Datorbutiken.com vill ha DINA synpunkter. Hjälp oss bli ditt förstahandsval!

Db Mannen. Tack! jag gav dock upp på E8400 och la ut 670 spänn extra på en E8500 som ni skulle få in i veckan och då jag gärna vill ha min dator innan jag åker på semester så var det tyvärr enda alternativet som det såg ut med era leveranser. Martin på kundtjänst har varit otroligt tålmodig med mig och en klippa, det jag har haft svårast för är att det ständigt fel pris på ordern trots att jag gjort inbetalningar och kundtjänst säger att det kommit in pengar och skall korrigeras så får jag hela tiden fel ordersumma...Jag vill bara ha min dator så jag kan spela crysis som alla andra

Ordernummer:732092467

Mvh
/Locklyn

När det står "best. vara, obekräftad leveranstid" betyder det då att det kan ta flera månader för varan att komma in på lager eller menas det bara att ett leverans datum är helt oklart så att den egentligen skulle kunna komma in närsomhelst.
Tänkte mest angående Asus HD3650 TOP som vi nyligen beställde.

Just nu är jag så lagom nöjd...väntade på E8400an, skulle inte komma förrän 0530 enl kundtjänst men E8500 skulle komma idag, så jag betalade in mellanskillnaden för den dyrare processorna som jag egentligen inte ville ha...idag verkar det som att de processorerna blivit försenade till 0530 medans E8400an ska komma nästa vecka...snart ger jag upp, drar tillbaka hela min beställning på 21600 och går ner på stan och köper mig en burk där det finns grejer. Jag har ingen lust att i slutet av Maj sitta med Age Of Conan kartongen och göra "swoosh" ljud, för det är ungefär allt jag kan göra utan nya datorn och ej heller att vänta 2-2 1/2 månad in till Juni då jag åkt på semester...

Det här var inget roligt alls!
/Locklyn

Tillägg:

Hur funkar det om priserna på det man beställt sjunker alt stiger under de två månaderna sedan man la beställningen?

Har man rätt att bara häva sin order för att det tar mer än två månader att få sina grejer?

Är det här vanligt förekommande eller har jag bara haft extrem otur? Första gången jag köper komplett datasystem på nätet...

Db Mannen...

Tack för att du tar dig en titt på det, du kan ju skicka mig ett svar direkt så kluttrar jag inte upp tråden mer än nödvändigt.

En sista fråga...jag har ju beställt montering och test för att få garanti osv på systemet, hur funkar kördningen till det? Ligger det på orderdatum så att om ni skulle få processorer den 30/5 så ligger jag högt i kön eller hamnar man automagiskt längst ner och får vänta de 10-15 dagar för montering som det står?

Tack igen för att du tar dig tid att kolla på det här

Mvh
/L

Datorbutiken: Har ni några planer på att lägga till fler produkter i bonussystemet? Jag skulle tycka det vore otroligt bra med lite olika datorkomponenter också, som minnen, hårddiskar, DVD-brännare och andra lite billigare komponenter.

Får man fortfarande godis? Måste man ange kod isåfall, för det gjorde inte jag.

Beställde mitt kort idag innan kl: 14:00, 1 timme efteråt ringde jag och frågade när posten hämtar leveranserna och när de skulle skickas. Fast supporten sa att de inte skulle komma med idag. Har datorbutiken så mycket att göra så de inte hinner packa ner ett grafikkort på 2 timmar? Jag har för mig att det stått förut att beställningar innan 14:00 skickas samma dag?

Okej då vet jag. Men leveransen verkar inte gå så snabbt. Står fortfarande att den bara sorterats i malmö fast det gått 2 dagar.

http://server.logistik.posten.se/servlet/PacTrack?lang=SE&xsl...

Jag undrar också, det står att brevavesering har skickats till mottagaren. jag trodde att ni använde sms-avesering som de flesta andra? För fick ju skriva in mobilnummer vid registrering.

Jag har en till fråga till Datorbutiken:

Eftersom jag har företag skulle jag ibland vilja skicka vissa produkter direkt från er till kunden utan att mellanlanda hos mig (t.ex. bildskärmar, tangentbord m.m.). Däremot vill jag att kvittot ska skickas till mig och inte till kunden.

Om jag väljer att leverera till en annan adress när jag beställer, skickas kvittot till den adressen också eller bara varorna?

Jo jag vet, men posten jobbar väl inatt ? För då är det ju ny dag. Jag trodde att de jobbade idag, för sett massa lastbilar som kört idag:P

Kred åt både DbMannen och min tekniker på datorbutiken som verkligen försökt lösa min beställning på ett sätt som alla blir glada på! Att processorn inte fanns att uppbringa ens med blodsoffer är ju inte deras fel och de har jobbat på för att lösa det. Dessutom gillar jag att de tog sig tid att titta på min beställning och fråga om jag hade tänkt igenom vissa kombos jag gjort för att de kunde tyckas inte vara optimala. Strålande service och nu har jag snart en ny dator! Ha en bra helg allihop speciellt du Dbmannen!

Räcker det inte med att skriva detta i en tråd?

Jag skrev det där jag hade "beklagat" mig på dem, alltså visar jag att de löst problemet på samma ställen!?
/Locklyn

Jag fick inget godis med mitt grafikkort

Jag fick 3 (tre!) godisar med min beställning för 7000 kr. Ingen risk att man blir överviktig...

Ni får väl vara glada att ni får nåt alls (ni som får)

Suck, datorbutiken fortsätter att göra iaf mig besviken.

Efter att i slutet av året ha beställt ett datorpaket som tog två dagar extra att komma fram, efter otaliga samtal med posten, datorbutiken och postens leveransfirma, bestämde jag mig av någon outgrundlig anledning för att ändå beställa lite mer RAM-minne från just datorbutiken.

Den här gången fungerade iaf frakten smärtfritt och jag hämtade ut paketet i måndags.

När minnet ska installeras visar det sig att ena stickan är defekt (datorn vägrade boota upp med nya minnet i, så testade alla stickor inklusive mina två ursprungliga 1 och 1 och det visar sig då att en av de nya vägrar boota alls.)

Skickar tillbaka minnet igår (tisdag) och får nu information av supporten att deras tekniker ligger 1 vecka bakom och att jag kan glömma normal behandlingstid (som ska vara 1-3 dagar för enstaka komponenter)!

Beställde ett USB-minne i veckan och kom på att jag kanske skulle passa på att beställa ett till en kompis också, men till min förvåning blev frakten 19 kr för ett minne, och 79 kr vid köp av två. Detta har säkert tagits upp förut, men det känns helt klart lite fånigt att behöva beställa i flera omgångar.

Frakten var som väntad, bra med andra ord.

Hittade också ett litet grammatikfel på sidan "Om oss":
"Med sex butiker är JME Data är en av Sveriges största fackhandlare inom datorer, tillbehör och hemelektronik med starkt fäste i södra Sverige."
Ett "är" för mycket.

Visst är det "deras ensak", men om det är så dom väljer att behandla kunder så är det färdighandlat där för min del.

Paketen ska väl ankomstregistreras förr eller senare, hur kan detta gör att det blir ännu mer förseningar? Tror bara dom vill hålla sin lilla 1-3 dagar hanteringstid och därför myglar. Känns inte helt hundra det där.

Jaja, ska ringa dom och se om dom kan göra öppet köp på de nya minnena direkt (när dom sett att mina är defekta och ska skicka tillbaka) så kan jag spendera mina pengar hos ett annat företag.