En månad innan Service Pack 1 släpptes lade Microsoft ut ett par uppdateringar på Windows Update. Dessa uppdateringar är nödvändiga förutsättningar och måste installeras innan Service Pack 1, annars kan uppdateringspaktet inte installeras.
En av dessa uppdateringar har orsakat en hel del huvudbry för vissa användare. Uppdateringen heter KB937287 och är nödvändig för att installera SP1 då den uppdaterar Windows Vistas installationsprogram. Problemet är att vissa som installerat KB937287 har råkat ut för oändliga omstarter. Så här beskriver Microsoft uppdateringen, som släpptes i februari:
Update 937287 is a prerequisite package that contains updates to the Windows Vista installation software. The installation software is the component that handles the installation and the removal of software updates, language packs, optional Windows features, and service packs. Update 937287 is necessary to successfully install and to remove Windows Vista SP1 on all versions of Windows Vista.
Problemet är inte med KB937287 i sig och den som installerat uppdateringen och Windows Vista Service Pack 1 behöver inte ominstallera eller installera några nya program. Problemet ligger i installationsprogrammet till KB937287. I vissa situationer kan installationsprogrammet få för sig att datorn måste startas om oändligt.
Nu har Microsoft släppt en uppdatering som löser problemet. Detta gör att alla som haft problem nu kommer att kunna installera KB937287 och sedan själva Windows Vista Service Pack 1. Uppdateringen som fixar problemet heter KB949939 och den kommer att installeras före de två andra uppdateringarna. Programmet ska dyka upp på Windows Update någon gång under dagen.
Källa: Microsoft.
Kommentarer till artikeln
75 debattinlägg