vägen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Västsverige
Registrerad
Mar 2011
Skrivet av konsum:

Kostar det om man måste reklamera en vara?

Hen ville säkert ångra köpet, inte göra en reklamation..

Skickades från m.sweclockers.com

Detta meddelande skrevs på en porrfylld dator, av en elak skitstövel. Det innehåller ingen praktisk eller användbar information, och skrevs faktiskt enbart för att förvilla och föra dej bakom ljuset.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Halmstad
Registrerad
Jul 2001
Skrivet av ElKungo:

Nu har jag också provat att lägga en beställning hos dem. Har köpt en NAS Synology ds418play och valde att betala med mitt Visa-kort. Leverans skall ske om 2-3 dagar. Får se om allt flyter som det skall.

Har fått min vara och jag har inget att klaga på. Det enda var att paketet kom en dag senare än vad de hade lovat. De skickar ett väldigt utförligt mail efter att beställningen är gjord angående om och när de olika stegen i leveransen skall ske. Det stämde inte till hundra procent.

Men varan kom välpackad och jag sparade lite över 800:- genom att köpa den via Computersalg. Kan därmed bara göra tummen upp för dem.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Okt 2008
Skrivet av keyser:

Kan tänka mig att de danska firmorna fått upp ögonen för den svenska marknaden nu, de slipper ju betala kemikalieskatten och kan därför rätt enkelt erbjuda bättre priser på prylar som är faller under skatten.

Låter ju väldigt bra! men hur blir reklamationer, faller det under dansk eller svensk lag?

ALIENWARE Predator 2 Svart Chassi | i5 4670K @ 3,4 Ghz | ASUS GTX 970 STRIX OC 4GB | Creative SB x-fi titanium fatal1ty pro | Razer Blackwidow 2016 Stealth | Razer Deathadder 2013 | Razer Tiamat 2.2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Okt 2001
Skrivet av Kevlarheart:

Låter ju väldigt bra! men hur blir reklamationer, faller det under dansk eller svensk lag?

De måste ju iallafall följa EUs lagar och regler. Jag hade läst deras villkor för att få full koll på läget.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skövde
Registrerad
Feb 2004

ComputerSlag är riktigt bra handlat där flera gånger redan även gjort en retur utan bekymmer.
Köpte mig senast ett Seasonic Prime Titanium 750W 400 kr billigare än svenska återförsäljare.

i7 8700k - Maximus Hero Z370 - G.Skill 3866 MHz - 960 EVO 1TB - Strix 1080 Ti - Seasonic Prime 750W Titanium - Custom Loop från EKWB.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Huskvarna
Registrerad
Jul 2009

Beställde en HP ENVY 13-d001no från Computersalg den 22 December, och fick information om att förväntad leverans var 27 December. När jag inte hade fått någon vara den 2 januari så ringde jag och fick till svar att varan hade utgått ur sortimentet, och kundtjänsten skyllde på deras leverantörer.

Jag fick under dessa veckor inte någon information om att varan inte längre fanns kvar i deras sortiment, på sidan med min beställning låg den som "Bestilt fra fjernlager" under hela perioden. Om jag inte hade ringt så tror jag inte att de hade gjort något åt detta. Jag har inte fått tillbaka pengarna än. Enligt kundtjänst ska det gå på ett dygn.

Det som är irriterande med detta är att om jag hade vetat om att varan inte fanns kvar så hade jag kunnat köpa en annan dator på mellandagsrean, men nu blev jag lurad av detta företaget och får köpa en dator för fullpris i stället.

Jag rekommenderar absolut inte folk att ha något att göra med detta företag.

Cooler Master HAF 932 --- 850W Corsair CMPSU-850HXEU --- Asus P6T SE --- Intel Core i7 920 2.66GHz --- XFX Radeon HD6990 4096MB Antilles --- Corsair 16GB (4x4096MB) CL9 1600Mhz VENGEANCE --- 160GB 2.5" SSD Intel X25-M G2 SATA --- 1.5TB Western Digital Caviar Green S-ATA II --- Samsung 22X DL SH-S223C, Svart --- Noctua NH-U12P SE2 --- Fractal Design 120mm Silent Series x2 --- Windows 7 Home Premium 64-bit Svensk OEM

Trädvy Permalänk
ComputerSalg
Registrerad
Sep 2017

Det är helt och hållet vår fel

@Smulan89:

Vi är ledsna att du känner dig lurad. Vi beklagar att det i detta tillfället inte har varit möjligt att leverera den bärbara datorn du beställde och att vi inte har kommunicerat detta ordentligt. Det är helt och hållet vår fel, vi har inte fått den nödvändiga informationen för att informera dig ordentligt före vi tittade på det manuellt när du ringde in. Enligt reglerna för MasterCard kan där gå upp till 28 dagar för en reservation att upphävas, men vanligt kommer du få frigivit dina pengar igen inom 1-2 dagar. Ibland kan det gå upp till 5 dagar. Om detta inte har skedd inom 5 dagar, kontakta oss igen och sedan tar vi hand om det. Vi beklagar mycket och vi vill försöka göra det bättre i framtiden.

Vh.
Jannick - ComputerSalg.se

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Jun 2012

Beställde en SSD då det var ett galet pris på de 240 kr / 128 GB. Fick Mail om felskrivning om produkten men fick ändå SSDn för de priset, så bara massa ++++ i min bok!

Setup: Ryzen 5 1600 | ASUS 1060 GTX 3 GB Dual | MSI Tomahawk B350 |16GB - Corsair LPX DDR4 2400 mhz | Fractal Design Meshify C | Corsair CS650M | Razer Ornata Chroma | Corsair VOID PRO|SteelSeries Rival 500 | LG34UM58-P| TP-Link Archer C9 |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Degen
Registrerad
Mar 2010

"fri frakt vid köp över 500" lägger en diskmaskin i varukorgen för 4300, wips så var priset 625kr mer. Hur får jag fraktfritt när jag beställer för över 500kr? Någon rabattkod jag måste ange? Eller är det vara falsk marknadsföring?

Skickades från m.sweclockers.com