Uppdatering: Asrock svarar via pressmeddelande att man nu har släppt beta-versionen 3.20 av BIOS-mjukvaran, vilken menas avhjälpa problemet.

Flera användare av AMD:s Ryzen 7 9800X3D har rapporterat kritiska fel i kombination med Asrock-moderkort, med krascher eller att processorn i värsta fall slutar att fungera omedelbart eller kort efter installation. Detta enligt en megatråd i den inofficiella Asrock-subredditen. Primärt, men inte uteslutande, drabbar det användare med X870-moderkort.

I skrivande stund har cirka 40 fall rapporterats, men det är just nu oklart om felet ligger hos AMD, Asrock, eller en kombination av de två. Båda tillverkare är medvetna om problematiken, men har ännu inte kommit med kommentarer.

För användare som inte kan posta efter en BIOS-uppdatering rekommenderas i första hand att rulla tillbaka till en äldre version. Specifikt v3.10 nämns, men om det inte ger resultat rekommenderas man att vända sig till AMD och Asrock för att hitta en potentiell lösning.