Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

Varför får jag som långtida kund hos Webhallen en känsla av att ni långsamt stryps när det gäller produktsortiment och antal? Kollar man på Komplett, som ni har samröre med(ägs eller samverkar med) finns det oftast stora mängder med produkter medan det ofta är tomt i era listor när det gäller weblager. Jag vill helst handla hos er men när sakerna inte finns att uppbåda så tvingas man ibland att vara "otrogen" och handla på annat ställe. Finns det någon överhängande risk att ni försvinner helt i närtid?

Om jag köpt något hos er för säg ca 50k i kontanter i butiken och jag vill lämna tillbaka det, ger ni mig 50k i kontanter tillbaka eller hur fungerar det om ni inte skulle ha just den summan i kontanter just då?

Vad händer med kvalitén hos Webbhallen? Hemsidan känns opersonlig. Filtreringsalternativen är i nivå med elgiganten. Chatten är helt opålitlig, vågar knappt f5a sidan då vet man inte om man är kvar i chatten eller om den buggar på något vänster. Priserna är ofta helt i osynk med vad t.ex. Inet kan erbjuda. Utbudet på datorkomponenter är ja... jag vet inte... helt okej får man väl säga.

Vill inte trycka ner kära webbhallen men ärligt talat så känns det mer och mer motbjudande att handla där.

Håller med om allt du nämner.
Handlar typ aldrig på webhallen längre och då är jag ändå level Void. Tråkigt att det blivit så här..

Har handlat i många år på Webhallen och har spenderat över 250-300 000kr hos dom över dessa årent.
Men sedan dom gick ihop med Komplett har webhallen blivit extremt värdelös.
Dålig med utbud, dålig med information ifall en beställning blir avbryten, extremt lite antal av varor dom får in av nya saker, då majoriteten verkar gå till komplett.se istället.

Det måste varit sämsta valet för Webhallen att gå ihop med komplett

japp och dom har blivit sämre och sämre med åren tycker jag.
Känns som mer och mer av deras saldo hamnar på komplett än hos webhallen, senaste 5 åren känns det som det iaf.

Hade förbeställt CoH3 hos er, betalt med kort.
Den skickades inte idag så jag skrev till er, fick då information om att pengarna satts tillbaka p.g.a. det gått x antal dagar. Det gick tydligen inte att lösa att jag kan få spelet på releasedagen, imorgon, utan ni kunde bara skicka en ny betallänk så det kanske skulle skickas med posten imorgon.

Tyvärr skickar ni varken ut information eller uppdaterar beställningen på hemsidan om att pengarna gått tillbaka och att en ny betalning krävs, så allt ser normalt ut för mig som kund.

Nu blir det Steam istället.

Köpte ett 4070 ti på bredden förra veckan, har fortfarande inte fått epost med kvitto och min redfall key?
I butik sa dom den skulle komma med epost.
Mvh xxbiker..... Löst

Precis.
Förutom att det drabbar min brukare, så vore det ju intressant att få ett svar på om de alls tänkt på följderna av det. Eller om de tror att "alla" har/kan hantera kontokort.

Än så länge är det knäpptyst från dem, trots att de svarat offentligt på andras frågor: https://forum.webhallen.com/org/webhallen-sverige/d/tar-ni-ko...

Där är man ju iaf lite ärligare med motiven än på skyltningen i butikerna om att det skulle vara pga miljöhänsyn (?!?!).
Tydligen för dyrt att låta vissa vara med i samhället numera...?

Mitt nästa steg blir väl att skicka papperspost till företaget o företrädarna, det borde väl smälla högre kan man tycka.

Han kan inte prata särskilt bra, så jag tror inte han haft någon djupare diskussion med personalen eller så.
(Behöver vara lite försiktig med detaljer iom sekretess dock)

Om det är "smutskastning" att redogöra för de faktiska följderna av deras agerande så är det ju agerandet det är fel på...?

Han har alltså
Inget kort
Inget BankID eller tillgång till internetbank
Ingen kreditvärdighet
Begränsad möjlighet att ingå avtal på egen hand
Kognitiva utmaningar som gör det svårt att hantera ekonomi o siffror (kan inte gå in på mer detaljer än så, sekretessen igen)

Tills nyligen gick det alldeles utmärkt för honom att handla hos Webhallen. Nu går det inte längre.
"Snällaste" tolkningen är ju att man helt enkelt inte tänkt på hur det kan drabba medmänniskor, men då kan man ju åtminstone förvänta sig ett svar från dem.

Fick faktiskt bara härom dagen reda på att det inte är tillåtet att göra så här i bland annat Norge... så det känns väldigt okunnigt (eller svinigt) av Webhallens norska ägare att passa på bara för att svaga grupper har sämre skydd i Sverige

Det är ju en ganska stor fråga huruvida såna som min brukare ska få vara med i samhället eller inte. Att han skulle behöva ha med sig en assistent för att kunna handla känns både ineffektivt och väldigt kränkande (och - med viss rädsla för att säga mer än som är lämpligt - ett stort steg bakåt eftersom han gjort väldigt stora framsteg vad gäller att klara sig själv,)