Tidigare har vi rapporterat att andra generationens Chromecast och Chromecast Audio-enheter slutat fungera. Nu meddelar Google att de börjat rulla ut uppdatering som löser problemet. Stickan måste vara ansluten till nätet för att ta emot uppdateringen, som enligt Google ska vara helt utrullad inom några dagar.
Google rullar även ut en lösning till frabriksåterställda stickor. Du behöver uppdatera din Google Home-app till den senaste versionen, vilket blir version 3.30.106 för IOS och version 3.30.1.6 för Android. Sedan kan du konfigurera din Chromecast på nytt och tillslut kommer den att fungera som vanligt igen.
Som med uppdateringen till icke-fabriksåterställda stickor rullas denna ut stegvis och det kan ta några dagar innan du får den.
Tidigare har en Reddit-användare hävdat att problemen beror på att stickornas säkerhetscertifikat har gått ut, men Google har ännu inte gett någon officiell förklaring.
Påtvingad uppdatering
Om du vill ladda ner uppdateringen så fort som möjligt har nyhetssidan Lifewire hittat ett sätt att tvinga på en uppdatering via Google Home-appen på din telefon. För att det ska funka måste din sticka vara påslagen och ansluten till samma nätverk som din telefon.
Gå in på din enhetens inställningar i appen och leta efter vilken Firmware-version du har. Om det inte är samma version som på Googles supportsida kan du tvinga på en installation genom att trycka på "omstart", som du hittar via de tre horisontella prickarna högst upp till höger.
Efter detta kommer din sticka att startas om och om den uppdateras kommer det att synas på din tv. Om allt går som tänkt borde du kunna använda din Chromecast som vanligt igen. Om det inte funkar kan det bara innebära att uppdateringen inte har kommit till just din enhet ännu.
