En av sakerna som Spotify garanterar när du prenumererar på Premium-abonnemang är att du ska få en annonsfri upplevelse. Nu berättar flera Premium-abonnenter hur deras Spotify-upplevelse nyligen fyllts med annonser, rapporterar Tech Issues Today.
Problemet verkar uppstå oberoende av abonnemang och oavsett om streaming sker via Android, IOS eller webbläsare. Spotify har meddelat att de utreder vad som har gått fel.
– Ett fåtal användare är påverkade av detta problem och vårt team arbetar aktivt med att lösa det, skriver Spotify i ett mejl till SweClockers.
Spotify har fyra Premium-abonnemang i Sverige. Alla ska erbjuda en annonsfri upplevelse, vilket gör detta till ett märkligt tekniskt fel. Om du är drabbad av problemet uppmanar Spotify dig att skicka in modellnamn och OS-version på din enhet, vilken app- eller webbversion du använder, en beskrivning av annonserna du fått upp samt om du har försökt felsöka problemet själv.
